項目經(jīng)理正在成為進(jìn)入企業(yè)高管層的捷徑
現(xiàn)在在項目管理領(lǐng)域中有一個新興的全球趨勢:企業(yè)正在為其項目經(jīng)理們的發(fā)展進(jìn)行大量的投資，同時，為他們提供了一條直通高級管理層的道路。
多年以來，升遷至企業(yè)最高層的途徑只有一條:你必須進(jìn)入管理層。企業(yè)管理層從失敗的項目中認(rèn)識到，在技術(shù)天才和管理能力之間不存在相互聯(lián)系。事實上，大量證據(jù)表明，一個人越是技術(shù)型的，他成為一位出色經(jīng)理的可能性就越??！所以，企業(yè)建立了第二條職業(yè)發(fā)展途徑，以使這些技術(shù)型專業(yè)人士可以不用進(jìn)入管理層而獲得升遷發(fā)展，諸如總工程師之類。
現(xiàn)在， 我們看到了企業(yè)中的第三條職業(yè)發(fā)展途徑:項目管理。像康柏、IBM、ABB、摩托羅拉、NCR和其它的公司，它們通過為其項目經(jīng)理建構(gòu)職業(yè)發(fā)展途徑，而成為項目管理專業(yè)人士發(fā)展的先驅(qū)思考者。這條職業(yè)發(fā)展途徑建立的本身就強烈地顯示了，項目經(jīng)理的職位已經(jīng)不僅僅是一個不可缺少的角色，而且對很多公司來說是一個至關(guān)重要的職位。事實上，他們的工作證明了項目經(jīng)理同管理層或技術(shù)人員一樣對一個公司的成功起著關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)在是作一名項目經(jīng)理的黃金時機
首先，根據(jù)調(diào)查顯示，越來越多的企業(yè)正在這個新興的領(lǐng)域里尋找和聘用具有這方面經(jīng)驗和教育背景的人士。再者，一旦被企業(yè)聘用，這些極具潛力的新手將獲得很多的發(fā)展機會，這其中包括項目管理資格培訓(xùn)課程、國際調(diào)遣機會以及他們所希望獲得的學(xué)位課程。通過提供這些機會，企業(yè)不僅招聘到了最好和最聰明的人才，還能保留這些寶貴資源，使人才不會只為了更高的薪水而跳槽。
另外，許多研究表明， 這些課程要遠(yuǎn)比薪水更能留住人才?？偠灾F(xiàn)在世界上很多譽滿全球的公司正在向成千上萬的人士提供職業(yè)發(fā)展機會， 即在項目管理方面提供全面發(fā)展的課程。
項目管理人員達(dá)到最高層所需的八大能力
項目經(jīng)理的升遷途徑大多是沿著如下的臺階：
* 項目副總裁
* 項目總監(jiān)
* 項目策劃經(jīng)理
* 項目經(jīng)理
* 項目副經(jīng)理
這當(dāng)中，有著項目經(jīng)理的很多“共同的”基本能力。
一、項目管理的“螺帽和螺栓”（基礎(chǔ)知識）
顯而易見地，基本的項目管理知識是每一個行業(yè)內(nèi)人士所必須掌握的，大多數(shù)企業(yè)使用項目管理知識結(jié)構(gòu)的九個方面來定義這些“螺帽和螺栓”，而且通過要求這些從業(yè)人員獲得PMP資格證書來檢驗他們是否掌握了這九個方面的知識。
另外，企業(yè)要求這些人員在不同的情況中的各種項目中表現(xiàn)和運用這些知識。很多項目經(jīng)理是從在項目團隊中工作開始的，然后發(fā)展成為團隊領(lǐng)導(dǎo)，實施和管理小的項目，并逐漸接手規(guī)模更大和責(zé)任更大的項目。
除了要求掌握這些“螺帽和螺栓”之外，企業(yè)還尋求兩方面的經(jīng)驗：1、使用工具的經(jīng)驗?，F(xiàn)在任何從事項目管理工作的人都應(yīng)該能夠使用一些相關(guān)的軟件工具（不必指定是哪一種）。
2、使用某些工作方法的經(jīng)驗。他們應(yīng)該曾使用過一些工作方法，不論它是一個具體的項目管理流程或系統(tǒng)發(fā)展模式。
二、客戶關(guān)系和咨詢技能
項目經(jīng)理們并不應(yīng)該是只呆在辦公室里的技術(shù)專家。相反的，他們應(yīng)該身處客戶的第一線，了解客戶的需要，并制定和實施滿足這些需要的解決方案。相應(yīng)的，聆聽和理解客戶需要的能力，以及制定更有價值的解決方案的能力成了項目經(jīng)理關(guān)鍵的核心能力。但是，許多項目經(jīng)理并沒有掌握這些技能。
最近的一份美國管理協(xié)會的調(diào)查報告顯示，300多位受訪的經(jīng)理人一致認(rèn)為他們的項目經(jīng)理最需要發(fā)展的能力有兩項：咨詢和客戶關(guān)系技能。近期智越咨詢公司的一份研究報告也表明，企業(yè)需要一系列的項目管理高級課程。智越的每一個客戶都要求我們除了開發(fā)各種管理課程之外，還應(yīng)開發(fā)針對項目經(jīng)理的咨詢技能的課程，這些課程不必與項目管理主題有關(guān)?？梢娺@些信息清楚地表達(dá)了：咨詢、聆聽以及為客戶業(yè)務(wù)的解決方案提供建議將是項目經(jīng)理的主要工作，而且他們需要做得更好！
三、業(yè)務(wù)和財務(wù)技能
今天的項目經(jīng)理們不僅要關(guān)注技術(shù)解決方案，還要能與銷售人員一起制定提案。為了成為銷售人員的得力伙伴，項目經(jīng)理需要知道兩個重要的業(yè)務(wù)要素：公司采用何種業(yè)務(wù)模式將其產(chǎn)品和服務(wù)推向市場；支持業(yè)務(wù)模式的財務(wù)情況。
舉例來說吧，假設(shè)我們是一家制造IT硬件的大公司。很多年來，我們以技術(shù)高超而知名。隨著時間推移，由于各種原因，硬件的邊際毛利已經(jīng)大大地降低。相應(yīng)地，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)為客戶提供圍繞硬件方面的服務(wù)要比單單銷售硬件更獲利。我們可以把硬件的價格降低到只收回成本的價位，為向客戶銷售我們的服務(wù)創(chuàng)造機會，這就是我們的業(yè)務(wù)模式。每個企業(yè)都有其自己的業(yè)務(wù)模式和打進(jìn)市場的策略。有趣的是，許多IT項目經(jīng)理并不知道企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，而知道財務(wù)是怎樣支持企業(yè)經(jīng)營方法的人就更少了。
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