談起目標(biāo)管理，其實(shí)很多員工并不陌生，甚至是老生常談的話題。但是透過本公司近兩年來召開的年度經(jīng)營管理會(huì)議來看，尤其針對各經(jīng)營單位的實(shí)際現(xiàn)狀，如何制定現(xiàn)實(shí)可行企業(yè)目標(biāo)、目標(biāo)如何分解、如何組織資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、如何監(jiān)控達(dá)成目標(biāo)、如何處理市場變化和目標(biāo)調(diào)整的關(guān)系、目標(biāo)如何與獎(jiǎng)懲掛鉤等等，有的經(jīng)營單位運(yùn)用目標(biāo)管理的手段較好，銷售額或利潤額同比增長達(dá)到30%-40%；有的建立了一套完善管理制度，保證了企業(yè)盈利指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)堅(jiān)實(shí)了企業(yè)今后做強(qiáng)做大的根基；而有的經(jīng)營單位離目標(biāo)相差很大，甚至陷入經(jīng)營困境。

　　那么，如何有效實(shí)行目標(biāo)管理呢？

　　一、制定目標(biāo)

　　1、制定依據(jù)：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司年度整體經(jīng)營管理目標(biāo)。

　　比如，美容化妝品企業(yè)目前仍然是無序競爭狀態(tài)，經(jīng)營管理水平相對較低，因此，我們主要分析國家法律法規(guī)的禁止性和限制性的條款，把握市場消費(fèi)熱點(diǎn)、流行趨勢和科技新視點(diǎn)，參照企業(yè)以往經(jīng)營歷史所形成的資源、團(tuán)隊(duì)和管理等方面的優(yōu)勢和劣勢來制定。資源主要指企業(yè)已有的以及可以動(dòng)用的資金、人才、渠道、經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系；團(tuán)隊(duì)主要指企業(yè)員工在品牌規(guī)劃、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、營銷管理、教育推廣、采購物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等方面的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作能力；管理主要指管理制度、授權(quán)權(quán)限、管理流程和管理表格等支持服務(wù)運(yùn)作的體系。制訂目標(biāo)時(shí)，新辦企業(yè)要注意彈性，穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)主要參照歷史數(shù)據(jù)并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及關(guān)鍵經(jīng)營管理調(diào)整措施等因素。

　　2、目標(biāo)分類：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的分類。結(jié)合我們的企業(yè)實(shí)際，我們主要制定三類目標(biāo)，一是按照作用不同分為經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)，如經(jīng)營目標(biāo)包含銷售額、費(fèi)用額、利潤率等指標(biāo)，管理目標(biāo)包含客戶保有率、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃完成率、產(chǎn)品合格率、料體報(bào)廢控制率，安全事故控制次數(shù)等；二是按照管理層級(jí)分為公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、和個(gè)人目標(biāo)；三是按評價(jià)方法的客觀性與否分為定量目標(biāo)和定性目標(biāo)，如定量目標(biāo)包含銷售額、產(chǎn)量等，定性目標(biāo)包含制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作態(tài)度等。這些目標(biāo)往往有交叉，如公司年銷售額是經(jīng)營目標(biāo)、公司目標(biāo)、定量目標(biāo)，也是客觀目標(biāo)、關(guān)注結(jié)果的目標(biāo)；人力資源制度完善是管理目標(biāo)、部門目標(biāo)、定性目標(biāo)，也是主觀指標(biāo)、關(guān)注過程的指標(biāo)。因此，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的成熟程度不同選擇合適可行有效的目標(biāo)。一般中小型公司主要選擇銷售額、費(fèi)用率、利潤率等來設(shè)計(jì)經(jīng)營目標(biāo)，以經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展、采購成本控制、新產(chǎn)品開發(fā)成功率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等來設(shè)計(jì)管理目標(biāo)。

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