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項(xiàng)目計(jì)劃——看上去很美

2006/4/18 10:17:36?|? 1717次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

項(xiàng)目計(jì)劃的重要性是質(zhì)毋庸贅述的,而在我們的項(xiàng)目中,它究竟又起了什么樣的作用呢?

談到項(xiàng)目計(jì)劃,不得不從計(jì)劃編制的依據(jù)說起。以我自己的理解來看,項(xiàng)目計(jì)劃誕生的簡要流程應(yīng)該是:

根據(jù)RFQ/RFP編制整體的項(xiàng)目規(guī)劃,在項(xiàng)目規(guī)劃中對于項(xiàng)目做出明確的定義。項(xiàng)目的定義包括:目標(biāo)、范圍描述、進(jìn)度要求、項(xiàng)目階段定義、關(guān)鍵任務(wù)及里程碑等。
參照項(xiàng)目規(guī)劃中的進(jìn)度要求,對項(xiàng)目的整體目標(biāo)及關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行工作分解,生成WBS。
依據(jù)WBS編制項(xiàng)目整體計(jì)劃,在計(jì)劃中加入人力資源、工具、設(shè)備等信息。當(dāng)然,還需要定義項(xiàng)目日歷,資源費(fèi)率等相關(guān)數(shù)據(jù)。

從整體計(jì)劃中派生滾動計(jì)劃,滾動計(jì)劃可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際要求定義為W/W+n的周計(jì)劃。W相對固定,W+n根據(jù)W的執(zhí)行情況適當(dāng)調(diào)整。接下來就是計(jì)劃的執(zhí)行了,如果一切順利,你會實(shí)施一個成功的項(xiàng)目。

可是,事實(shí)是這樣嗎?!有緣看到這些文字的朋友們,你們是在Enjoy這樣的一個過程嗎?不幸的是我看到的很多項(xiàng)目并不如此。

不知下面的場景大家是不是有所經(jīng)歷,

Sales為了拿下單子,不切實(shí)際的答應(yīng)客戶的“無理”要求,包括范圍、交付期等。負(fù)責(zé)實(shí)施的PM在接收項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)根本不能在期限內(nèi)達(dá)成,甚至無法達(dá)成。PM以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的其他成員開始埋怨Sales沒有事先與他們進(jìn)行充分的溝通。雖然在項(xiàng)目前期,PM或其他負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付的人員,可能有機(jī)會與客戶進(jìn)行溝通,但如大家所知,他們和客戶的意見在大多數(shù)情況下不是能夠達(dá)到完全一致的。差異總會存在,或多或少。當(dāng)客戶堅(jiān)持的情況下,決策的天平會傾向哪邊呢?最后,PM被迫接受錯誤的決定,去實(shí)現(xiàn)客戶的“夢”。一旦項(xiàng)目開工,項(xiàng)目經(jīng)理只有強(qiáng)忍著心中的酸痛,做著自己都不相信的項(xiàng)目計(jì)劃,去迎接更猛烈的暴風(fēng)雨。

在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理如果不能通過有效溝通說服客戶和老板,切合實(shí)際的編制項(xiàng)目計(jì)劃并付諸實(shí)施,項(xiàng)目前景堪憂。

Tip:把問題說出來,并設(shè)法解決。早期的時候,你可能會很痛苦,可是如果把問題捂到后期,項(xiàng)目會死,你也會死,而且你死的比項(xiàng)目更難看。

寫完上面的片段,發(fā)散地想到項(xiàng)目計(jì)劃編制中項(xiàng)目經(jīng)理自身的問題。一個簡單的例子,很多項(xiàng)目經(jīng)理都會用MS Project來編制項(xiàng)目計(jì)劃,卻不肯花時間多學(xué)一些項(xiàng)目管理的方法論和軟件使用的知識。把Project當(dāng)Excel來用,只簡單的編制任務(wù)列表和進(jìn)度計(jì)劃,不定義里程碑,不定義前置任務(wù),不創(chuàng)建基準(zhǔn)計(jì)劃。真不知道他們?nèi)绾卫霉ぞ邔?xiàng)目做到有效的跟蹤和控制。下面是一個令人發(fā)指的Grant圖,供大家參考。

最后,把自己對于計(jì)劃編制的一些理解分享給朋友們,希望有所幫助。

以目標(biāo)為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行工作分解;
計(jì)劃是為了實(shí)施服務(wù)的,不要為了計(jì)劃做計(jì)劃;
充分溝通,編制切實(shí)可行的計(jì)劃;
注意對于計(jì)劃的跟蹤和調(diào)整,創(chuàng)建基準(zhǔn)是必要的。
注意積累經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃的編制離不了經(jīng)驗(yàn)

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