團隊組建處于團隊的形成階段，在這個階段中，團隊成員一般而言會有一個積極的心態(tài)，急于施展身手，開展工作。另一方面，團隊成員對未來的工作應(yīng)如何進(jìn)展還不明確，團隊規(guī)范尚未建立，團隊成員不了解自己的職責(zé)及其他成員的角色，成員的相互關(guān)系還很模糊，成員心中充滿疑問，如，我們的目的是什么，其他成員是誰，他們怎么樣，我能和他們合得來嗎……他們會懷疑自己能否被其他成員承認(rèn)，擔(dān)心自己的角色是否與自己的發(fā)展和職業(yè)興趣一致。成員往往會很激動，充滿希望，也會因為對目標(biāo)的未知而表現(xiàn)出懷疑、焦慮和猶豫。
在這個階段，項目經(jīng)理要做好以下事情：
◇自我調(diào)整，給自己一個全新的定位；
◇把自己的信念和對團隊文化的設(shè)想傳達(dá)給成員，確立自己的管理風(fēng)格；
◇抓住人心：與成員主動溝通，了解成員對團隊、自身和未來工作的期望，消除他們的疑慮；
◇組織一些活動增進(jìn)成員間的了解；
◇向團隊說明項目目標(biāo)，并設(shè)想成功的美好前景和成功所帶來的益處，要求成員準(zhǔn)備參與團隊階段計劃的制定；
◇說明選擇團隊成員的原則，以及每個人為完成目標(biāo)所應(yīng)承擔(dān)的角色；
◇初步進(jìn)行組織構(gòu)建工作，包括確立團隊工作的初始操作規(guī)程，規(guī)范諸如溝通渠道、審批和文件記錄工作等，并隨著項目進(jìn)程不斷改進(jìn)這些規(guī)范，將其制度化；
◇組織團隊著手一些起始工作。
有的項目經(jīng)理上任后只顧著和一堆資料、文件打交道，或是緊盯著眼前的一些工作，沒有明顯的工作作風(fēng)和風(fēng)格，難以控制大局。項目經(jīng)理是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，項目經(jīng)理的工作重心是計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。對這些工作，項目經(jīng)理需要通盤考慮，抓住人心；塑造管理風(fēng)格，培養(yǎng)團隊個性。總之，項目經(jīng)理需要Smartwork(聰明地工作)，而不僅僅是Hardwork（努力地工作）。
有些新上任的項目經(jīng)理忽視自己新的角色和定位，往往按原來的經(jīng)驗和角色行事，如顯示權(quán)威，對團隊成員發(fā)號施令，這會不利于團隊的協(xié)作和成員積極性的發(fā)揮。所以，項目經(jīng)理一定要了解團隊特點，選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式。
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