0 引言

　　項(xiàng)目管理作為一門(mén)新興學(xué)科從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)了,目前已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上決定于項(xiàng)目管理。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者起著關(guān)鍵的作用。

　　簡(jiǎn)而言之,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是組織和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在限定的時(shí)間內(nèi)利用有限的資源完成符合質(zhì)量規(guī)范的一項(xiàng)任務(wù),具體包括了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

　　對(duì)于一些復(fù)雜的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要具備非常豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),更需具備全面的人力資源管理的素養(yǎng)。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)項(xiàng)目管理中如范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理等方面已有相當(dāng)系統(tǒng)的研究,

　　而對(duì)項(xiàng)目人力資源管理方面,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力方面的論著不多。本文著重討論項(xiàng)目經(jīng)理所需具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的運(yùn)行。企業(yè)可以通過(guò)評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),

選拔合格的項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)的手段培養(yǎng)潛在的項(xiàng)目經(jīng)理人選,是有積極意義的。

　　1 項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)

　　項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物,其作用和地位的重要性是肯定的,對(duì)項(xiàng)目成員和整個(gè)項(xiàng)目成敗的影響力也是勿容置疑的。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常難當(dāng)?shù)慕巧?/SPAN>

　　首先,一些相對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目往往是跨專(zhuān)業(yè)、跨部門(mén),有時(shí)也是跨地區(qū)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理具備非常豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),來(lái)計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作。但往往項(xiàng)目經(jīng)理不是也不可能是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

　　其次,項(xiàng)目成員多是從職能部門(mén)臨時(shí)抽調(diào)來(lái)完成一個(gè)特定的項(xiàng)目的,人員背景、資歷各不相同,這大大增加了項(xiàng)目經(jīng)理管理的難度。

　　由此可見(jiàn),項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人決定其成功管理的關(guān)鍵不僅僅在于他掌握了多少的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或是多少的資源,而更在于其領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低,在于他如何組織一個(gè)高效的、穩(wěn)定和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目的成功提供保障。

項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)概括來(lái)說(shuō)可以分為四類(lèi),即:認(rèn)識(shí)自我的能力、認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力、自我管理的能力及影響他人的能力。我們可以把它們集合成一個(gè)簡(jiǎn)單的模型?！　?/SPAN>

認(rèn)識(shí)自我的能力是基礎(chǔ),有了較高的認(rèn)識(shí)自我的能力才能培養(yǎng)自我管理的能力和認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力,才能最終達(dá)到影響他人,即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的目的。　

下面詳細(xì)描述四類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)和表現(xiàn)方式。

1·1認(rèn)識(shí)自我的能力

　  (1)認(rèn)識(shí)自我的情緒。項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中在進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面不斷受到來(lái)自?xún)?nèi)部員工、主管和外部客戶(hù)的挑戰(zhàn),可以說(shuō)一直處于壓力之下。這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要非常清醒地認(rèn)識(shí)到自己的情緒狀態(tài),從而更好地管理好他們情緒。

　　認(rèn)識(shí)自我情緒的能力大致可分為以下幾個(gè)級(jí)別:

　?、偻俗约旱母杏X(jué),有時(shí)為自己對(duì)他人的行為感到驚訝;

　?、谀茏⒁獾阶约呵榫w的發(fā)生、情緒的狀態(tài),尤其在強(qiáng)烈的情感,如憤怒、恐懼、失望等;

　　③知道為什么會(huì)產(chǎn)生情緒,理解產(chǎn)生情緒的原因,尤其是了解產(chǎn)生強(qiáng)烈情緒的導(dǎo)火線(xiàn);④理解這些情緒對(duì)本人及他人產(chǎn)生的影響和結(jié)果,并能夠預(yù)料到。

級(jí)別1至4表現(xiàn)了對(duì)自我情緒認(rèn)識(shí)由淺而深的過(guò)程。

　　(2)自信心。是指充分相信個(gè)人完成一項(xiàng)任務(wù)的能力。它也可以分為幾個(gè)級(jí)別:

　?、俳?jīng)常猶豫不定,表現(xiàn)出焦慮情緒,無(wú)條件服從權(quán)威人物;項(xiàng)目經(jīng)理博客

　　②在