從崗位分析和評(píng)估著手, 建立起內(nèi)外部相對(duì)公平的薪酬體系

　　崗位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。我們通過對(duì)C集團(tuán)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的把握，結(jié)合公司的架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)和確定了相應(yīng)的崗位設(shè)置和崗位職責(zé)。

　　在崗位評(píng)估方面，我們采用了計(jì)分比較法。它首先確定與崗位重要性有關(guān)的評(píng)價(jià)要素（例如：決策自由度、最終結(jié)果的影響力、責(zé)任的重要性等），通過給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)綜合得到崗位分值。比較不同崗位的分值得到本崗位在企業(yè)當(dāng)中的相對(duì)位置，獲得崗位的相對(duì)重要程度。

　　在此次咨詢項(xiàng)目中, 我們發(fā)放了近百份崗位評(píng)估表, 對(duì)所有中層管理崗位進(jìn)行測(cè)評(píng), 以判斷崗位重要程度及對(duì)集團(tuán)公司的商業(yè)貢獻(xiàn), 并作為此后各崗位薪酬的相對(duì)水平。

　　進(jìn)行薪酬調(diào)查，解決薪酬的外部公平問題

　　在人才逐步市場(chǎng)化的情況下，企業(yè)確定薪酬水平，需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況和薪酬水平。我們把中國(guó)劃分為東西地區(qū)兩個(gè)參照系, 取西部地區(qū)大型國(guó)有企業(yè)(包括上市公司)薪資水平作為集團(tuán)總部管理部門及西部地區(qū)子公司的參照物, 以東部地區(qū)行業(yè)企業(yè)薪資水平作為東部地區(qū)子公司的參照物, 來(lái)確定集團(tuán)公司整體水平。

薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要通盤考慮多方面的因素。包括，外部的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況等；公司內(nèi)部的盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求；企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力等。

　　確定人員薪酬時(shí)，我們從三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)：一是其職位等級(jí)，二是個(gè)人的技能和資歷，三是個(gè)人績(jī)效。在薪酬結(jié)構(gòu)上與其相對(duì)應(yīng)的，分別是崗位薪酬、技能薪酬、績(jī)效薪酬。也有的將前兩者合并考慮，作為確定一個(gè)人基本薪酬的基礎(chǔ)。

　　在操作中, 我們最初保留了客戶公司的多達(dá)17級(jí)以上的薪酬分級(jí)，以保證從舊的薪酬制度向新制度的平穩(wěn)過渡, 但調(diào)整了各薪級(jí)所對(duì)應(yīng)的崗位, 同時(shí), 重新劃分各崗位總收入中各構(gòu)成部分。

崗位薪酬主要由崗位等級(jí)決定。崗位薪酬的確定是一個(gè)區(qū)間，而不是一個(gè)點(diǎn)。企業(yè)可以從薪酬設(shè)計(jì)中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個(gè)區(qū)間的中點(diǎn)，然后根據(jù)這個(gè)中點(diǎn)確定每一職位等級(jí)的上限和下限，形成一個(gè)崗位等級(jí)的薪酬區(qū)間，相同等級(jí)、不同崗位的人員薪酬可以在此區(qū)間內(nèi)根據(jù)崗位的相對(duì)重要性有所不同。

績(jī)效薪酬是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系。在目前缺少其他激勵(lì)方式的情況下，績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)成為激勵(lì)員工的主要方式。通過對(duì)績(jī)效薪酬長(zhǎng)短期比例設(shè)定，可以達(dá)到對(duì)員工進(jìn)行不同激勵(lì)的目的。這就要求企業(yè)建立完整的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，以保證績(jī)效薪酬的發(fā)放能夠有的放矢，達(dá)到激勵(lì)的目的。

最后，是薪酬體系的實(shí)施和修正。在確定薪酬調(diào)整比例時(shí)，由人力資源部門與管理顧問小組對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算，人力資源部門是最了解企業(yè)內(nèi)人員情況的部門。在制定和實(shí)施薪酬體系過程中，及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。人力資源部可以充分利用各種方式介紹公司薪酬制定依據(jù)，宣傳薪酬改革的重要性，統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)。此外為保證薪酬制度長(zhǎng)期、有效實(shí)施，對(duì)薪酬體系和薪酬水平進(jìn)行定期的調(diào)整是十分必要的。

　　依照上述步驟和原則進(jìn)行的薪酬體系設(shè)計(jì)，滿足了企業(yè)的需求，收到良好的效果。

　　我們的體會(huì)是：從本質(zhì)意義上講，勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式，只存在員工是否滿意的薪酬制度。

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