展頡第十屆臺北假日班學(xué)員　林雲(yún)鎮(zhèn)
緣起
由於先前從事應(yīng)用系統(tǒng)顧問工作，擔(dān)任過 ERP, SCM 等不同專案之 PM 工作，累積一些專案管理的經(jīng)驗(yàn)，也使用過應(yīng)用系統(tǒng)原產(chǎn)品廠商提供之 Methodology、Template 的導(dǎo)入工具。但從未完整的讀過ㄧ本專案管理的書，因此對自己一些專案管理觀念，也不知與所謂專業(yè)的專案管理知識，有多大的差異？因此在好奇心、及想要一窺究竟的想法下，就期望利用參加 PMP 考試的方式，能多少補(bǔ)充自己專案管理方面知識的不足，最好在上課過程中，也能分享專家的經(jīng)驗(yàn)，對往後工作有所助益。
考試準(zhǔn)備
在參加每週日展頡提供的課程前，我曾很粗略地看過一遍 PMBOK 的內(nèi)容，好讓
自己較能掌握課程的進(jìn)度。原來期望的專家經(jīng)驗(yàn)分享、深入解說，在有限時間的
課程安排，變得不可能。加上 PMBOK 課程之編排方式，剛開始未能充分了解前，
讀起來顯得較難將相關(guān)知識連貫起來，總覺得都是片片斷斷的個別領域。在初期
每堂課程結(jié)束後之模擬考試範(fàn)例，有些答題方式，更像極了要靠很多運(yùn)氣。
幸虧老師、同學(xué)介紹了一本依PMBOK內(nèi)容，但編排方式較順暢的好書 — Kim
Heldman的 “Project Management Professional Study Guide, 2
nd
Edition”，此後我即
將此本書在一個半月內(nèi)反覆看了三遍，第三遍時並試著去做每一章後附的練習(xí)題
目，直至考前二週，才開始翻閱Rita的 “PMP EXAM PREP”重點(diǎn)整理及其練習(xí)試
題。凡讀書、準(zhǔn)備考試的方法其實(shí)都差不多，以下是個人準(zhǔn)備考試的心得，提供
正在準(zhǔn)備的同學(xué)參考：
一、 於 PMBOK 中的每一 Process，要能了解其主要的目的，在一遍一遍複習(xí)這
些 Process 後，要能掌握其主要的 Output、Input、及 Tools & Techniques。
對於 Output 及 Input 的資料內(nèi)容要能概略掌握，對於 Tools & Techniques 則
要了解其方法內(nèi)容、使用時機(jī)、及方法間之差異比較。開始準(zhǔn)備考試，若
能以此方式讀書，應(yīng)能倒吃甘蔗，減少考前強(qiáng)記的痛苦，也能真正累積一
些專案管理的心得。
對於上述 Knowledge Areas、Process Groups、Processes、Input、Tools &
Techniques、及 Output 的摘要，我在複習(xí)時，手邊就有一份前人留下來的
table，不斷前後參照、加深自己對全盤內(nèi)容及彼此間關(guān)係之掌握、比較。
二、 先讀通後、再做練習(xí)：仔細(xì)研讀各章節(jié)內(nèi)容後，可以開始有系統(tǒng)、次序地
做練習(xí)來測驗(yàn)自己研讀的成果。做練習(xí)目的在找出閱讀時疏忽、未讀通的
地方，也藉此練習(xí)考試時推敲、答題的技巧。同學(xué)、老師介紹的練習(xí)題目
來源、種類很多，但我覺得若時間不允許，倒不需要全部都要做完，只要
涵蓋的題型足夠、並累積足夠的答題心得就可以了。做過練習(xí)後，考前快
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速複習(xí)教材時，可以帶來一些融會貫通的感覺，增強(qiáng)考試信心。
三、 Rita 的“PMP EXAM PREP”重點(diǎn)整理這本書，適合讀完 PMBOK、及 Kim
Heldman 的書後，作為考前復習(xí)的講義。書中以重點(diǎn)整理方式，可以快速
檢查遺漏的重點(diǎn)、或作者特別交代的答題技巧。我在考前花了大約 30 個小
時，讀完重點(diǎn)摘要、及測驗(yàn)練習(xí)題，對於考前複習(xí)很有幫助。
我考試準(zhǔn)備期間，所做的練習(xí)題目，基本上也是以 Kim Heldman 及 Rita
的書上所附為主。配合其答案的解說，確實(shí)可加強(qiáng)答題技巧。
四、 以 PMP 之錄取標(biāo)準(zhǔn)，只要有準(zhǔn)備，過關(guān)的機(jī)率應(yīng)該是非常的高。二百題的
題目中，您只要答對七成題目，就可以通過。以使用教材而言，PMBOK +
Kim Heldman + Rita 已經(jīng)是綽綽有餘，根本不必再加入過多的講義、或參考
書籍等，貪多不如精讀。通過絕不是問題，如還有時間，可多做練習(xí)，求
取更高分數。
五、 考場考試時，除了提早到場、放鬆心情外，最重要的就是要調(diào)適連續(xù)四小
時作答 200 題的壓力。我的方法是：
先分配答題時間，控制答題速度：我以一分鐘答一題的方式控制自己
的答題速度。如果控制的好，我會有 40 分鐘剩餘，來做最後檢視。
如此，答題過程中，我就不需要擔(dān)心時間夠不夠用。
較費(fèi)時的題目，不要推敲太久：有些題目比較費(fèi)時，往往反覆推敲，
一不小心就花了三、四分鐘，但是還是不知道要選哪一個答案？這
時，我會查看累計(jì)時間，若不允許，我就會先選一個目前為止最好的
答案，並做上註記，全部答完後，在回來繼續(xù)推敲。反正心想我也不
是非每一題都答對不可，再推敲下去，也不一定選到正確答案。
設(shè)定替自己鼓勵、打氣的目標(biāo)：眼睛盯銀幕久了容易疲勞，當(dāng)我答完
前 100 題，我讓自己閉目休息兩分鐘；此時鼓勵自己，再答完 50 題，
又可再閉目休息兩分鐘。過程中，心裏以不斷設(shè)定完成答題目標(biāo)、鼓
勵自己繼續(xù)接受試題挑戰(zhàn)。否則，要答完 200 題的過程，真的不會很
好玩。
結(jié)語
考試是讓讀書這件事變得有效率的最直接方法，可是考試日期自己決定，若缺少
同學(xué)的互相抵勵，很容易無限延期，怪不得展頡說上完課三個月沒去考，很容易
就放棄了。幸好我們臺北假日班第二小組成員，個個早就立志要在結(jié)束課程一個
月內(nèi)參加考試，因此課程未結(jié)束前，見面問候語就是：「加入 PMI 會員了沒？」、
「考試資格申請表填好了沒？」、「考試日期預(yù)訂了嗎？」之類的提醒、督促。真
該感謝他們。
如今看來，通過 PMP 認(rèn)證不是太難，如何將專案管理知識儘量應(yīng)用在日常專案
管理工作中，將是接下來很重要的事；否則空有認(rèn)證，又有何用？是該持續(xù)下去。

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