1 簡介
現(xiàn)在，即使在IT預(yù)算被大幅度地削減的情況下，IT管理人員的壓力仍然在不斷增大。同時(shí)，業(yè)務(wù)環(huán)境正以非常高的速度持續(xù)改變，這使IT艱苦奮斗，以便能夠跟上這種變化速度。這些變化導(dǎo)致了以“快速發(fā)布和靈活而又高質(zhì)量的維護(hù)為承諾”的敏捷軟件開發(fā)方法論產(chǎn)生了很大的興趣。
敏捷方法（XP、SCRUM、Feature－Driven Development）努力在軟件開發(fā)過程當(dāng)中減少變化帶來的成本。例如，XP使用快速迭代計(jì)劃和開發(fā)循環(huán)盡早地產(chǎn)生最有價(jià)值的特性。另外，XP中的持續(xù)的、系統(tǒng)化的測試確保高質(zhì)量，盡早發(fā)現(xiàn)缺陷和相應(yīng)的解決方案。
盡管敏捷方法帶來了早期的一些成功案例，但還是有很多因素阻礙它們被廣泛采納。敏捷方法的倡導(dǎo)者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：在應(yīng)用開發(fā)中，對動(dòng)態(tài)變更很難得到管理方面的支持。這些方法需要開發(fā)者、管理者和用戶都改變他們工作和思考的方式。例如，XP實(shí)踐中的結(jié)對編程、TDD、持續(xù)集成以及on-site 客戶代表等是很難讓人接受的。而且，這些方法論更傾向于以開發(fā)者為中心，似乎并不太重視管理角色。
然而，實(shí)踐證明，加強(qiáng)管理是敏捷方法被成功采納并應(yīng)用的關(guān)鍵，而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法學(xué)和工具與這些新的敏捷方法缺少關(guān)聯(lián)。而這種低關(guān)聯(lián)性就是深層次問題的癥狀。這些深層次問題表現(xiàn)在：對于處理變化、控制、命令、組織、人員以及解決方案等方面的基本假設(shè)方面的不同。傳統(tǒng)管理理論假設(shè)：
l 管理變化是需要嚴(yán)格過程的
l 分層級的組織結(jié)構(gòu)是建立秩序的途徑
l 加強(qiáng)控制可以得到更好的秩序
l 在“項(xiàng)目組”這個(gè)機(jī)器中，人員是可以互換的“零件”
l 問題主要是通過任務(wù)細(xì)分來解決
l 通過事前詳細(xì)復(fù)雜的計(jì)劃可以對項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)言，并被管理
在這個(gè)上下文環(huán)境中，新方法論所表現(xiàn)出來的無序性、平等性和解決問題的無方向性就沒有什么奇怪的啦。在這種傳統(tǒng)管理與敏捷開發(fā)方法論之間的不重合性中，敏捷方法會(huì)被逐漸采納。同樣，這些假設(shè)的變化和敏捷方法過程中新的管理框架也是非常重大的需求。
在尋找這種新框架的過程中，我們強(qiáng)烈地認(rèn)識到：出現(xiàn)了基于“復(fù)雜性理論”這個(gè)新學(xué)科的管理原則�！皬�(fù)雜性理論”這個(gè)新學(xué)科實(shí)際上在對現(xiàn)存系統(tǒng)進(jìn)行研究的過程中產(chǎn)生的，它主要是探尋對人類自治行為的理解。.尤其是，我們已經(jīng)開始將一種復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)（CAS）的概念融入到我們的管理假設(shè)與最佳實(shí)踐中。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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