項(xiàng)目辦公室的職責(zé)取決于企業(yè)的具體需求，而且會(huì)隨同這些需求的變化不斷調(diào)整。通常，項(xiàng)目辦公室被定位為企業(yè)項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)或內(nèi)部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)包括：
（1）開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序；
（2）為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的咨詢(xún)和指導(dǎo)；
（3）為企業(yè)提供合格的項(xiàng)目經(jīng)理；
（4）為企業(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；
（5）為企業(yè)提供有關(guān)項(xiàng)目管理的其他支持。
項(xiàng)目辦公室的職責(zé)可進(jìn)一步細(xì)化。下表所列的是項(xiàng)目辦公室的一些具體職能，供參考。
項(xiàng)目辦公室的一些具體職能
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工作范圍 所提供的服務(wù)
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項(xiàng)目計(jì)劃工作的技術(shù) 選擇和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃方法
支持 保存和更新計(jì)劃摸板
收集和整理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)展情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)
為時(shí)間和費(fèi)用估計(jì)提供咨詢(xún)
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項(xiàng)目審計(jì) 指定檢查項(xiàng)目每個(gè)里程碑所需的
核對(duì)表（檢查清單）
支援項(xiàng)目中問(wèn)題的解決
記錄和維護(hù)解決問(wèn)題的方案或方法
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項(xiàng)目控制方面的支持 不斷維護(hù)項(xiàng)目變更控制的記錄
維護(hù)項(xiàng)目變更控制的措施及終止項(xiàng)
目的條款
確定時(shí)間表中的項(xiàng)目并不斷維護(hù)
進(jìn)行項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)的分析
支持項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告的開(kāi)發(fā)
對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和提煉
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面的支持 參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建工作
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目管理技術(shù)的訓(xùn)
練和指導(dǎo)
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開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理技能 對(duì)未來(lái)項(xiàng)目所需的技能進(jìn)行評(píng)估
參與項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)
支持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí)
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維護(hù)項(xiàng)目管理程序 維護(hù)和更新項(xiàng)目管理的基本方法
提出關(guān)于項(xiàng)目管理程序培訓(xùn)的一般要求
將項(xiàng)目管理制度化
確定程序所要求的培訓(xùn)
維護(hù)項(xiàng)目管理的制度、程序和方法
確定程序所要求的通用培訓(xùn)
維護(hù)項(xiàng)目管理的政策、程序和方法
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項(xiàng)目管理工具 對(duì)項(xiàng)目及組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行工具的需求評(píng)估
評(píng)價(jià)現(xiàn)有工具對(duì)項(xiàng)目的適用性和兼容性
協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具培訓(xùn)
提供有關(guān)工具的技術(shù)專(zhuān)家意見(jiàn)
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項(xiàng)目執(zhí)行方面的支持 建議新項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)
就跨項(xiàng)目的資源分配提出建議
審查對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的評(píng)估結(jié)果
為執(zhí)行項(xiàng)目的人員提供項(xiàng)目管理咨詢(xún)
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項(xiàng)目報(bào)告 定期或連續(xù)地收集和確認(rèn)信息
準(zhǔn)備并分發(fā)各種報(bào)告
為高層管理者準(zhǔn)備報(bào)告
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問(wèn)題 為項(xiàng)目經(jīng)理建立記錄并跟蹤相關(guān)問(wèn)題
在問(wèn)題解決之后核銷(xiāo)該問(wèn)題
維護(hù)有關(guān)問(wèn)題的歷史資料以供參考
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風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、量化，減輕風(fēng)險(xiǎn)
跟蹤風(fēng)險(xiǎn)及結(jié)束風(fēng)險(xiǎn)事件
準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃
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行動(dòng)方案 記錄行動(dòng)方案的記錄并跟蹤各種舉措
在行動(dòng)方案實(shí)施結(jié)束后進(jìn)行整理
維護(hù)關(guān)于行動(dòng)方案的歷史資料
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信息交流 準(zhǔn)備信息交流計(jì)劃
根據(jù)需要更新信息交流計(jì)劃
向項(xiàng)目利益相關(guān)者分發(fā)各種報(bào)告
保存和維護(hù)各種交流信息的副本
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進(jìn)度表 利用自動(dòng)化系統(tǒng)準(zhǔn)備項(xiàng)目進(jìn)度表
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告記錄項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)
根據(jù)需要制定項(xiàng)目進(jìn)度表
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費(fèi)用 準(zhǔn)備項(xiàng)目預(yù)算
根據(jù)費(fèi)用支出情況維護(hù)費(fèi)用預(yù)算
報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況
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質(zhì)量 準(zhǔn)備質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計(jì)劃
維護(hù)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計(jì)劃
準(zhǔn)備測(cè)試和演示方案
保存和更新測(cè)試記錄
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內(nèi)部項(xiàng)目管理咨詢(xún) 對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段提供項(xiàng)目管理專(zhuān)家
意見(jiàn)以改善計(jì)劃，恢復(fù)項(xiàng)目，對(duì)技術(shù)
問(wèn)題提供建議，為項(xiàng)目的的成功提供
建議
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項(xiàng)目辦公室還可能包括其他的職能。確定某項(xiàng)職能是否應(yīng)包括在項(xiàng)目辦公室職能范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目經(jīng)理能否更有效地行使這一職能。
項(xiàng)目辦公室內(nèi)部又可視情況需要設(shè)立一些專(zhuān)業(yè)小組，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組（RAGs）等。又可對(duì)各專(zhuān)業(yè)小組的職責(zé)進(jìn)行具體的定義，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組的職責(zé)通常包括：
（1）進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
（2）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序；
（3）提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估操作方面的指導(dǎo)和咨詢(xún)；
（4）提供風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)；
（5）選擇和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理工具；
（6）作為風(fēng)險(xiǎn)管理資源分配的智囊團(tuán)。
【?發(fā)表評(píng)論?0條?】