目前,PRINCE2已成為了英國(guó)項(xiàng)目管理事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),PRINCE 2 已風(fēng)行歐洲與北美等國(guó)家。20多年來在全球眾多政府組織,大中小型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,據(jù)APM組織主管Richard Pharro介紹,在過去的12個(gè)月中已經(jīng)有34,000人參加了PRINCE2基礎(chǔ)資格或從業(yè)資格的考試,每周都有3000人參加考試。全世界有超過20,000名獲得認(rèn)證的PRINCE2從業(yè)資格。在BPUG上獲獎(jiǎng)的Maven 培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了20,000名PRINCE2學(xué)員。
一、應(yīng)用PRINCE2的組織
1、聯(lián)合國(guó)組織:
聯(lián)合國(guó)糧食組織及農(nóng)業(yè)組織,于其財(cái)務(wù)報(bào)告中闡述其正運(yùn)用。
聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開發(fā)署(UNDP),于阿富汗信息管理服務(wù)項(xiàng)目中、泰國(guó)項(xiàng)目中運(yùn)用。
聯(lián)合國(guó)項(xiàng)目事務(wù)廳(UNOPS),用于摩爾多瓦項(xiàng)目且該項(xiàng)目報(bào)告中指出聯(lián)合國(guó)項(xiàng)目實(shí)施遵循PRINCE2理論。
2、澳大利亞政府行政信息服務(wù)部應(yīng)用PRINCE2。
3、香港政府咨訊科技司發(fā)布了PRINCE2的用戶使用手冊(cè)。
4、PRINCE2方法受到了世界銀行在中國(guó)北京項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的認(rèn)可和推崇
5、國(guó)內(nèi)華為公司是最早運(yùn)用PRINCE2的企業(yè),借助PRINCE2的流程標(biāo)準(zhǔn)華為成功的和沃達(dá)豐合作實(shí)現(xiàn)了進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的戰(zhàn)略目的。
6、以Ericsson,Sun,Oracle 公司為代表的一些IT技術(shù)服務(wù)企業(yè)應(yīng)用PRINCE2
7、以英國(guó)NHS(國(guó)民醫(yī)療保健體系)為代表的政府公共服務(wù)部門應(yīng)用PRINCE2
二、康復(fù)醫(yī)院案例
英國(guó)西南約克郡的一家隸屬于英國(guó)國(guó)民醫(yī)療保健體系精神康復(fù)醫(yī)院原來就有對(duì)臨床醫(yī)療情況進(jìn)行監(jiān)督和審查的規(guī)章設(shè)置,但審查結(jié)果往往被束之高閣,不被改進(jìn)。
出現(xiàn)的問題及PRINCE2的解決
公共服務(wù)性組織的服務(wù)質(zhì)量難以提高,經(jīng)費(fèi)緊張是普遍現(xiàn)象。對(duì)于像NHS這種巨大的而且分散的組織需要建立一種像PRINCE2這樣的定期的任務(wù)提醒機(jī)制(Regular reminder),能夠起到對(duì)于規(guī)章制度的強(qiáng)化作用,從而保持服務(wù)的質(zhì)量。而且這套系統(tǒng)有利于新入職人員的對(duì)職責(zé)的了解和熟悉。
如麥當(dāng)勞能在全球擴(kuò)展,就是依靠嚴(yán)格的書面管理規(guī)程,每個(gè)負(fù)責(zé)人都要在完成一項(xiàng)工作后進(jìn)行書面記錄,使責(zé)任到位,變?nèi)酥螢榉ㄖ啤?/span>
由于PRINCE2管理方式定義了組織結(jié)構(gòu),明確了組織結(jié)構(gòu)中人員的角色及其相應(yīng)的職責(zé),并為人員制定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)該進(jìn)行的活動(dòng),從而使責(zé)任到位切實(shí)地促進(jìn)了他們醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)預(yù)算不夠時(shí),PRINCE2對(duì)工作完成情況的記錄和責(zé)任的明晰,加上PRINCE2系統(tǒng)為項(xiàng)目人員和項(xiàng)目管理委員會(huì)提供了溝通的渠道——Expectation report 期望報(bào)告,可以幫助項(xiàng)目人員向項(xiàng)目管理委員會(huì)申請(qǐng)超出預(yù)算的經(jīng)費(fèi)。
這個(gè)機(jī)構(gòu)的人員還發(fā)現(xiàn),他們運(yùn)用PRINCE2管理方式對(duì)不熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行管理也取得了很好的效果。醫(yī)院病房的翻新工程就是采用了PRINCE2的管理方式, 并取得了成功。