與傳統(tǒng)開發(fā)不同，敏捷開發(fā)更加側(cè)重以人為本，發(fā)揮人的積極性，以此提高團隊的工作效率。真正實現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的職場守則。作為團隊的一份子，無論是測試、開發(fā)人員，還是設(shè)計人員，他們都將為團隊成敗擔(dān)當(dāng)不可或缺的責(zé)任。團隊是高度協(xié)作的團隊，個人除了做好本職工作外，敏捷開發(fā)模式要求個人能夠了解和爭取更多的擴展性的工作，也能幫助團隊其他成員解決他們的遇到的各種獨特問題，以加快實現(xiàn)團隊的統(tǒng)一目標(biāo)，即在更少的時間里生產(chǎn)出能夠推向市場的可靠產(chǎn)品。
這里再次提及高度協(xié)作，筆者認(rèn)為高度的團隊協(xié)作主要表現(xiàn)為以下特點：
團隊成員積極分享經(jīng)驗，知識，自我培養(yǎng)所需技能和自我成長；
團隊成員相互幫助，愿意成為他人后備隊員，隨時做好準(zhǔn)備投入新的戰(zhàn)斗，因而保障了團隊的高昂士氣和強大的生命力。
任何決策是團隊共同的決策，工作是團隊共同的工作，團隊工作的最后成果因而也是來自團隊中每個人的辛勤培養(yǎng)和貢獻。而團隊的失敗更是整個團隊的失敗，絕不會是某個人的單方面的過失。這種榮辱與共，共生共息的信念將讓團隊的力量超過團隊各個力量之和。同時，項目團隊的工作效率在團隊成員技能的提升和信念的鞏固中不斷提高
敏捷開發(fā)鍛煉了個人溝通能力
我們把團隊看做一個高度協(xié)作整體的同時，不可忽視的是團隊內(nèi)部仍存在的各種矛盾，對這些問題的聽之任之將破壞團隊的凝聚力、生產(chǎn)力。這中間反映出來的很多問題不是敏捷方式獨有，但團隊成員因為敏捷，學(xué)會了自己解決各種問題。而相應(yīng)的溝通能力也隨著問題的解決得到很大幅度的提高。
在過去的項目經(jīng)驗中，我們不難發(fā)現(xiàn)種種人與人之間矛盾的產(chǎn)生。而經(jīng)典的矛盾論也讓我們不得不的接受，矛盾是永遠存在的，但這并沒有什么可怕。而是一旦我們發(fā)現(xiàn)了矛盾的存在，就要迅速找到解決辦法，這也是團隊的相當(dāng)重要的工作。尤其是在團隊組建初期，團隊開始采納新開發(fā)模式時，鍛煉團隊解決如下矛盾的工作非常重要：
測試人員是質(zhì)量的工程師，開發(fā)人員是產(chǎn)品的締造者，在對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同上常有不一致（當(dāng)然，傳統(tǒng)開發(fā)也會產(chǎn)生）；
UCD 的設(shè)計實時反應(yīng)用戶需要，但有時不能顧及代碼的可實現(xiàn)性；
開發(fā)人員而卻更喜歡用想當(dāng)然的理解，和習(xí)慣的方式填寫代碼，甚至主觀的抵制接受新設(shè)計思想和拒絕新類型缺陷的修復(fù)，因此與團隊的整體目標(biāo)、出發(fā)點產(chǎn)生分歧；
從整個項目組織結(jié)構(gòu)看來，敏捷團隊之間（一個項目通常有多個敏捷團隊組成，各個團隊有自己的側(cè)重點）存在設(shè)計，開發(fā)的不一致性，這使得產(chǎn)品在整合階段產(chǎn)生額外的成本。
正如前面所論述，矛盾總是有能夠解決的途徑，敏捷項目的組織中用管理方式去干預(yù)是一種直接、快速的方式，而今天敏捷方法論者們更加推崇的是鼓勵團隊內(nèi)部進行很好的交流和溝通后自行解決。也正是通過不斷加強團隊間和團隊內(nèi)部的相互理解，不但矛盾得到很好的解決（解鈴還須系鈴人嘛），個人的交流和溝通技能也得到了進一步提高。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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