| 專題導(dǎo)讀 |
| 項(xiàng)目管理軟技能提升專題 |
項(xiàng)目管理的技能可以分為硬技能和軟技能。如何做計(jì)劃，如何最有效率的安排資源，如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效等等這些都是硬技能，而如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、如何化解矛盾，如何說(shuō)服客戶放棄一項(xiàng)不現(xiàn)實(shí)的要求等這一類的技能就屬于軟技能。
硬技能，通過(guò)掌握一些方法和工具，再加上反復(fù)實(shí)踐和摸索，通常不難掌握。而軟技能往往是感性的，經(jīng)驗(yàn)性的，沒(méi)有什么工具和公式可以套用，在實(shí)踐中特別注重技巧的實(shí)施，學(xué)習(xí)過(guò)程中往往依賴某種個(gè)人的性格、習(xí)慣和“悟性”
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| 何為軟技能？ |
| 項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能、硬技能 |
| 硬技能像硬件是外在的，大家都能看的見，或者容易感覺(jué)到的東西。軟技能就像軟件，是內(nèi)在的，看不見、也把握不準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能包含溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、沖突處理能力 |
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| 案例來(lái)解釋軟技能的概念 |
| 在信息不太明確的情況下，需要認(rèn)真考慮自己的義務(wù)、上司的處境、避開風(fēng)險(xiǎn)的方法和在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后彌補(bǔ)損失的方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、上司和自己三者共贏的共贏等問(wèn)題，這就是“軟技能”——解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的思維能力 |
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| 缺乏溝通——項(xiàng)目管理的困惑 |
| 困惑源自缺乏溝通。在實(shí)施CMM過(guò)程中，各層面之間溝通與協(xié)調(diào)起著決定性作用，增強(qiáng)正向的推進(jìn)力，弱化逆向的阻力，對(duì)于過(guò)程改進(jìn)的成功至關(guān)重要。 |
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| 淺談項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧 |
| 有效的溝通遵循基本的原則:定義清晰的目標(biāo)、了解對(duì)方需求、場(chǎng)景分析、正確的溝通渠道和適當(dāng)?shù)姆答伒?。合理地運(yùn)用多種溝通方式和溝通技巧是成功溝通的關(guān)鍵 |
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| 項(xiàng)目管理軟技能第二招：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì) |
| 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛能的10個(gè)技巧 |
| 如果你領(lǐng)導(dǎo)的是知識(shí)型員工和IT項(xiàng)目經(jīng)理，你有必要學(xué)習(xí)特殊的領(lǐng)導(dǎo)才能來(lái)帶領(lǐng)員工。本文介紹多種方法，付諸于實(shí)踐，你將引領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛能 |
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| 項(xiàng)目管理軟技能第三招：跨部門協(xié)作 |
| 如何推倒項(xiàng)目組內(nèi)的“部門墻” |
| 項(xiàng)目經(jīng)理張松最近因?yàn)轫?xiàng)目工作，需要與相關(guān)的9個(gè)部門溝通，得到了幾個(gè)部門的大力配合，但也體會(huì)到“部門墻”的根深蒂固。他這次感受到的主要有三種形式… |
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| 跨部門IT項(xiàng)目?讓CIO疲于奔命 |
| 跨部門團(tuán)隊(duì)之間不可避免會(huì)存在職責(zé)重疊、邊界不清，甚至還會(huì)有職責(zé)缺失的情況。這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的解決一般都需要跨部門協(xié)調(diào)，否則各部門之間很難實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作，容易出現(xiàn)“縱強(qiáng)橫弱”的格局。主要是以下這幾個(gè)方面: |
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| 項(xiàng)目管理軟技能第四招：解決沖突 |
| 項(xiàng)目經(jīng)理解決沖突的模式 |
| 回避或撤退、逼迫或強(qiáng)制、圓滑、妥協(xié)、面對(duì)。除此之外，仲裁或裁決、溝通和協(xié)調(diào)、發(fā)泄等都是解決沖突的有效模式，項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)沖突強(qiáng)度靈活運(yùn)用 |
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| 試論項(xiàng)目管理中的沖突與溝通管理 |
| 過(guò)多沖突會(huì)破壞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的功能，過(guò)少?zèng)_突會(huì)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)僵化。通過(guò)本文，充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)沖突的來(lái)源和種類；掌握溝通模式、渠道，認(rèn)識(shí)溝通障礙，掌握溝通管理的內(nèi)容和方法。 |
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| 項(xiàng)目管理軟技能第五招：學(xué)會(huì)拒絕 |
| 項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)老板說(shuō)“不” |
| 原則上要堅(jiān)持，方式要靈活。 正確地說(shuō)“不，不要在公開場(chǎng)合中讓老板下不來(lái)臺(tái)。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，并讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你們的最終目標(biāo)是一致的 |
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| PM生活 |
| 中國(guó)更需具幸福感的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) |
| 過(guò)去的10年，中國(guó)居民收入經(jīng)歷了真正的“失去的十年”。中國(guó)要走的，中國(guó)更需具幸福感的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，努力使得居民收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，提高居民收入在國(guó)民財(cái)富中的分配比例，而不是相反。 |
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| 項(xiàng)目管理模板資料下載 |
| 項(xiàng)目管理月報(bào)模板 |
| 項(xiàng)目的整體進(jìn)度怎么樣？上月完成情況如何？本月的計(jì)劃和總結(jié)如何做，可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)如何控制，本月的計(jì)劃是什么.項(xiàng)目管理月報(bào)模板幫您輕松搞掂！ |
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