PRINCE2 是一種長期以來公認的項目管理方法，在英國公共部門廣泛應用，在私營企業(yè)界也發(fā)展成為事實上的應用方法。PRINCE2開發(fā)于1989年，是一種結構性的項目管理方法，其所有者OGC（英國商務部）根據(jù)使用者的反饋與調查不斷地對其進行完善。PRINCE2最初是為IT行業(yè)開發(fā)的，現(xiàn)在已發(fā)展成為通用于各種大小、各個領域的項目的管理方法。PRINCE2在全球聞名并得以廣泛應用。PRINCE2手冊被譯成多種語言。

PRINCE2的使用是免費的；雖然名稱和內容受版權保護，用戶可在他們的項目中參考使用該方法，而不必局限于特定的咨詢師及相關的服務。

PRINCE2的基本原理

許多項目面臨的風險是，一旦項目進入到自己的生命周期中，它們不能適應環(huán)境的變化，因此不能交付要求的結果。當最初項目成立的原因不復存在時，它們通常會繼續(xù)進行項目，浪費資源。PRINCE2在一系列的原理基礎上始終保持明確的方向，從而確保最終交付的結果真正符合客戶的需求。

?    PRINCE2 使用一系列的過程 來描述一個項目在何時發(fā)生了什么。這些過程涵蓋了從項目開始到項目結束的所有活動，可以根據(jù)個人的需要對其進行縮減和調整。
?    這些過程基于項目一系列的組成部分。這些組成部分闡述了項目組成的各個方面，如商業(yè)論證、質量管理、風險管理和變更控制等，確保最終產(chǎn)品“符合要求”。 
?    PRINCE2項目在客戶/供應商環(huán)境中，利益干系人和高級管理層參與重大決定，從而確保項目能夠持續(xù)進行達到預期目標。
?    “例外管理”是PRINCE2的一項重要原理。它確保不管高級管理層多忙都能真正參與到項目中來，而這一點正是項目經(jīng)理以往總是困難面對的一個問題。PRINCE2的詳細過程提供了一種組織結構，項目經(jīng)理負責日常的管理工作，相關的利益干系人則在決策過程中有效參與提供相應的建議。 
?    PRINCE2 提供了一種與大型項目管理相連接的界面，其設計使項目能達到目前所公認的質量管理標準的要求。

其他常用的計劃方法可以對PRINCE2進行補充，幫助項目經(jīng)理組織他/她的管理工作，為項目環(huán)境提供了一種附加值，避免項目在交付預期的商業(yè)利益過程中運行在真空狀態(tài)。 

PRINCE2 過程

PRINCE2 提供一種精辟的、可調整的過程模型。8個管理過程和各自的子過程為參與項目的各方提供了一種穩(wěn)固的工作架構和溝通渠道。這些過程可根據(jù)項目的需要適當增減，輸出結果的正式程度也可不同。  

PRINCE2主要過程的重要作用可歸納如下： 

項目指導（DP）是一個非常重要的過程，定義了項目管理委員會的職責。它確保項目管理委員會對商業(yè)論證最終負責，必要時對項目經(jīng)理和高級管理層提出建議。

項目準備（SU）過程可根據(jù)項目的需要來決定其正式程度。該過程明確一個基本問題：“我們的項目是否切實可行、值得進行？”

項目啟動（IP）是第一個真正的項目過程。它為項目奠定一個堅實的基礎，與項目管理委員會在目標、風險和產(chǎn)品預期質量方面取得共識。

階段控制（CS）階段包含項目經(jīng)理的日常管理活動。

產(chǎn)品交付管理（MP）過程涵蓋根據(jù)產(chǎn)品描述中的質量標準制造和準備實際產(chǎn)品的工作。

階段邊界管理（SB）對項目現(xiàn)狀價值的評估具有重要作用，有助于決定商業(yè)論證是否仍舊可行。 
項目收尾 （CP）確保項目的結束、必要的后續(xù)行動計劃和項目后審查都能得到有效控制。
項目計劃  (PL)  描述了計劃和重新計劃項目的重復步驟。通過運用以產(chǎn)品為基礎的計劃技術，確保能夠按照要求的結果來制定計劃。  
 
組成部分

PRINCE2過程中貫穿了項目管理的許多重要方面。 

PRINCE2 認為商業(yè)論證是項目的交付結果，是項目實施的經(jīng)濟理由。商業(yè)論證產(chǎn)生與公司戰(zhàn)略一致的關聯(lián)，并在整個項目周期中不斷更新。PRINCE2將項目分成不同的階段可以對商業(yè)論證和任何變化進行定期審查。商業(yè)論證的責任位于組織結構之上，體現(xiàn)了它在PRINCE2中的重要性。 

PRINCE2規(guī)定了一種靈活的組織結構，由各種明確的角色組成，這些角色可能分配給一人，多個人或由大家共同承擔。通過確保商業(yè)利益的代表者、項目管理委員會中的供應商和用戶，PRINCE2為項目經(jīng)理與主要的利益干系人提供了一條至關重要的聯(lián)系紐帶。代表商業(yè)利益和客戶方的項目主管，是項目管理委員會的首領，在PRINCE2中被指定為對商業(yè)論證最終負責的人。項目經(jīng)理由此可獲得相關管理層的支持，克服困難，同時也使高級管理層能時刻關注正在進行項目的可行性和正確方向。項目保證的任務是按照項目管理委員會中的利益三方--商業(yè)、用戶和供應商對項目的過程進行檢查，及時進行必要的改變，確保最終產(chǎn)品的質量達到客戶期望。

“例外管理”在PRINCE2中通過使用多種控制手段得以推動。通過定義容許偏差，PRINCE2使項目經(jīng)理能自己靈活處理問題，并為他/她提供上報途徑，當問題超出規(guī)定的容許偏差時能夠尋求項目管理委員會的幫助。PRINCE2還賦予項目管理委員會控制權，確保項目遵循經(jīng)協(xié)商同意的進程，適時采用必要的糾正措施。通過在所有層面使用計劃，基線經(jīng)協(xié)商同意被確定，據(jù)此可對重要事件進行審查。

質量是PRINCE2的關鍵理念。PRINCE2質量路徑貫穿于所有過程中，確保最終結果與規(guī)定的質量標準保持一致，通過檢測或審查對成品進行檢驗。配置管理被認為是質量控制的主要方面，有助于產(chǎn)品版本的管理。由于所有項目都會面對影響其發(fā)展趨勢的變化，比如企業(yè)戰(zhàn)略的變化或項目之外的其他事件，PRINCE2極其重視風險管理，為變更控制創(chuàng)造了一個重要接點。PRINCE2提供控制此種變化的技術，通過風險管理、質量管理和變更控制的密切配合，確保那些對項目或產(chǎn)品質量有影響的外部或內部因素能夠被識別并加以分析，從而能夠采取適當?shù)姆婪洞胧?，這就確保了這些防范措施是根據(jù)風險對最終產(chǎn)品質量的影響來決定的。.

除了過程和組成部分，PRINCE2還提供了另外的技術，比如以產(chǎn)品為基礎的計劃和質量審查。但它并沒有說明為某一特定的項目選擇哪些/個適當?shù)募夹g，而將其留給使用者自己來處理。

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