項目需求分析難在哪里？
2007-9-3 0:26:05 作者：匿名 |
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3 分析人員或客戶理解有誤
有個外星人間諜潛伏到地球刺探情報，它給上司寫了一份報告：“主宰地球的是車。它們喝汽油，靠四個輪子滾動前進。嗓門極大，在夜里雙眼能射出強光�！腥さ氖�，車里住著一種叫作‘人’的寄生蟲，這些寄生蟲完全控制了車。”
軟件系統(tǒng)分析人員不可能都是全才。客戶表達的需求，不同的分析人員可能有不同的理解。如果分析人員理解錯了，可能會導(dǎo)致開發(fā)人員白干活，吃力不討好。我讀中學(xué)時候最怕寫作文逃題，如果逃題了，不管作文寫得多長，總是零分。所以分析人員寫好需求說明書后，要請客戶方的各個代表驗證。如果問題很復(fù)雜，雙方都不太明白，就有必要請開發(fā)人員快速構(gòu)造軟件的原型，雙方再次論證需求說明書是否正確。
由于客戶大多不懂軟件，他們可能覺得軟件是萬能的，會提出一些無法實現(xiàn)的需求。有時客戶還會把軟件系統(tǒng)分析人員的建議或答復(fù)給想歪了。
有一個軟件人員滔滔不絕地向客戶講解在“信息高速公路上做廣告”的種種好處，客戶聽得津津有味。最后，心動的客戶對軟件人員說：“好得很，就讓我們馬上行動起來吧。請您決定廣告牌的尺寸和放在哪條高速公路上，我立即派人去做�！�
為什么軟件系統(tǒng)分析員的工資要比普通程序員高？就是因為需求分析困難嘛。轉(zhuǎn)貼于：http://m.opto-elec.com.cn
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項目管理培訓(xùn)課程方案
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