3 分析人員或客戶理解有誤
有個外星人間諜潛伏到地球刺探情報,它給上司寫了一份報告:“主宰地球的是車。它們喝汽油,靠四個輪子滾動前進。嗓門極大,在夜里雙眼能射出強光!腥さ氖牵嚴镒≈环N叫作‘人’的寄生蟲,這些寄生蟲完全控制了車!
軟件系統(tǒng)分析人員不可能都是全才?蛻舯磉_的需求,不同的分析人員可能有不同的理解。如果分析人員理解錯了,可能會導致開發(fā)人員白干活,吃力不討好。我讀中學時候最怕寫作文逃題,如果逃題了,不管作文寫得多長,總是零分。所以分析人員寫好需求說明書后,要請客戶方的各個代表驗證。如果問題很復雜,雙方都不太明白,就有必要請開發(fā)人員快速構造軟件的原型,雙方再次論證需求說明書是否正確。
由于客戶大多不懂軟件,他們可能覺得軟件是萬能的,會提出一些無法實現(xiàn)的需求。有時客戶還會把軟件系統(tǒng)分析人員的建議或答復給想歪了。
有一個軟件人員滔滔不絕地向客戶講解在“信息高速公路上做廣告”的種種好處,客戶聽得津津有味。最后,心動的客戶對軟件人員說:“好得很,就讓我們馬上行動起來吧。請您決定廣告牌的尺寸和放在哪條高速公路上,我立即派人去做。”
為什么軟件系統(tǒng)分析員的工資要比普通程序員高?就是因為需求分析困難嘛。轉貼于:http://m.opto-elec.com.cn
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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