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游戲開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理入門(mén)
2008-12-25 9:02:11  作者：佚名
  　　當(dāng)你預(yù)期的那一天，也許是害怕的那一天，終于來(lái)到了：從工程師的隊(duì)伍里你被提拔到了軟件項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的位置。這也許就是你選擇的職業(yè)道路，或許你不太情愿，將就嘗試一下。無(wú)論在哪種情況下，你都可能缺少工程學(xué)科、人員管理以及領(lǐng)導(dǎo)能力的相關(guān)教育。

　　這需要更多的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理(它們不是一回事)，而不能象Dilbert（譯注：著名IT漫畫(huà)主角）那樣簡(jiǎn)單地和老板對(duì)抗了。當(dāng)你考慮新的目標(biāo)時(shí)，請(qǐng)考慮下面的活動(dòng)計(jì)劃列表。一次就抓住了每個(gè)亮點(diǎn)，這是不可能的。但是這份建議說(shuō)明可以幫助你將注意力放在可以提高你和你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效的活動(dòng)上。

建立優(yōu)先級(jí)

　　作為經(jīng)理，首先要做的、最重要的事是你需要有意識(shí)地建立優(yōu)先級(jí)。當(dāng)你仍陷于繁重的軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)中時(shí)，你需要一套新的職責(zé)。過(guò)多的經(jīng)理新手不能抗拒技術(shù)的吸引而陷于此類(lèi)活動(dòng)，這將導(dǎo)致項(xiàng)目組的其他人員想要獲得經(jīng)理的幫助時(shí)，卻得不到幫助。

　　有成效的領(lǐng)導(dǎo)知道他們首要的任務(wù)是為其他組員提供服務(wù)。這些服務(wù)包括訓(xùn)練和指導(dǎo)、解決問(wèn)題和沖突、提供資源、建立項(xiàng)目目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)、提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)指引。要使每個(gè)組員都能清楚的知道，你總是可以幫助他們。我發(fā)現(xiàn)將自己定位于為被我監(jiān)督的人工作是非常有意義的，而不是相反的。在你所作的事情中，對(duì)于組員要求你幫助他們這件事，應(yīng)該具有非屏蔽中斷的優(yōu)先級(jí)。
　　第二重要的，是使你的客戶滿意。作為一名經(jīng)理，沒(méi)有直接的能力使客戶滿意，因?yàn)槟阋巡辉偈亲鳛閭�(gè)人提供產(chǎn)品和服務(wù)完成這點(diǎn)。相反，你必須建立一種環(huán)境，準(zhǔn)許你的組員最大程度上滿足客戶的需求。經(jīng)理提供了強(qiáng)有力的方法，有效地提高客戶的滿意度。

　　第三重要的，是為你的項(xiàng)目工作。因?yàn)橐苍S還有其他許多技術(shù)上的項(xiàng)目，或者其他經(jīng)理的請(qǐng)求幫助，諸如為指導(dǎo)委員會(huì)工作。當(dāng)這些和二個(gè)高級(jí)別的發(fā)生沖突時(shí)，都要準(zhǔn)備推辭掉。

　　很明顯，使其他經(jīng)理滿意的事情是你最不重要的事情。在一個(gè)有秩序的組織里，如果你在三個(gè)以上的重大環(huán)節(jié)上獲得了成功，其他的經(jīng)理都會(huì)很激動(dòng)的。我們并不都能很幸運(yùn)地工作在一個(gè)良好的環(huán)境里，但一定要對(duì)你任務(wù)單上排在最前面的工作任務(wù)努力盡到最大的責(zé)任。集中精力有效地、快樂(lè)地、盡可能地幫助你的組員，不要將精力放在使你上司滿意的上面。

分析你的技能差距

　　除非你已經(jīng)為新位置做好了準(zhǔn)備，否則相對(duì)于你當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能，你會(huì)感到一些差距。出色的技術(shù)背景或許是你被選為領(lǐng)導(dǎo)角色的一個(gè)因素，但是你要想干得出色，你需要更多的技能。針對(duì)別人的評(píng)論和項(xiàng)目，真實(shí)地列出你的長(zhǎng)處和短處，然后減少差距。

　　軟件人員并不以令人滿意的人際關(guān)系技能出名。你會(huì)希望增強(qiáng)處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)：解決沖突、說(shuō)服以及灌輸想法。你也不得不處理包括招聘、解雇、商談?dòng)?jì)劃表，以及在你的辦公室里評(píng)論某人業(yè)績(jī)使其傷心落淚等一些事務(wù)。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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