"用戶在訪問首頁的時(shí)候可以在點(diǎn)擊’客戶通道’按鈕，彈出填寫’用戶名’和’密碼’的窗口，輸入正確后在新窗口打開客戶通道的首頁，在該頁顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表 "
"站點(diǎn)分為公開和加密兩種狀態(tài)，通過身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶可以訪問到加密信息，并提供不同于普通用戶的功能。"
前段描述我們就很容易想象的出來設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子，而后一段的描述可能會(huì)做出無數(shù)不同的版本，造成對(duì)需求理解的歧意。
四：利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。
需求分析無論文字上怎么樣表述都還是抽象的，對(duì)客戶而言理解畢竟是困難的，將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式，用PowerPoint或Visio制作流程示意，用Html文檔制作界面示意都是可行的，最簡單利用畫圖和Word表格方式也完全可以，關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來，在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前，雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí)，換言之，就是在產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入開發(fā)階段的時(shí)候，雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見，這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾，同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開發(fā)過程，保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。
在RUP中有這樣的描述：
"利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫片等制作示意圖開始，告訴我們用戶是誰，要發(fā)生什么事情，如何發(fā)生。
以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶需求。
鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。
確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。
使訪談過程變得輕松，避免出現(xiàn)訪談沒有結(jié)果的現(xiàn)象。
簡單地說，制作示意圖就是使用工具向用戶 (主角) 說明（有時(shí)是動(dòng)畫演示）系統(tǒng)如何適應(yīng)組織的需要，并表明系統(tǒng)將如何運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)員將初始示意板展示給小組，小組成員提供意見。之后，在舉辦研討班期間，示意板也進(jìn)行"實(shí)時(shí)"演進(jìn)。所以，您需要一種可以輕松更改示意板的畫圖工具。為了避免分散注意力，一般最好使用簡單的工具，比如圖表、白板或
PowerPoint。"
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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