同樣,在企業(yè)項目管理的實施過程當中,也要強調(diào)過程管理的重要性,將企業(yè)業(yè)務流程融合到企業(yè)項目管理的框架中來。一般而言,企業(yè)項目管理適宜于采用以角色為基礎的業(yè)務流程,將業(yè)務過程劃分成階段,定義參與業(yè)務過程的角色和職責,而不是定義職能部門。 這樣就可以適應市場的變化并快速做出反應,因而具有很大的彈性。而且,部門和組織進行調(diào)整,一般不會涉及業(yè)務流程的調(diào)整。因此相對穩(wěn)定的業(yè)務流程將在實踐中不斷完善。
IBM全球服務事業(yè)部和惠普咨詢事業(yè)部的業(yè)務流程都是以項目管理為核心,基于角色定義的過程管理流程。以惠普公司為例,其咨詢事業(yè)部與FocusPM方法相匹配的業(yè)務流程叫ELCP(Engagement Life Cycle Process),由以下六個階段組成:項目預設立、項目建議書和評估、項目選擇、項目執(zhí)行、項目保證階段、項目的后續(xù)支持。
企業(yè)項目管理有了正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還得有具體實施中使用的利器——企業(yè)項目管理軟件。它是專門用來支持企業(yè)項目管理的一系列軟件工具,也就是說,這些軟件用來支持計劃、跟蹤、分析和輸出。對于項目團隊而言,項目管理軟件的有用性體現(xiàn)在其長期的使用中,它為管理層展現(xiàn)了項目的結構,同時也為團隊成員解決諸如“如果…..會….”等問題,此時,企業(yè)級項目管理軟件就成為了分析專家。
正確的戰(zhàn)略規(guī)劃保證了項目向既定的目標成果發(fā)展,方便實用的企業(yè)級項目管理軟件則保證了戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實現(xiàn)。企業(yè)項目管理不僅具有理論上的優(yōu)勢,還具有實踐的可行性,未來必將得到更大的發(fā)展。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
企業(yè)項目管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃課程方案
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