項(xiàng)目跟蹤分析應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃的要求實(shí)時(shí)進(jìn)行，要隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以便做出正確的決定。另外，還要跟蹤其他計(jì)劃的執(zhí)行情況，特別要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該定期回顧和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)清單，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新排序，并更新風(fēng)險(xiǎn)的解決情況，這些活動(dòng)應(yīng)該包含在項(xiàng)目計(jì)劃中，以防遺忘。只有這樣才能使項(xiàng)目經(jīng)理們經(jīng)常思考這些風(fēng)險(xiǎn)，居安思危，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度保持警惕。

項(xiàng)目管理一個(gè)非常重要的手段是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審。項(xiàng)目評(píng)審的主要目的是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究解決對(duì)策，糾正偏差，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。評(píng)審可以針對(duì)產(chǎn)品的評(píng)審，例如設(shè)計(jì)評(píng)審，或者針對(duì)質(zhì)量的評(píng)審，例如質(zhì)量過(guò)程評(píng)審，但更多的是針對(duì)管理的評(píng)審，例如定期的周例會(huì)等，以及針對(duì)突發(fā)事情的評(píng)審等。

項(xiàng)目的最后一項(xiàng)是進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這是一項(xiàng)必要的工作。就如同我們聚會(huì)活動(dòng)結(jié)束之后，要核算或者說(shuō)總結(jié)，節(jié)目單的活動(dòng)執(zhí)行的如何？費(fèi)用如何？時(shí)間如何？同樣，作為項(xiàng)目管理的最后一件事情也是總結(jié)，即最后評(píng)審，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等，為以后的項(xiàng)目提供參考。

鏈接一:軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)研究成果

美國(guó)專門(mén)從事跟蹤IT項(xiàng)目成功或失敗的權(quán)威機(jī)構(gòu)Standish Group在它每年的CHAOS Report報(bào)告中給出了IT項(xiàng)目相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果。根據(jù)1999年Standish Group對(duì)當(dāng)年美國(guó)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，只有26%的項(xiàng)目是真正成功的， 28%的項(xiàng)目是徹底失敗的（即中途夭折的項(xiàng)目），介于兩者之間是完成了的、但“受到質(zhì)疑的”項(xiàng)目占46%，這些項(xiàng)目被定義為存在費(fèi)用超支、超出工期的項(xiàng)目。這些存在問(wèn)題的或是失敗的項(xiàng)目帶來(lái)的直接損失是970億美元，占了美國(guó)當(dāng)年全部的IT投資（2550億美元，17.5萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目左右）的近40%，而由于這些項(xiàng)目所帶來(lái)的間接損失是無(wú)法估量的。

Standish Group 2003年公布的調(diào)查數(shù)據(jù)中，在被調(diào)查的1.35萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目中，絕對(duì)成功的項(xiàng)目比例大大低于50%，僅為34%。徹底失敗的項(xiàng)目為15%。受到質(zhì)疑的項(xiàng)目占所有IT項(xiàng)目的51%。通過(guò)對(duì)Standish Group自1994年以來(lái)發(fā)布的一系列項(xiàng)目調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總，可以看到三個(gè)現(xiàn)象:

1. 項(xiàng)目的成功率在提高、失敗率在下降。這顯示出隨著時(shí)間的推移，被調(diào)查企業(yè)項(xiàng)目管理能力在上升。例如從1994年和2004年的數(shù)據(jù)看，取消項(xiàng)目的比例從31%下降到23%; 超期項(xiàng)目從189%下降到45%; 超預(yù)算項(xiàng)目從222%下降到63%。

2. 從總體上看，目前項(xiàng)目的成功率仍低至34%。

3.有疑問(wèn)項(xiàng)目的比例保持基本不變，而且占據(jù)了被調(diào)查項(xiàng)目總數(shù)的一半左右。

另外，從歷年的Standish Group報(bào)告分析看，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的最重要原因與需求有關(guān)。Standish Group 的CHAOS 報(bào)告進(jìn)一步證實(shí)了與成功項(xiàng)目最密切的因素是良好的需求管理，也就是項(xiàng)目的范圍管理，特別是管理好項(xiàng)目的變更。

鏈接二:軟件項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)展的比較方法

一般來(lái)講主要有兩種方法: 一個(gè)是偏差分析，相當(dāng)于簡(jiǎn)單的減法。在項(xiàng)目的某一點(diǎn)，計(jì)劃值與實(shí)際值相減，這個(gè)計(jì)劃值和實(shí)際值包括范圍、時(shí)間、成本等，判斷其中的差值是否超出可以接受的范圍; 另一個(gè)是掙值分析，相當(dāng)于加權(quán)的減法。在項(xiàng)目的某一點(diǎn)，計(jì)劃值與實(shí)際值不是簡(jiǎn)單的相減，而是進(jìn)一步分析實(shí)際完成的任務(wù)與成本和時(shí)間的關(guān)系，以判斷項(xiàng)目進(jìn)展如何。

偏差分析是將實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃費(fèi)用簡(jiǎn)單相減，在下圖中就是當(dāng)前日期的實(shí)際費(fèi)用（ACWP）和計(jì)劃費(fèi)用（BCWS）相減。而掙值分析是進(jìn)一步分析實(shí)際完成工作的情況，如下圖，盡管當(dāng)前的實(shí)際費(fèi)用（ACWP）比計(jì)劃費(fèi)用（BCWS）花費(fèi)得多，但是當(dāng)前實(shí)際完成工作量比計(jì)劃多，這時(shí)就引入一個(gè)掙值的概念，即實(shí)際完成工作量的價(jià)值（BCWP，已完成工作的預(yù)算成本，又稱已獲取價(jià)值）。掙值分析的輸入如下:


項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展的比較
BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled)計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本: 是到目前為止的總預(yù)算成本。它表示“到目前為止原來(lái)計(jì)劃成本是多少”或者說(shuō)“到該日期為止本應(yīng)該完成的工作是多少”，它是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)算出來(lái)的。

ACWP (Actual Cost of Work Performed)已完成工作的實(shí)際成本: 是到目前為止所完成工作的實(shí)際成本，它說(shuō)明了“到該日期為止實(shí)際花了多少錢(qián)”，可以由項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)。

BCWP (Budgeted Cost of Work Performed)已完成工作的預(yù)算成本，又稱已獲取價(jià)值，是到目前為止已經(jīng)完成的工作的原來(lái)預(yù)算成本，它表示了“到該日期為止完成了多少工作？”

BAC（Budgeted At Completion）工作完成的預(yù)算成本: 是項(xiàng)目計(jì)劃中的成本估算結(jié)果。是項(xiàng)目完成的預(yù)計(jì)總成本。

理想狀態(tài)下BCWP、BCWS、ACWP三條曲線可以重合。

掙值分析過(guò)程如下:

1. 進(jìn)度差異:SV(Schedule Variance)=BCWP-BCWS。若此值為零，表示按照進(jìn)度進(jìn)行; 如果為負(fù)值，表示項(xiàng)目進(jìn)度落后; 如果為正值，表示進(jìn)度超前。

2.費(fèi)用差異:CV(Cost Variance)=BCWP-ACWP。若此值為零，表示按照預(yù)算進(jìn)行; 如果為負(fù)值，表示項(xiàng)目超出預(yù)算; 如果為正值，表示低于預(yù)算。

3.進(jìn)度效能指標(biāo): SPI(Schedule Performance Index)=BCWP/BCWS。表示完成任務(wù)的百分比。若此值為1，表示按照進(jìn)度進(jìn)行，如果小于1，表示項(xiàng)目進(jìn)度落后，如果大于1，表示超進(jìn)度進(jìn)行。

4.成本效能指標(biāo): CPI(Cost Performance Index)=BCWP/ACWP。表示花錢(qián)的速度。若此值為1，表示按照預(yù)算進(jìn)行; 如果小于1，表示項(xiàng)目超出預(yù)算; 如果大于1，表示低于預(yù)算。研究表明: 項(xiàng)目進(jìn)展到20%左右，CPI應(yīng)該趨于穩(wěn)定的，如果這時(shí)CPI值不理想的話，應(yīng)該采取措施，否則這個(gè)值會(huì)一直持續(xù)下去的。

5.項(xiàng)目完成的預(yù)測(cè)成本: EAC（Estimate At Completion ）=BAC/CPI。

6.項(xiàng)目完成的成本差異VAC（Variance At Completion）=BAC-EAC。

7.項(xiàng)目完成的預(yù)測(cè)時(shí)間: SAC(Schedule At Completion )=完成時(shí)的進(jìn)度計(jì)劃/SPI。

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