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什么是項(xiàng)目經(jīng)理勝任力？
上世紀(jì)九十年代，管理學(xué)界發(fā)起的“勝任力運(yùn)動(dòng)”把對(duì)于個(gè)人的評(píng)價(jià)從基于個(gè)人特征推向了基于組織績效。單純地對(duì)人的知識(shí)和技能進(jìn)行評(píng)價(jià)已經(jīng)失去了意義，而勝任力則有效地將個(gè)人知識(shí)和技能與組織的績效和成功進(jìn)行了連接。勝任力是指從事某項(xiàng)工作卓越成效者與表現(xiàn)平平者明顯區(qū)分開來的個(gè)人潛在的、深層次的特征。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人所具有的與組織目標(biāo)和需求相匹配，并能導(dǎo)致高績效的知識(shí)、技術(shù)、能力和其他特征。因此，項(xiàng)目管理勝任力更具有針對(duì)性，并且對(duì)組織的績效具有更強(qiáng)的影響力和預(yù)測力。>>詳細(xì)

什么是PMCD(項(xiàng)目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架）？
PMCD即項(xiàng)目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）制定的第一個(gè)用來評(píng)價(jià)和發(fā)展項(xiàng)目工作者專業(yè)勝任力的全球性標(biāo)準(zhǔn)。

PMI認(rèn)為，組織項(xiàng)目管理的成功取決于以下兩大要素：
■ 影響單個(gè)項(xiàng)目管理績效的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力（PMCD）

■ 影響組織層面項(xiàng)目管理績效的組織項(xiàng)目管理成熟度（OPM3）

所謂單個(gè)項(xiàng)目的績效，就是在遵循組織政策和流程的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目計(jì)劃中范圍、進(jìn)度和成本要求的達(dá)成度。這促使人們更多地關(guān)注項(xiàng)目的過程而非結(jié)果，只有具有勝任力的項(xiàng)目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得好的項(xiàng)目績效。

PMCD為項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力發(fā)展提供了框架。PMCD引用PMBOK的九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程組，作為項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)和業(yè)績表現(xiàn)的基礎(chǔ)，并通過PMP角色定位研究，借鑒《項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)自我評(píng)估手冊(cè)》等國際最前沿的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力論述，構(gòu)建了以知識(shí)、績效和人格為核心勝任力的三維框架。整個(gè)框架的研究歷時(shí)四年，通過了反復(fù)的論證，具有較高的理論價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力評(píng)價(jià)維度
根據(jù)PMI的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)應(yīng)該從以下四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)：
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項(xiàng)目管理知識(shí)：項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)PMBOK中的九大知識(shí)領(lǐng)域有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，并能深刻理解以五個(gè)項(xiàng)目過程組和四個(gè)項(xiàng)目生命周期為框架的項(xiàng)目管理流程，懂得各種項(xiàng)目管理工具的使用。

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項(xiàng)目管理績效（硬技能）：在掌握項(xiàng)目管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理必須能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，通過系統(tǒng)地運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念和方法，全面改善項(xiàng)目績效。
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軟技能：所謂“軟技能”，是相對(duì)“硬技能”而言的。我們把項(xiàng)目經(jīng)理所需要的技能分為兩類，方法、手段比較明確、可變因素少、工作結(jié)果比較可控的一類我們稱為“硬技能”，而在方法手段方面無公式可遵循、可變因素多、作用對(duì)象大多為人的另一類稱為“軟技能”。
  項(xiàng)目經(jīng)理常用的軟技能主要包括：人際溝通技能、團(tuán)隊(duì)管理能力、問題解決技能、會(huì)議技能、談判技能。
 

軟技能的技巧、策略及涉及的基本素質(zhì)非常多，這也軟技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰(zhàn)、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。
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意識(shí)與素質(zhì)：為了成功地進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理還必須具備一定的人格特質(zhì)，這將對(duì)其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力與績效的關(guān)系
 
 

什么是PMQ？
PMQ即項(xiàng)目經(jīng)理勝任力商數(shù)（Project Management Quotient），是指通過一系列標(biāo)準(zhǔn)測試測量出的項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理能力水平，是指從事項(xiàng)目管理工作卓越成效者與表現(xiàn)平平者明顯區(qū)分開來的外部表現(xiàn)與深層次特征。具體來說，就是指項(xiàng)目從業(yè)人員的項(xiàng)目管理知識(shí)，項(xiàng)目管理績效（硬技能），軟技能，意識(shí)和素質(zhì)四個(gè)方面的能力水平。>>詳細(xì)
 

什么是PMQ測評(píng)？
PMQ測評(píng)是礪志咨詢專為企業(yè)和項(xiàng)目管理者定制的用于企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理選拔培養(yǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理自我評(píng)測提高而開發(fā)的一套綜合的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力測評(píng)產(chǎn)品。
PMQ測評(píng)從以下四個(gè)層面考察項(xiàng)目管理者的勝任力水平
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所掌握項(xiàng)目管理知識(shí)的勝任度
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項(xiàng)目工作中實(shí)際表現(xiàn)的勝任度
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項(xiàng)目管理軟技能（溝通,協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)等能力）勝任度
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項(xiàng)目管理意識(shí)和素質(zhì)的勝任度

項(xiàng)目管理者如何使用PMQ測評(píng)？
在很多企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理并不是一個(gè)具有行政權(quán)力的管理者，而是一個(gè)短期內(nèi)在項(xiàng)目內(nèi)具有有限權(quán)力的項(xiàng)目的推動(dòng)者和執(zhí)行者。
由于工作定位的要求，企業(yè)和項(xiàng)目本身對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力都提出很高的要求，要求項(xiàng)目經(jīng)理具備過硬的項(xiàng)目管理知識(shí)，具有較高的意識(shí)與素質(zhì)，具有較強(qiáng)的軟技能（溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等）以及出色的硬技能表現(xiàn)。

對(duì)于這四方面的技能和素質(zhì)，項(xiàng)目管理者都必須具有相當(dāng)?shù)膭偃味炔拍鼙Ｕ弦粋�(gè)項(xiàng)目的成功，但是，對(duì)于項(xiàng)目管理者個(gè)人來說，他很難清晰地了解自身在這四個(gè)方面的勝任度，不清楚個(gè)人的長項(xiàng)和短板，而對(duì)于在實(shí)際項(xiàng)目管理工作中遇到的問題和障礙，個(gè)人也并不清楚是由于哪方面的能力欠缺所造成的。所以，項(xiàng)目管理者對(duì)在自我完善和提高時(shí)，并不是很明確地知道自己該提升哪些方面的能力，從而對(duì)于個(gè)人的職業(yè)生涯，也缺乏有效的規(guī)劃。

項(xiàng)目管理者可以借助PMQ測評(píng)，全面評(píng)估了解自身的項(xiàng)目管理水平，找到個(gè)人優(yōu)勢和發(fā)展瓶頸，通過橫向比較，發(fā)現(xiàn)不足，并根據(jù)PMQ測評(píng)報(bào)告給出的建議，進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)，從而快速提升個(gè)人的項(xiàng)目管理水平，使個(gè)人的項(xiàng)目管理工作更加得心應(yīng)手，并能更早地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)如何使用PMQ測評(píng)？
在項(xiàng)目主導(dǎo)型企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理的選拔和培養(yǎng)也已成為企業(yè)最為關(guān)注和頭疼的問題。

如何選拔有潛質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理，如何提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體項(xiàng)目管理水平，如何使項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自身的不足從而主動(dòng)提高，如何對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理隊(duì)伍進(jìn)行分級(jí)從而為企業(yè)建立一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人才梯隊(duì)，如何客觀公正地考評(píng)項(xiàng)目經(jīng)理的績效，如何了解項(xiàng)目管理隊(duì)伍的整體現(xiàn)狀從而制定針對(duì)性地培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，成為企業(yè)面臨的最為緊迫的項(xiàng)目管理難題。

企業(yè)借助PMQ測評(píng)，可以——
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全面了解項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍績效和能力現(xiàn)狀，激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理提升個(gè)人能力
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客觀，全面選拔、招聘有潛質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理。
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發(fā)掘項(xiàng)目管理培訓(xùn)重點(diǎn)，使培訓(xùn)投資回報(bào)最大化；
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為建立項(xiàng)目經(jīng)理人才后備梯隊(duì)提供客觀量化依據(jù);
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發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理體系的短板和漏洞，明確改進(jìn)方向。
  詳細(xì)內(nèi)容
 
 

免費(fèi)PMQ測評(píng)資源介紹

免費(fèi)測評(píng)網(wǎng)址：http://m.opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html
該測評(píng)是礪志咨詢提供的一個(gè)免費(fèi)PMQ在線測評(píng)資源，一共 50道測評(píng)題目，期中45題為計(jì)分題目，5題為計(jì)分題目，大概需要40分鐘完成，該測評(píng)包含了項(xiàng)目管理知識(shí)、硬技能表現(xiàn)，意識(shí)與素質(zhì)三個(gè)方面的題目，該免費(fèi)測評(píng)目前不包含軟技能部分的測評(píng)。目前該測評(píng)是國內(nèi)唯一針對(duì)項(xiàng)目管理者的勝任力力測評(píng)，測評(píng)后測評(píng)者會(huì)得到一份《項(xiàng)目管理者勝任力個(gè)人評(píng)測報(bào)告》，里面包含了項(xiàng)目管理者個(gè)人在項(xiàng)目管理知識(shí)、硬技能表現(xiàn)及意識(shí)與素質(zhì)三個(gè)方面的勝任度評(píng)測結(jié)果以及和其他項(xiàng)目管理者的橫向比較，并且還給出了針對(duì)個(gè)人的改進(jìn)建議，供項(xiàng)目管理者參考。
當(dāng)然由于是免費(fèi)測評(píng)，未能包含軟技能部分的測評(píng)，測評(píng)題目數(shù)量較少，項(xiàng)目管理者如果想全面了解自己的勝任力水平，并得到全面的個(gè)人能力提升建議，可以到 http://m.opto-elec.com.cn/pmq_user/ 進(jìn)行測評(píng)。

《2012中國項(xiàng)目經(jīng)理勝任力報(bào)告》

2012中國項(xiàng)目管理者勝任力調(diào)查由美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）注冊(cè)教育機(jī)構(gòu)礪志咨詢和項(xiàng)目管理資源網(wǎng)共同發(fā)起，歷時(shí)6個(gè)月，共有IT、研發(fā)制造、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)的1424名項(xiàng)目管理者參與了本次調(diào)查。本報(bào)告基于1424名項(xiàng)目管理者的PMQ測評(píng)成績，從項(xiàng)目管理意識(shí)與素質(zhì)、項(xiàng)目管理知識(shí)、硬技能表現(xiàn)（本次調(diào)查中沒有計(jì)入軟技能方面的測評(píng)題目）角度考察項(xiàng)目管理者整體的項(xiàng)目管理能力水平和表現(xiàn)。

通過本報(bào)告，大家可以了解到中國項(xiàng)目管理者當(dāng)前的整體勝任力水平，了解到中國項(xiàng)目管理者當(dāng)前普遍存在的弱點(diǎn)和缺陷。企業(yè)和個(gè)人均可以本報(bào)告作為參照，對(duì)照自身的現(xiàn)狀進(jìn)行檢驗(yàn)。

如果企業(yè)和個(gè)人能結(jié)合自己的PMQ測評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，則更能清晰地和目前中國項(xiàng)目經(jīng)理總體平均水平做一個(gè)對(duì)比，從而了解自身的強(qiáng)項(xiàng)或短板，以便針對(duì)性地培養(yǎng)提高。

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