【賽迪網(wǎng)訊】近年來,隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展,跨地區(qū)、跨國度的項目開發(fā)大量增加,組織(包括企業(yè)、學校、科研機構等,下同)研發(fā)資源的空間離散度也在不斷加大,越來越多的組織開始組建虛擬項目(Virtual Project)團隊。這里的“虛擬”是指項目團隊成員不在同一個城市,不在同一個地區(qū),甚至不在同一個國家,組織將分散的研發(fā)團隊聯(lián)結起來實施跨國或跨地區(qū)的研發(fā)項目;“團隊成員”既可以是一個自然人,也可以是一個法人組織(或其中的一個機構和部門)。
一、引言
除了大型企業(yè)自己組織的虛擬項目外,由于世界各地的資源不對等,而自然形成的一種虛擬項目也應運而生。例如,軟件外包和服務外包往往就是基于人力成本的考慮而產(chǎn)生的一種虛擬項目機制。與傳統(tǒng)的項目管理相比,虛擬項目的團隊組織形式、管理方法和手段都有所不同。筆者作為CSAI顧問團項目管理專業(yè)委員會成員,在虛擬項目管理(Virtual Project Management,VPM)的理論與實踐方面做了一些工作,組織實施了若干個虛擬項目;通過做管理工程與科學專業(yè)的博士后研究工作,在虛擬項目管理理論方面,也進行了初步的研究。
理論來源于實踐,理論用于指導實踐。從現(xiàn)在開始,筆者通過一系列文章,從各個視角介紹與討論虛擬項目管理,期望起到拋磚引玉的作用,引領國內(nèi)項目管理專業(yè)人士對虛擬項目管理的研究。同時,也希望通過這一系列文章,能對國內(nèi)虛擬項目管理的實踐工作起到一定的指導作用。
二、虛擬項目的特征
虛擬項目是項目的一種新的組織形式,具有傳統(tǒng)項目的所有特征。同時,虛擬項目作為一種新的開發(fā)模式,虛擬項目是基于人才、技術、設備等資源的網(wǎng)絡組織結構,它具有以下重要的含義和特征:
第一,虛擬項目是以計算機網(wǎng)絡和通信技術為支撐的。如果單從聯(lián)盟或合作來看,虛擬項目的“虛擬”特征在以前的某些跨國企業(yè)中也存在過,但只有在信息技術高度發(fā)展和廣泛運用的今天,不同組織之間的合作和資源共享才會成為廣泛的現(xiàn)實,并展示出優(yōu)化組合的巨大優(yōu)勢,虛擬項目也才能成為項目活動的主要組織形式之一。特別是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,進一步凝縮了信息時空,提升了知識的整合與再造,也加強了組織的研發(fā)能力。
第二,虛擬項目具有多種核心研發(fā)能力。一方面,任何組織自身都具有某個方面的資源和能力的優(yōu)勢。例如,與歐美等發(fā)達國家相比,中國在人力資源方面具有比較優(yōu)勢;與聯(lián)想、華為等國內(nèi)大型IT企業(yè)相比,希賽教育在IT在線教育方面具有比較優(yōu)勢。但是,任何組織都難以具備(甚至是不可能具備)所有方面的核心能力。因此,任何組織都有必要利用外部資源來彌補自身的不足,并形成虛擬技術聯(lián)盟來構筑核心技術能力;另一方面,由于近年來全球化趨勢的推動,跨國公司的研發(fā)活動和資源趨于分散,而虛擬項目則可以依然保持組織研發(fā)能力的整體競爭力。虛擬項目的各個成員必須具備各自的核心研發(fā)能力(要注意的是,在保證質量的前提下能低成本地完成一個項目,這也是一種核心競爭力),優(yōu)勢互補、強強聯(lián)手是虛擬項目成功的必備條件。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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