在一次外商投資合作洽談會上，西班牙一家并不算太俄大的公司的總裁對筆者說，全世界有9000多人在為我這個(gè)項(xiàng)目工作，可他的公司簡介上明明寫著正式在冊員工3300人，他是不是在吹牛皮呢？后來據(jù)了解該公司的大使館朋友介紹，這個(gè)老外并非瞎吹。因?yàn)樗麄兎謩e與5個(gè)國家的若干家關(guān)聯(lián)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，除了其公司的員工之外，與其聯(lián)盟的虛擬團(tuán)隊(duì)也成為該項(xiàng)目可以共享的人力資源。
跨越邊界：虛擬團(tuán)隊(duì)的特征與作用 軟件開發(fā)網(wǎng)
虛擬團(tuán)隊(duì)是一個(gè)跨越時(shí)空和組織邊界，由某個(gè)共同的目標(biāo)和任務(wù)而聯(lián)系在一起的人員群體。其基本特征是：團(tuán)隊(duì)成員以開發(fā)新產(chǎn)品為共同目標(biāo)，目標(biāo)的創(chuàng)新性和時(shí)效性要求很高，目標(biāo)解決方案與成果難以預(yù)測，團(tuán)隊(duì)成員多為知識型專家，團(tuán)隊(duì)成員之間存在時(shí)空距離，團(tuán)隊(duì)合作流程難以預(yù)先設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)工作方式需不斷重組，靈活暢通的信息技術(shù)是團(tuán)隊(duì)成員溝通必要支撐等等。金博爾·費(fèi)西爾與馬雷恩·頓肯·費(fèi)西爾在其合著的《遠(yuǎn)程經(jīng)理》一書中，從時(shí)間、空間和文化三種要素的不同組合，將虛擬團(tuán)隊(duì)分為以下六種類型：
類型 時(shí)間 空間 文化
類型一 不同 不同 不同
類型二 不同 不同 相同
類型三 不同 相同 不同
類型四 相同 不同 不同
類型五 相同 不同 相同
類型六 不同 相同 相同
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當(dāng)今企業(yè)處在一個(gè)知識爆炸時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異、信息傳播速度越來越快，企業(yè)沒有必要完全依靠自身有形的實(shí)體組織來經(jīng)營，在很多情況下，企業(yè)之間完全可以采取跨時(shí)空、跨組織的新型合作關(guān)系，通過組建虛擬團(tuán)隊(duì)，共同開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，構(gòu)建合縱連橫的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以迅速取得競爭優(yōu)勢。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟下的虛擬合作這一嶄新的企業(yè)經(jīng)營方式，為企業(yè)拓展更為廣闊的市場空間提供了嶄新的思路，現(xiàn)代化電子通訊手段的發(fā)展也為企業(yè)組建虛擬團(tuán)隊(duì)提供了技術(shù)支撐。
過去，新興技術(shù)有一個(gè)較長的孕育期，公司和客戶能夠利用這段時(shí)間來思考和適應(yīng)它所可能帶來的各種變化，而現(xiàn)在新興技術(shù)不再有這樣漫長的孕育期，往往會突然之間就從構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。無線尋呼機(jī)從首次進(jìn)入市場到擁有1000萬的用戶用了41年的時(shí)間，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的普及只用了10個(gè)月的時(shí)間，Napster所用的時(shí)間則更少。面對技術(shù)和市場的快速變化，也迫使企業(yè)適應(yīng)市場進(jìn)行組織制度創(chuàng)新。而沒有嚴(yán)格時(shí)間、空間和文化邊界，且結(jié)構(gòu)相對模糊的虛擬團(tuán)隊(duì)，正是企業(yè)跨越傳統(tǒng)的組織框架進(jìn)行流程再造，通過動(dòng)態(tài)聯(lián)盟整合資源的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
虛擬團(tuán)隊(duì)面臨跨越時(shí)空和多元化管理的挑戰(zhàn)，在實(shí)際過程中如何具體運(yùn)作與協(xié)調(diào)呢?
規(guī)則“導(dǎo)航”：如何保證虛擬團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致？
組建虛擬團(tuán)隊(duì)是為了打造能在市場經(jīng)濟(jì)的大海中劈波斬浪的聯(lián)盟“艦隊(duì)”，但這支“艦隊(duì)”要順利啟航，必須以如下規(guī)則來“導(dǎo)航”：
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 締造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)課程方案
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