在項目管理中一個普遍公認的事實是在應(yīng)用程序開發(fā)項目中有百分之五十的項目最終是以失敗告終。許多支持此統(tǒng)計數(shù)據(jù)的企業(yè)的調(diào)查和媒體的關(guān)注,總是經(jīng)常夸大終止項目的數(shù)量及其帶來的損失。在極端情況下,項目的失
敗會給公司的資金帶來巨大的影響。因此,所有的項目開發(fā)經(jīng)理應(yīng)該能夠識別并處理那些有隱患的項目。
警告征兆
通常,我們很難預(yù)見什么時候一個應(yīng)用項目會陷入困境。一個項目經(jīng)理的主要職責(zé)是成功地提交項目,他就不希望因為報告了項目存在的問題而導(dǎo)致項目的停滯。
項目經(jīng)理經(jīng)常因為太接近于項目存在的問題,以至于不能宏觀地看待問題,也就是說這會對公司造成總體上的影響。有時候這些問題可能不是一個大問題,但是這可能會導(dǎo)致許多小問題的發(fā)生,從而導(dǎo)致項目的失敗。也有時候,這可能根本不是項目的問題,而是在商業(yè)環(huán)境中優(yōu)先地位的改變而導(dǎo)致項目的終止。
項目開發(fā)經(jīng)理會例行公事的會見項目負責(zé)人來確保他們的時間流程以及可交付性能得到如期執(zhí)行。但是,應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理還應(yīng)該定期的檢查項目的進展情況,從而保證項目的目標仍然符合商業(yè)目的和策略。如果要校正在早期項目計劃階段產(chǎn)生的誤解以及一些不現(xiàn)實的想法,定期檢查的時候就是很好的機會。
其他的警告征兆也說明這個項目正處于困境,他們包括:小組成員士氣低落,效率不高,資源不到位,開支超出計劃量,顧客以及管理者對其態(tài)度冷淡,以及缺乏評定人員。
求助
一旦你決定了一個項目不再優(yōu)先了,那就要毫不猶豫的終止項目的計劃和執(zhí)行。任何終止決定都應(yīng)該得到商業(yè)和IT贊助方,還有籌劃指導(dǎo)委員會,可能還包括經(jīng)理管理員的同意。
特別是如果牽涉到外部供應(yīng)商的時候,這個終止計劃還應(yīng)該是快速、合法以及/或服從再審。終止計劃應(yīng)該對項目的可交付性進行再審,看看有沒有補救的措施或是對公司的其他方面還有利用價值。
另一個你要考慮的問題就是,你要采取什么樣的方法來解釋為什么要中止這個項目,這可能直接影響到員工的士氣。你需要參考一下公司全體員工意見交流領(lǐng)域。
因為一個計劃同時包括了資源的再分配問題,而且在必要的時候還有人員的精簡。你就可以在這個領(lǐng)域中號召HR部門來提供參考意見并得到他們的支援。
最后,事后仔細的分析到底是哪里出了問題,得出這些問題的詳細細節(jié)。然后樂觀的對待他們,并從中吸取有價值的教訓(xùn)。(zdnet)
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