項(xiàng)目過程管理怎么做？

提及項(xiàng)目管理的書太多了，無須我去做什么概念性解釋。我在這里用最通俗的戰(zhàn)例來解說一下一個百萬級的項(xiàng)目是如何管理的。當(dāng)你不是一個軍事家的時(shí)候，你可以仿照《亮劍》里面的李云龍，本是草莽生，那就用草莽的方法管理項(xiàng)目，無須照本宣科！

一個媒體項(xiàng)目，我個人認(rèn)為需要配齊這樣一些角色（我說的這些書本里都沒有，自我總結(jié)的，大家湊合看吧）：項(xiàng)目總監(jiān)，數(shù)據(jù)管理員，項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，傳播通道和用來執(zhí)行項(xiàng)目的人員，可以是編輯記者，也可以是市場部和發(fā)行部的人員，他們是用來具體做事的，至于為什么做這些事情，他們不需要知道。

項(xiàng)目總監(jiān)，毫無疑問，這是關(guān)系到項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵角色。他必須掌握項(xiàng)目全部的策劃細(xì)節(jié)，并且設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行架構(gòu)和規(guī)劃需要的資源并分配給合適的人員。

數(shù)據(jù)管理員，這是一個我個人認(rèn)為非常重要的角色。一個項(xiàng)目總是充滿各種各樣的數(shù)據(jù)，有會議人員名單、財(cái)務(wù)預(yù)算、產(chǎn)品列表、獎項(xiàng)規(guī)劃和獲獎名單等等。需要一個專門管理數(shù)據(jù)的Team來整合這些數(shù)據(jù)，以方便項(xiàng)目組相關(guān)職能接口及時(shí)得到需要的數(shù)據(jù)。如果把數(shù)據(jù)整合和管理權(quán)利下放到執(zhí)行層人員，那很快會亂掉，出現(xiàn)嚴(yán)重的協(xié)調(diào)問題。例如如果把獲獎信息和送測產(chǎn)品信息下放到記者層面，那么會導(dǎo)致廣告部，市場部和編輯部之間溝通脫節(jié)，廣告經(jīng)理每天需要和n個記者溝通獲獎情況，累死人。但如果全部掌握在數(shù)據(jù)管理員手里，所有人都可以去他那里查詢和更改，十分方便。

項(xiàng)目協(xié)調(diào)人：這是一個特殊的角色。游走于職能接口之間，是橋梁。當(dāng)職能接口，如編輯部和廣告部出現(xiàn)溝通斷層和麻煩，協(xié)調(diào)人就要出馬，想出解決問題的方法，招集責(zé)任人員開會辦事。項(xiàng)目開始之后，協(xié)調(diào)人要掌握各個職能接口之間的進(jìn)度和情況，及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)或者指揮小組匯報(bào)。


傳播通道：公關(guān)傳播接口對一個媒體項(xiàng)目的成敗是很重要的。沒有影響力的項(xiàng)目是不會得到客戶青睞的。這種傳播應(yīng)當(dāng)貫穿于整個項(xiàng)目。項(xiàng)目進(jìn)行前，需要造勢，進(jìn)行中，需要大量稿件和網(wǎng)站版面配合，后期需要總結(jié)性傳播。我是一個對公關(guān)經(jīng)理要求很苛刻的人，但不苛刻我就拿不到好的傳播效果。


項(xiàng)目執(zhí)行人員：這部分人就像是工人，需要絕對服從項(xiàng)目組的安排。我做過很多這樣的角色，我的感覺就是這部分人員最好不要有什么自己的獨(dú)特想法，想法多了反而會節(jié)外生枝。嚴(yán)格按照項(xiàng)目總監(jiān)和策劃組的要求去做事就好。這部分人員需要一個管理者，必須以強(qiáng)力的手段保證項(xiàng)目進(jìn)度順利進(jìn)行。

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