成功案例：

北京京港地鐵四號線（2期）、中國石油化工總公司、首都機(jī)場、美國EDSA設(shè)計公司、廣東電信工程管理中心、廣東鐵路集團(tuán)、深圳科技園總公司、上海機(jī)場集團(tuán)、北京建龍礦業(yè)集團(tuán)、克拉瑪依油田、中石化洛陽石油化工工程公司、云南云天化股份有限公司、棕櫚園林（4期）、河北承德北辰電力公司、湖南鐳目科技集團(tuán)、深圳市建筑科學(xué)研究院（3期）、林同棪國際工程咨詢、福斯特惠勒國際工程（上海）咨詢、陜西水電設(shè)計院......

課程大綱：

授課形式：

突出“實戰(zhàn)”特點(diǎn)，注重應(yīng)用，其中管理方法講解40%，案例分析30%(案例分析有兩類：用于方法講解的和用于問題思考引導(dǎo)的案例分析)，小組練習(xí)15%，項目小游戲10%，互動答疑5%

課程分析：

工程項目管理是項目管理應(yīng)用最早的領(lǐng)域之一，形成了成熟的項目管理模式。與其它類型的的項目相比，工程項目對項目的工期、質(zhì)量、成本管理都有很高的要求。工程項目的工期往往由合同約定，彈性較??；工程項目的產(chǎn)品一旦完成難以修改，因此對產(chǎn)品質(zhì)量管理要求很高；工程項目通常投入較大，對成本的管理非常重要。工程項目涉及的因素很多，既包括企業(yè)內(nèi)部各部門（如設(shè)計、施工、采購、財務(wù)、招投標(biāo)等），也包括外部的設(shè)計師、施工隊伍、監(jiān)理、政府相關(guān)部門等，要求處理好各方面的關(guān)系；工程項目風(fēng)險因素比其他項目高很多，工程項目要受到國家政策、法律法規(guī)的約束和影響。

作為一個工程項目的項目經(jīng)理，要按照項目要求，按時、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成項目，工程項目的項目經(jīng)理需要掌握更系統(tǒng)化更老練的項目管理方法和工程項目領(lǐng)域的常見的管理模式、更靈活問題應(yīng)對和協(xié)調(diào)手段。項目經(jīng)理必須學(xué)會如何在項目不同的階段做好合理而全面的項目計劃；如何控制項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍以保證不出大的偏差；如何從質(zhì)量、溝通和團(tuán)隊三方面做好保障工作以項目的順利執(zhí)行。本門課程將把工程項目的項目管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。

課程收益：

提高工程項目經(jīng)理應(yīng)用項目管理的自覺性；意識到作為一個工程項目管理者的責(zé)任，并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能(意識是重于技能的一個基礎(chǔ))

針對問題：“我的工作就是監(jiān)督施工隊伍把工程按時完成，項目計劃是施工單位的事。”，“這是需要我來協(xié)調(diào)、管理的事嗎？各部門不都有自己的責(zé)任嗎？”；“項目外部不確定性因素太多，計劃寫了也沒有用，到時候情況一變就什么都白想白做!”“這件事情我管不了，項目出了問題我不負(fù)責(zé)。”

掌握項目管理總體框架和管理思想

針對問題：“項目管理是什么？” “項目管理有什么用？”

掌握工程項目的建設(shè)程序和模式

針對問題：“一個工程項目的建設(shè)過程是怎樣的？” “工程項目的管理方式有哪些，那種方式適合我們的企業(yè)？”

掌握工程項目計劃的思路和方法，能夠正確地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項目的的項目計劃。完整的計劃包括：工作范圍定義和分解、項目時間計劃、項目費(fèi)用計劃、項目質(zhì)量保證計劃、項目人力資源、項目溝通計劃、項目風(fēng)險計劃計劃、項目采購計劃。

針對問題：“我們有項目計劃，不就是一張網(wǎng)絡(luò)圖嗎？”“我們對施工單位提出時間要求，他們編出進(jìn)度計劃，我對照檢查就是了?！薄案鲗I(yè)間的配合問題很大，交叉作業(yè)很難協(xié)調(diào)?！?/span>

能夠分析項目的特點(diǎn)并建立起適合項目的控制機(jī)制：設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)、持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題、制定糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上。控制手段包括周期性的控制手段和交付物的控制手段；理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)

針對問題：“項目進(jìn)度延期了，有沒有辦法保證進(jìn)度？”，“需要的設(shè)備已經(jīng)晚了兩個星期了，現(xiàn)在還不知道什么時候到貨，采購部門那幫伙計說他們也無能為力” “如何才能保證項目按期完呢？”

能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的工程項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施

針對問題：“老張交來的圖太粗糙了，問題挺多的，說他面子上又不好看，怎么辦？”；“小張的活怎么又出問題，會不會是他不知道公司的要求？”

了解和掌握工程項目團(tuán)隊建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)

針對問題：“各專業(yè)工程師都很優(yōu)秀，但放在一起很難配合”；“施工隊伍很難管，那幫人的素質(zhì)太低了!”；“如何才能我再與公司各部門打交道時更順暢些？”“張工技術(shù)很強(qiáng)，但就是不太合群，如果這樣下去，項目會受到影響?！?

提高溝通意識和溝通技能、掌握項目溝通機(jī)制的制定方法

針對問題：“部門間的溝通效率太低了?！?；“怎么每次都是事情已經(jīng)很難處理了才告訴我？”；“領(lǐng)導(dǎo)怎么三天兩頭來問我的情況，明顯是不放心我們這個項目嘛。等有了結(jié)果我再向他匯報不也一樣嘛。”；“這個問題客戶早就提出了，老王為什么沒有及時的向項目經(jīng)理反映？”

掌握項目風(fēng)險控制方法，能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目過程中防范風(fēng)險

針對問題：“項目的影響因素太多了，主要的還是國家政策的不確定性，我們也不確定這個項目審批能否通過，如果通不過，我們前面的工作就白做了?！薄斑@個項目領(lǐng)導(dǎo)催得很緊，只能是邊設(shè)計邊施工了，這樣有很多問題……”“有些問題真想不到，因為現(xiàn)在農(nóng)忙，施工隊伍人數(shù)還不到要求的一半，要是這樣項目就要延期了?！薄绊椖康囊馔馇闆r實在太多了：該買的材料買不到、客戶要求變化、突然來了新項目把我的人員抽走了……，作為項目經(jīng)理我能怎么辦呢？”

掌握項目變更控制的要點(diǎn)和方法

針對問題：“領(lǐng)導(dǎo)總是說變就變，設(shè)計改了，項目進(jìn)度和成本怎么辦？”；“客戶怎么又提新的要求了，都已經(jīng)為他們改過無數(shù)次了!這種惡性循環(huán)能不能不再繼續(xù)？”；“客戶提出變更怎么辦？”

借鑒著名企業(yè)的工程方法和流程

針對問題：“我們公司目前還沒有一套完善的工程項目的制度和流程，所以在計劃、執(zhí)行和控制方面產(chǎn)生了很多問題而且一而再再而三地發(fā)生?！薄拔覀兡懿荒芙梃b一下在工程項目管理方面做得好企業(yè)的做法和經(jīng)驗？”