對(duì)于基準(zhǔn)，我象舉個(gè)例子。
我們?cè)跊]有結(jié)婚之前，你腳踩幾只船？
我們說法律允許但道德不允許，但你可以腳踩N只船：）
但當(dāng)有一天你和你的朋友進(jìn)了一個(gè)小黑屋子，然后帶了兩個(gè)蓋章的本本的時(shí)候，你還可以腳踩N只船嗎？
我們說此時(shí)就不允許了，因?yàn)槟氵^了一個(gè)基準(zhǔn)線（BASELINE）
如果你還想腳踩N只船就需要重新回小黑屋子再蓋兩個(gè)章就可以了。
那我們的項(xiàng)目要越軌怎么辦，也就是項(xiàng)目變更？
我們說對(duì)這樣的項(xiàng)目變更會(huì)影響各要素比如時(shí)間，成本，質(zhì)量等
我們應(yīng)該統(tǒng)一由項(xiàng)目管理辦公室來進(jìn)行控制，如果你要變更基準(zhǔn)，必須要進(jìn)行嚴(yán)格的限制。
在客戶提出變更請(qǐng)求時(shí)，要建立變更申請(qǐng)登記表和變更申請(qǐng) 表，并讓客戶簽字。
有時(shí)候一些不是非常關(guān)鍵的模塊PM也不至于一點(diǎn)不講情面，該賣面子的時(shí)候還是要賣，尤其是當(dāng)著對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的面，千萬要 賣面子，但是也別賣的太干脆，不要讓他們得到的太容易。
PM在變更管理中需要做的是分析變更請(qǐng)求，評(píng)估變更可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和修改基準(zhǔn)文件。

如果一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，比如現(xiàn)在的點(diǎn)心的3G項(xiàng)目，你發(fā)現(xiàn)如果再多花一點(diǎn)時(shí)間就可以編寫出對(duì)以后非常有用處的程序，但這個(gè)程序不在本項(xiàng)目范圍之內(nèi)，你要不要做？
對(duì)，我們說不能做，你可以重新起一個(gè)項(xiàng)目來做，但不能在這個(gè)項(xiàng)目里做，這樣會(huì)是我們的項(xiàng)目成本超出，風(fēng)險(xiǎn)增加，而且和其他的項(xiàng)目缺少比對(duì)性和參照的價(jià)值。

這也是我們說現(xiàn)在有大約80%以上的項(xiàng)目失敗的原因，我們說項(xiàng)目失敗并不是項(xiàng)目進(jìn)行不下去了，徹底破產(chǎn)，在PMI有明確的定義，凡是項(xiàng)目的成本超出預(yù)算，質(zhì)量沒有得到保證，時(shí)間超過預(yù)計(jì)等等都在失敗的范圍之內(nèi)。

這個(gè)在華為做的很好，華為有個(gè)有名的增量開發(fā)的名聲。
只用20%的功能先滿足你80%的需求，其他的功能我可以開發(fā)升級(jí)的版本，于是就在小數(shù)點(diǎn)后平明的增加數(shù)字，于是就是了V1，V1.1，V1.11....等版本
它從來不一下子滿足你所有的需求，我們大家想想，誰沒有事情拿出自己的手機(jī)把所有的PING碼都試用一下，我們說沒有，我們大部分的需求是在打電話，發(fā)消息，打打游戲，對(duì)不對(duì)？
這點(diǎn)在項(xiàng)目管理中非常重要，請(qǐng)大家結(jié)合資料好好研究。

項(xiàng)目干系人是什么東東，誰給我舉一個(gè)例子？
對(duì)，包括項(xiàng)目人員的老婆孩子，正確
我們說有的項(xiàng)目需要的時(shí)間很緊張，如果你的項(xiàng)目成功了，但項(xiàng)目的程序員們都成了光棍，那項(xiàng)目還是非常失敗，至少不是喪心病狂的PM這么想。
合理解決項(xiàng)目干系人的沖突是個(gè)很累的問題，其中還包括你的只能經(jīng)理們，你的董事長(zhǎng)，你的客戶，等等，等等，有的說沒用？
好，如果你的項(xiàng)目進(jìn)展不下去，你該怎么辦？
對(duì)，開會(huì)，把你的高層找一個(gè)坐到會(huì)議室，不用他說話，只讓他曖昧的看著大家，大家一定會(huì)想，這個(gè)家伙一定和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系，我們還是好好的做這個(gè)項(xiàng)目，下一個(gè)項(xiàng)目再給他使拌子吧：）
所以為了不累死好好分析一下你的項(xiàng)目干系人吧
我們上次講了一些基礎(chǔ)的知識(shí)，包括什么是項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理包括什么？

你說項(xiàng)目管理有幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域？
你說項(xiàng)目管理有幾個(gè)過程組？
讓我們想起了泡MM的例子是不是？
還有老母親做QA的比喻
幾天我們著重強(qiáng)調(diào)的是

項(xiàng)目是什么?人們常用“時(shí)間”，“資源(或缺乏資源)”，“某種工作努力”，“交付物或者產(chǎn)品”，“綜合工程”，“缺乏凌駕其他班組的職權(quán)”，以及“預(yù)算”來給它下定義。實(shí)際上，項(xiàng)目是一種獨(dú)特的工作努力，即遵照某種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品或某項(xiàng)新服務(wù)。這種工作努力應(yīng)在限定的時(shí)間、成本費(fèi)用、人力資源及資財(cái)?shù)软?xiàng)目參數(shù)內(nèi)完成。
首先給大家一個(gè)項(xiàng)目的定義，到底什么是項(xiàng)目？
根據(jù)PMPBOK的定義，項(xiàng)目是在一段時(shí)間內(nèi)為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或提供獨(dú)特的服務(wù)所進(jìn)行努力的過程。
這個(gè)過程受到時(shí)間、人力、資源、成本、質(zhì)量上的限制
項(xiàng)目有幾個(gè)特征：1.臨時(shí)性 2.獨(dú)特性 3.一次性
下面大家告訴我下面哪個(gè)是項(xiàng)目：A惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組。B建造一座新工廠 C改建道路 D工程材料采購 E開發(fā)軟件包 F結(jié)婚典禮 G尋找拉登
有人說是尋找拉登，大家說尋找拉登有明確的結(jié)束時(shí)間嗎？
當(dāng)然我們可以假設(shè)尋找拉登50年如果找不到，項(xiàng)目就結(jié)束是不是？
所以說我們今天不討論哪個(gè)到底是項(xiàng)目，所有的問題都要放到具體的環(huán)境下，否則沒有意義。

下面大家可以開始提問了。

什么是WBS呢？

WBS是工作分解結(jié)構(gòu)，就象一張道路交通圖，它能夠指引你如何從當(dāng)前位置到達(dá)想去的地方。沒有它，你可能就要迷路了。
怎樣來做一個(gè)好的WBS呢？
有時(shí)候在接受新項(xiàng)目時(shí)前無例子可借鑒感覺分解時(shí)真困難, 因?yàn)槊總€(gè)人的解決問題思路不同,同一個(gè)項(xiàng)目不同的人有很多種分類, 因?yàn)榭梢园凑展ぷ鞯牧鞒谭纸?也可以按照系統(tǒng)論的方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的分解, 但我覺得有一條很重要的原則應(yīng)該注意,那就是麥肯錫的精髓,他們?cè)诜纸夤ぷ鲿r(shí)非常強(qiáng)調(diào)的就是MECE, muturally exclusive, collectively exhaustive, 即相互獨(dú)立,完全窮盡的原則, 也就是現(xiàn)在較流行的說法"橫向到底,縱向到邊" , 如果分解時(shí)堅(jiān)持了這個(gè)原則, 我想一定會(huì)有Perfect 的WBS, 其實(shí)WBS并非是PMI的"真?zhèn)?, 只是被PMI起名為WBS, 有時(shí)候工作中我們也會(huì)用類似的方法解決問題無非是沒有提升到理論高度, 但WBS確實(shí)是做事的核心步驟。
做一個(gè)WBS需要注意一些什么問題呢？
·第一級(jí)通常與項(xiàng)目生命周期相同(如需求分析，設(shè)計(jì)，采購，施工……)
·第一級(jí)應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)一步分解前完成
·WBS的每一級(jí)都是其上一級(jí)的片斷(Segment)
·一個(gè)工作單元只與一個(gè)上層單元相關(guān)
·上層單元的工作內(nèi)容應(yīng)該等于其所有直接下層工作單元的總和
·一個(gè)工作單元由一個(gè)人負(fù)責(zé)
·在整個(gè)WBS中使用同一種定義，在整個(gè)組織中亦然
·通過將人員包括進(jìn)WBS來激勵(lì)他去完成計(jì)劃

什么是甘特圖呢？

1.以圖形或表格的形式顯示活動(dòng)。
2.現(xiàn)在是一種通用的顯示進(jìn)度的方法。
3.構(gòu)造時(shí)應(yīng)包括實(shí)際日歷天和持續(xù)時(shí)間。不要將周末和節(jié)假日算在進(jìn)度之內(nèi)

什么是風(fēng)險(xiǎn)呢？

首先問一個(gè)問題
你們說在一個(gè)項(xiàng)目中，初始階段和結(jié)束階段哪個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大？
對(duì)，是開始的時(shí)候，因?yàn)樵陂_始的時(shí)候我無數(shù)的不可控制的因素。
那什么階段的損失大呢？
對(duì)，在結(jié)束的時(shí)候，所以說兩者是相反的/
所以說在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段成功的可能性最小，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率也就最高，但是這時(shí)候一旦預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，損失是最小的。
想想廣州和深圳很多爛尾樓？損失會(huì)有多少？？？?。。。。?

另外我們要明確幾個(gè)定義：
1是確定性。具有明顯的可能性，比如中國和韓國對(duì)抗賽，勝負(fù)是很明顯的：）
2是風(fēng)險(xiǎn)。韓國隊(duì)能贏中國隊(duì)幾個(gè)球是一種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。
3是未知性。中國和美國比賽門球那就是未知的：）

【?發(fā)表評(píng)論?0條?】