尾牙指南針：要讓每個員工都有明星的感覺，不僅需要縝密的規(guī)劃，更需要現(xiàn)場的精心組織和布置。這里有竅門，更有經(jīng)驗。

　　尾牙工具箱之 有樣學(xué)樣

　　上帝存在于細(xì)節(jié)之中，魔鬼也一樣。再精心準(zhǔn)備的尾牙沒有現(xiàn)場的縝密的流程監(jiān)控也會功虧一簣。會場大小，舞臺高度，燈光選角，甚至現(xiàn)場的電壓、接電點的位置選擇都大意不得。

　　杰克·韋爾奇說：“我喜歡慶功大會……我覺得做企業(yè)是一件有趣的事情，我也希望我所有的員工能夠享受這樣的工作。因為你知道，你一生大部分清醒的時間都是在工作，所以一定要把工作變成一件令人開心的事情。為什么不呢？”在星巴克，人們不但要慶祝，還要像明星一樣的慶祝。

　　像明星一樣的頒獎

　　一張張笑臉在大屏幕上伴著優(yōu)美的音樂出現(xiàn)，之后一位盛裝出席的金發(fā)碧眼的嘉賓打開了一個信封，面對臺下的所有觀眾，他說出了一個名字，于是一陣掌聲與歡呼，在奧斯卡主題曲的伴奏下，一位同樣盛裝而出的優(yōu)勝者激動地走上臺來，接過獎品，在話筒前站定，開始了他的獲獎感言……

　　不過，這可不是奧斯卡的頒獎典禮，而是北京美大星巴克公司年會上頒獎慶功的片段。

　　每年1月11日，也就是星巴克在北京市場上第一家店國貿(mào)店開店的日子，北京美大星巴克公司都會舉辦年會。在這一天，慶祝過去一年的成功是年會上必不可少的環(huán)節(jié)。獲獎?wù)叨际窃谶^去一年中有過突出表現(xiàn)的合作伙伴員工。他們的獎項不是奧斯卡最佳男/女主角等等，而是“星光普照獎”、“星火燎原獎”、“女神擁抱獎”、“女神之吻獎”或者是最高獎“總裁獎”。對于星巴克的合作伙伴來說，這可是比小金人珍貴得多的獎勵。

　　而更讓全場氣氛上升的是砸冰雕的環(huán)節(jié)。盛裝出席的星巴克高層會人手一把鐵錘，將一個數(shù)字冰雕砸得粉碎。而這個數(shù)字代表的是星巴克來年的計劃開店數(shù)目，隨著冰花四射，臺上臺下也是一片歡騰。

　　創(chuàng)意的提供者，也是年會的策劃人、星巴克公司區(qū)域經(jīng)理丁磊這樣表示：“為了把年會搞得新穎熱烈，我從前一年年會結(jié)束后，就開始醞釀第二年的主題和各個主要環(huán)節(jié)的形式。帶著這個念頭，我?guī)缀趺繒r每刻都留心好的創(chuàng)意。”一天在看電視時見到小天后蔡依琳為慶祝唱片銷量突破700萬，采用了砸冰雕的方式。丁磊眼前一亮，“就是它了!”這個廣泛在娛樂界應(yīng)用的造勢手段開始被應(yīng)用到星巴克每年的尾牙上。

　　年會=項目管理

　　從第一年年會至今，一直擔(dān)任年會總導(dǎo)演、總制片、總執(zhí)行、總……的星巴克區(qū)域經(jīng)理丁磊先生，可以說是辦年會的“行家里手”。“辦年會實踐上就是項目管理?！苯?jīng)過六七年的實踐，他總結(jié)出了企業(yè)自辦年會的一套經(jīng)驗。

　　從年會的策劃案出臺到成功的舉辦，全過程一般要兩個月的時間。期間涉及到各個部門、不同成員的協(xié)同合作。“我在前一年年會結(jié)束后開始醞釀，到距第二年年會兩個月左右的時間完成策劃方案。策劃案首先要向公司總裁報告，聽取他對年會的主題、形式以及預(yù)算的意見。”來自上層的認(rèn)可和支持，是年會順利進(jìn)行的前提條件。

　　策劃案確定之后，就到了實施階段?！斑@是我最忙的時候。”丁經(jīng)理說，“我首先請各店的合作伙伴上報他們的節(jié)目?！?為了保持全場的熱烈氣氛，他盡可能多地把各店的合作伙伴節(jié)目串聯(lián)起來，或者共同合作，表演一個新的節(jié)目。這樣既最大限度地保證了大家的參與度，又不增加年會的時間。

　　“另外，我還需要人力資源部和市場部的支持。前者要為我提供獲獎?wù)咛崦鍐魏驼掌笳邉t負(fù)責(zé)提供獎品。”去年年會的獎品之一是有新女排全體成員簽名的排球，“它可是在現(xiàn)場制造了不小的轟動。大家你爭我搶，場面壯觀?！笨磥硎袌霾繙?zhǔn)備獎品也是花了一番心思的。各部門做到最好，才能保證年會時的精彩無限。

　　成本控制也是年會項目管理的重要內(nèi)容?！坝幸稽c要特別提醒各企業(yè)組織年會的同仁們的是，由于年底是各種聚會活動集中的時候，最好盡早預(yù)訂酒店和租用各種燈光、音效設(shè)備等。這樣可以減少不必要的麻煩，還有可能節(jié)約一定的費用?！倍〗?jīng)理控制成本方面是典范。他充分發(fā)揮自己各方面的特長，在Flash制作、音樂編輯、短片拍攝等環(huán)節(jié)都是“自己動手，豐衣足食”。僅這幾項就為星巴克每年年會節(jié)約了幾萬元的開支。雖然像丁先生這樣一專多能型的人才不是每個企業(yè)里都找得到，但是相信每個企業(yè)都會找到掌握一兩種技能的人，把他們聯(lián)合起來，就可以保持年會項目在成本范圍內(nèi)順利實施。

　　“總體說來，年會項目的時間進(jìn)程一般分為三個階段。第一階段是距年會兩個月左右的時間。這時需要做的事情包括確定策劃方案、節(jié)目海選、預(yù)訂場地及相關(guān)設(shè)備等；第二個階段主要是我自己來完成。我會在選定的節(jié)目基礎(chǔ)上進(jìn)行改編，使其更符合年會的主題，然后在大約距年會一個月的時間里進(jìn)行彩排；最后的階段是購買相關(guān)道具以及節(jié)目的最后彩排等?！?

　　經(jīng)驗分享

　　租用場地是不算大也不算小的一件事，它既不能太大，讓企業(yè)承擔(dān)不必要的費用；也不能太小，幾百人擠在一起，怎么能心情舒暢呢？以舉辦一個200～300人的年會為例，北京地區(qū)中、高檔的酒店可以選擇中旅大廈、華潤飯店、華北大酒店、國際會議中心等；一個400～600人的年會，可選擇的地點有中旅大廈、國貿(mào)飯店、嘉里中心飯店、世紀(jì)金源、國際會議中心。實際上如果不考慮價格因素，國貿(mào)飯店基本上可以滿足各種規(guī)模的年會。

　　另外，還要格外注意的一點是，現(xiàn)場的空間應(yīng)盡可能大一些，尤其是房高要至少5米，因為年會一般需要搭建燈光設(shè)備，在塔起燈架后，要以不會給人壓抑的感覺為準(zhǔn)。剛才提到的酒店都有自己的舞臺，可以節(jié)省一部分自己搭建的費用和時間。

　　供表演的舞臺也要足夠大(去年星巴克選用的舞臺約200平方米)，除了預(yù)留臺上演員表演的空間外，還要有足夠的余地安置背景板、樂隊(包括架子鼓)、燈光音效設(shè)備、泡泡機、干冰機等等。

　　雖然大家的唱功都還說得過去，但畢竟是業(yè)余演員，超過30秒就有“露餡兒”的可能。另外，每個演員有與自己最親近的人，他們表演時，自己的親友團會最熱情，因此一個好辦法是將每位演員、每首歌的最精彩部分留下，做一個“大串聯(lián)”。這樣上臺的演員更多，氣氛更熱烈。同時員工的參與度增強了，眼球的疲勞度降低了，還加強了部分員工之間的交流。

　　彩排是必不可少的環(huán)節(jié)，除了讓大家對年會的全部表演過程有整體的把握外，還有助于提升演員的現(xiàn)場感。有的演員原來表演可以打7分，彩排之后，現(xiàn)場感會使他們提升兩分，這對保證整臺年會的質(zhì)量是十分必要的。

　　最后，還有一點千萬別忘記，那就是燈光、音效等設(shè)備對場地的供電能力要求較高，所以一定要事先了解場地租賃方能提供的電力總瓦數(shù)，以及是否能提供動力電、接電點在什么位置等細(xì)節(jié)問題。在北京，高壓電纜是8元/米，接電點的位置自然越近越好。

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