與項目領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的因素包括項目的團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧、人員激勵與領(lǐng)導(dǎo)能力,重視項目領(lǐng)導(dǎo)的作用是確保項目成功不可或缺的條件。
客戶導(dǎo)向的團(tuán)隊協(xié)作文化:組織無論性質(zhì)如何與規(guī)模大小,總會有一個價值取向,這個價值取向直接或間接影響著項目團(tuán)隊成員的行為方式。項目是一種團(tuán)隊行為,項目的成功是團(tuán)隊協(xié)同努力的結(jié)果,所以應(yīng)特別注重項目成員間的協(xié)作意識培養(yǎng)。同時,為適應(yīng)組織競爭的需要,組織也應(yīng)樹立一種客戶至上的企業(yè)文化,確保客戶的滿意。建立一個客戶導(dǎo)向的團(tuán)隊協(xié)作文化是項目領(lǐng)導(dǎo)得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)。
注重運(yùn)用項目領(lǐng)導(dǎo)技巧:項目團(tuán)隊不同時期具有不同的特點,充分了解項目團(tuán)隊建設(shè)規(guī)律,就可以有的放矢的采取措施,充分調(diào)動每一個團(tuán)隊成員的積極性,提高項目績效。而掌握必要的溝通技巧,有利于建立一個良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。也更有利于項目團(tuán)隊與項目管理層和客戶溝通的順暢,便于爭取資源、消除誤解,提高員工的工作積極性,確?蛻魸M意度的提高。同時也可以為公司培養(yǎng)和積累人才。
人員激勵更是項目成功的重要保證,每個人都有其不同的個人需求,如何在滿足項目目標(biāo)的同時,更好地滿足項目團(tuán)隊成員的個人目標(biāo)同樣是重要,掌握人員激勵規(guī)律,便于組織采取最為合適的手段達(dá)到最佳的激勵效果,有利于項目的成功與組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)能力是項目經(jīng)理任用的重要衡量因素之一,項目成功不但需要嚴(yán)格科學(xué)的管理,同樣需要項目經(jīng)理優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技巧與能力。 項目領(lǐng)導(dǎo)是項目成功的重要緯度之一,也是組織項目管理體系的重要組成部分。
4 組織項目管理的發(fā)展
對一個組織而言,項目管理體系的建設(shè)也并非是一促而蹴的事情,需要一個逐步認(rèn)識,嘗試與提高的過程。組織項目管理的發(fā)展一般可分為三個階段。 普及項目管理知識 建立項目管理體系 項目管理改進(jìn)與提高 普及項目管理知識:要在組織范圍內(nèi)普及項目管理知識。培訓(xùn)不失為一種最為有效的方法。培訓(xùn)可以是外派培訓(xùn),也可以是組織的內(nèi)部培訓(xùn),在組織范圍內(nèi),普及項目管理知識。同時,鼓勵員工將項目管理知識運(yùn)用于現(xiàn)行的項目中。
建立項目管理體系:組織有了基本的項目管理知識,就可嘗試建立組織內(nèi)部的項目管理體系,同時,聘請外部的項目管理顧問,有助于組織快速建立科學(xué)合理的項目管理流程與規(guī)范。 項目管理改進(jìn)與提高:組織在形成基本的項目管理體系后,應(yīng)特別注重實際項目經(jīng)驗及項目歷史數(shù)據(jù)的積累,及時優(yōu)化項目管理流程與規(guī)范。同時,為盡快優(yōu)化項目管理,聘請外部的項目管理顧問幫助診斷現(xiàn)行項目管理中存在的問題也不失為一種好的解決方案。
項目管理是一個系統(tǒng)工程,它是管理技術(shù)與具體項目過程相結(jié)合的產(chǎn)物。它不但是一種管理技術(shù),同時,又是一種應(yīng)用技術(shù)。項目管理技術(shù)必須與具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)與管理效益,忽略任何一方都不利于企業(yè)與組織項目管理體系的建設(shè)與能力的提高。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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