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軟件項目范圍變更流程與過程控制研究
2009-8-5 11:25:31  作者:唐愛國 王如龍
     范圍計劃過程:范圍計劃是指進一步形成各種文檔,為將來項目決策提供基礎(chǔ),這些文檔中包括用以衡量一個項目或項目階段是否已經(jīng)順利完成的標(biāo)準(zhǔn)等。作為范圍計劃過程的輸出,項目組要制定一個范圍說明書和范圍管理計劃。要做好一個項目首先強調(diào)的就是周密地做好范圍計劃編制。范圍計劃編制過程是將產(chǎn)生項目產(chǎn)品所需進行的項目工作(項目范圍)漸進明細(xì)和歸檔的過程。范圍說明是在項目參與人之間確認(rèn)或建立了一個項目范圍的共識,作為未來項目決策的文檔基準(zhǔn)。范圍管理計劃是描述項目范圍如何進行管理,項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題。它包括對項目范圍預(yù)期的穩(wěn)定而進行的評估。范圍管理計劃還包括對變化范圍怎樣確定,變化應(yīng)歸為哪一類等問題的清楚描述。

  范圍定義過程:范圍定義是指將項目主要的可交付成果細(xì)分成較小的、更易管理的單元。這個過程中,項目組要建立一個工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。WBS的建立對項目來說意義非常重大,它使得原來看起來非;\統(tǒng)、非常模糊的項目目標(biāo)一下子清晰下來,使得項目管理有依據(jù),項目團隊的工作目標(biāo)清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時,變更就將不可避免地出現(xiàn)。因此,必須很好的控制范圍的定義過程,應(yīng)該強調(diào),沒有在WBS中的工作是不應(yīng)該做的。

  范圍核實過程:范圍核實是指對項目范圍的正式認(rèn)定,項目主要干系人,如項目客戶和項目發(fā)起人等要在這個過程中正式接受項目可交付成果的定義。這個過程是范圍確定之后,執(zhí)行實施之前各方相關(guān)人員的承諾過程,它確保了項目范圍能得到很好的管理和控制。

  范圍變更控制過程:范圍變更控制是指對有關(guān)項目范圍的變更實施控制。主要的過程輸出是范圍變更、糾正行動與教訓(xùn)總結(jié)。再好的計劃也不可能做到一成不變,因此變更是不可避免的,關(guān)鍵問題是對變更進行有效的控制。控制好變更必須有一套規(guī)范的變更管理過程,在發(fā)生變更時遵循規(guī)范的變更流程來管理變更。通常對發(fā)生的變更,需要識別是否在既定的項目范圍之內(nèi)。如果是在項目范圍之內(nèi),那么就需要評估變更所造成的影響,以及如何應(yīng)對的措施,受影響的各方都應(yīng)該清楚明了自己所受的影響;如果變更是在項目范圍之外,那么就需要商務(wù)人員與用戶方進行談判,看是否增加費用,還是放棄變更。因此,項目所在的組織(企業(yè))必須在其項目管理體系中制定一套嚴(yán)格、高效、實用的變更控制流程。

   6 結(jié)束語

  對于軟件開發(fā)項目來說,開發(fā)的過程中不可避免的會出現(xiàn)范圍變更,發(fā)生變更的環(huán)節(jié)也比較多,因此變更控制顯得格外重要。變更控制對項目成敗有直接影響,項目開發(fā)之前要明確定義范圍,開發(fā)過程中要嚴(yán)格控制范圍。對變更控制的目的并不是控制變更的發(fā)生,而是對變更進行管理,以便更好的處理變更,確保變更朝著有利于項目成功的方向有序進行。

參考文獻:

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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