七是認(rèn)真做好復(fù)查工作，不厭其煩地進(jìn)行反復(fù)復(fù)查。復(fù)查工作在確�！版隙鹨惶枴辟|(zhì)量的過程中也非常重要。在研制過程中，“嫦娥一號”項目辦分階段組織了質(zhì)量復(fù)查、“雙百”復(fù)查、“雙百”復(fù)查再確認(rèn)及“雙想”等多種形式的復(fù)查工作，從產(chǎn)品形成的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行了多次的復(fù)查和“回想”，有效地剔除了產(chǎn)品可能存在的問題，并對產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行了預(yù)想，制定了預(yù)案。
八是向管理要質(zhì)量、要效率，提高管理的時效性。為實現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效率的工作目標(biāo)，“嫦娥一號”項目辦在提高管理時效性方面抓了以下工作：通過加強“兩彈一星”精神、載人航天精神和“嫦娥一號”重要意義的教育，充分激發(fā)了全體參研人員的使命感，從而調(diào)動了主觀能動性，提高了工作效率。通過人性化管理，以人為本，想研制人員之所想，急研制人員之所急，合理安排，有效調(diào)度，提高了管理效率。通過“宏觀上看遠(yuǎn)看全，微觀上抓細(xì)節(jié)、抓落實”，縝密組織，精細(xì)化策劃，狠抓落實，嚴(yán)格了節(jié)點的完成率，工作做到了“前緊后寬”。通過成立型號產(chǎn)品保證組、質(zhì)量問題控制組、可靠性保證組、技術(shù)狀態(tài)控制組、軟件控制組、產(chǎn)品驗收組、不合格品控制組、計劃調(diào)度組等，建立健全了型號組織管理體系，以體系保證了質(zhì)量和效率。
一次成功是質(zhì)量管理的最高境界
——八院某型號總指揮徐洪青談型號研制質(zhì)量管理
八院某型號從設(shè)計到最終定型，其研制周期與當(dāng)今先進(jìn)國家基本持平甚至有所趕超，達(dá)到世界先進(jìn)水平�？偨Y(jié)成功的經(jīng)驗，該型號總指揮徐洪青感受最深的是，以一次成功為目標(biāo)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，重視4個方面的工作，對確保型號成功起到了非常重要的作用。
一是注重全員質(zhì)量意識的提高，堅持質(zhì)量第一不動搖，是型號任務(wù)完成的關(guān)鍵。他們強化研制全過程質(zhì)量控制意識，加強質(zhì)量法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展質(zhì)量形勢教育，提高全員質(zhì)量意識，把干部職工的思想統(tǒng)一到保質(zhì)量、保進(jìn)度、保成功上；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理程序，減少和杜絕人為質(zhì)量事故，真正做到產(chǎn)品不帶問題出廠，不帶問題轉(zhuǎn)場、不帶問題上天；抓好質(zhì)量體系建設(shè)，按照培訓(xùn)計劃，完成可靠性知識培訓(xùn)、質(zhì)量檢驗人員的培訓(xùn)工作，特別是對新上崗人員加強質(zhì)量法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；采用師傅帶徒弟、設(shè)計人員和工藝人員的技術(shù)交底、同類人員的經(jīng)驗交流等方式，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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