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組織級項目管理推廣經(jīng)驗
2009-9-2 11:03:02  作者:佚名
  3.       度量是不需要花費的或者投入是很小的;
4.       直接用于考核,忽視了度量的導向作用的兩面性(最常見的就是代碼行作為程序員的成績,導致了代碼的重用性差,無效代碼增多等負面影響);
5.       在數(shù)據(jù)分析時孤立分析數(shù)據(jù)結果,沒有考慮相關的度量指標的結果;
6.       不相信數(shù)據(jù),認為數(shù)據(jù)是沒有用的。
在這里不想介紹什么樣的度量體系和方法、度量的技術和流程。僅僅結合度量在實際實施過程中的好的實踐列舉給大家。對于上述誤區(qū)有以下實踐和經(jīng)驗可以借鑒:
1.       需要什么才度量什么,從組織的需要、項目的需要、產(chǎn)品的需要、過程的需要以及管理的需要等分析,根據(jù)目標來選擇測量指標;
2.       度量必須用于決策并支持決策才有意義,度量必須結合組織的商業(yè)目標并為實現(xiàn)這個目標而努力;
3.       度量是耗時耗力的,因此測量不要花費過多的額外工作量,測量結合在工作過程中,而不是需要額外的工作,可以考慮使用工具,減少度量的成本;
4.       不要直接用于考核,從積極和正向激勵的角度出發(fā)來設置度量考核,如果用于考核要結合多個指標,并將數(shù)據(jù)處理后使用,不能直接使用;
5.       數(shù)據(jù)分析要考慮影響因素和相關Metrics;
6.       保證數(shù)據(jù)的完整正確,并相信數(shù)據(jù),如果你不相信它,那它就沒有任何意義。
3.9.     從建立規(guī)范化的文化開始
       規(guī)范化的文化說到底是建立一種共識,有了這種共識,規(guī)范化的制度、流程才得以順利執(zhí)行,缺少這種共識,在我們推行一個體系和制度時就會困難重重,阻力和壓力會導致沖突和失敗。文化相對于制度,正如道德相對于法律,對于執(zhí)行來說可以大大降低成本。因此從一開始就以建立共同的共識、最終建立一個規(guī)范化的文化為目標,會使得我們的推廣行動事半而功倍。想一想,當規(guī)范和制度成為一種習慣的時候,我們的“推”行的工作還需要“推”才“行”嗎?當然這個時候我們的工作重點就是過程的改善和維護了。

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