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中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

管理軟件開發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)

2006/4/30 10:53:26?|? 1629次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

1.人員流失風(fēng)險(xiǎn)
考慮了下,還是把人員流失作為項(xiàng)目第一大風(fēng)險(xiǎn),軟件項(xiàng)目管理最重要的還是人的因素。特別是關(guān)鍵項(xiàng)目成員流失可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的重大延期和失敗。人的職業(yè)過程中主要受到金脈,知脈和人脈三個(gè)因素的影響,任何一個(gè)因素出現(xiàn)重大問題或積累到一定量后都會(huì)導(dǎo)致直接的人員流失。所以這三個(gè)因素就是人員流失的真正根源,我們的應(yīng)對(duì)措施也分為了積極樂觀應(yīng)對(duì)措施和消極悲觀應(yīng)對(duì)措施兩大類型。

對(duì)于積極樂觀應(yīng)對(duì)措施:
金脈-給項(xiàng)目關(guān)鍵和貢獻(xiàn)大成員加薪,提高福利和待遇水平。
知脈-讓項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中始終能夠?qū)W到東西,始終能夠承擔(dān)有調(diào)整性的工作,組織項(xiàng)目成員進(jìn)行新知識(shí)和新技能的培訓(xùn)。
人脈-持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),溝通,活躍整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)氣氛,使項(xiàng)目成員相處融洽。

對(duì)于消極悲觀的應(yīng)對(duì)措施
CMMI過程和文檔-所有東西都要形成過程和文檔
資源后備-對(duì)關(guān)鍵崗位的資源要進(jìn)行人力的后備,可以通過崗位互換,項(xiàng)目?jī)?nèi)培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行。

2.項(xiàng)目?jī)?nèi)人員技能無法達(dá)到要求
項(xiàng)目人員技能無法達(dá)到要求會(huì)影響到整個(gè)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,其中包括易用性,健壯性,可擴(kuò)展性和可維護(hù)性等多方面的內(nèi)容。在軟件整個(gè)生命周期中,需要有需求,設(shè)計(jì)開發(fā)和測(cè)試等相關(guān)人員的專業(yè)分工,期望通過軟件工廠似的流水化作業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品。這個(gè)問題的解決方式應(yīng)該更好的通過事前預(yù)防和事后控制的途徑進(jìn)行更好的應(yīng)對(duì)。

事前預(yù)防:
招聘和選人-項(xiàng)目應(yīng)該投入到更多的精力到人才的招聘和選擇上。有時(shí)候我們并不是一定期望選擇到優(yōu)秀的人才,但往往是選擇到合適的人也很困難,其中一個(gè)重要因素是我們沒有認(rèn)真的去對(duì)待這件事情,如何招聘到一個(gè)合適的人才的方式和方法我們并不是充分理解。
架構(gòu)獨(dú)立-把項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)和架構(gòu)設(shè)計(jì)安排專門的1-2個(gè)人員來完成,減小對(duì)模塊設(shè)計(jì)開發(fā)人員的技能要求。

事后控制:
以師帶徒-以師帶徒是項(xiàng)目?jī)?nèi)輔助新員工成長(zhǎng)和發(fā)展的最佳和最有效的途徑。
項(xiàng)目?jī)?nèi)培訓(xùn)-統(tǒng)一組織項(xiàng)目新員工進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)特殊技能的培訓(xùn)
自我學(xué)習(xí)-安排專門的時(shí)間給新員工自學(xué),包括組織級(jí)規(guī)范,項(xiàng)目?jī)?nèi)特殊規(guī)范,項(xiàng)目開發(fā)模式和源代碼方面的學(xué)習(xí)。

3.需求不明確和需求變更多
需求不明確直接的表現(xiàn)就是目標(biāo)和范圍不明確,項(xiàng)目管理的首要過程域就是項(xiàng)目范圍管理,如果這個(gè)都不明確直接導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目無法開展,導(dǎo)致項(xiàng)目成員沒有共同奮斗的目標(biāo)。需求是源,需求階段的泄露會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目各階段工作量的增加,導(dǎo)致原有已經(jīng)完成功能的推倒重來,影響項(xiàng)目成員的信心和積極性。
對(duì)于需求不明確和需求變更多的應(yīng)對(duì)措施主要有:
快速原型-盡快給用戶一個(gè)快速原型啟發(fā)用戶的需求。
增量迭代-整個(gè)開發(fā)中遵循增量迭代的思路,加強(qiáng)各階段與用戶的溝通,對(duì)各個(gè)功能逐步完善
架構(gòu)考慮可擴(kuò)展性-架構(gòu)和設(shè)計(jì)都要考慮是為變更而設(shè)計(jì),而不僅僅是滿足當(dāng)前需求。
需求開發(fā)-需求人員不僅僅是描述清楚用戶需求,而更多的應(yīng)該是去開發(fā)用戶需求,去挖掘用戶的潛在需求。

4.項(xiàng)目中應(yīng)用新技術(shù)
新技術(shù)的使用可以使項(xiàng)目滿足一些特殊的需求,增加項(xiàng)目的靈活性,擴(kuò)展性和復(fù)用。但新技術(shù)的應(yīng)用也不可避免的帶來風(fēng)險(xiǎn)。其一是項(xiàng)目成員是否能夠很快的學(xué)習(xí)和掌握這么新技術(shù),其二是新技術(shù)本身是否存在缺陷。對(duì)新技術(shù)使用的應(yīng)對(duì)主要考慮:
新技術(shù)使用前培訓(xùn)-對(duì)項(xiàng)目所有成員進(jìn)行新技術(shù)的培訓(xùn),并驗(yàn)證培訓(xùn)效果,確保成員已經(jīng)掌握新技術(shù)。
新技術(shù)原型驗(yàn)證-要出一個(gè)采用新技術(shù)的原型和框架,對(duì)新技術(shù)進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證。
計(jì)劃上考慮-使用新技術(shù)的時(shí)候,做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)降低生產(chǎn)率和安排專門的學(xué)習(xí)時(shí)間。

5.系統(tǒng)接口受外部諸多系統(tǒng)的影響
這些內(nèi)容都屬于項(xiàng)目關(guān)鍵依賴的內(nèi)容,而且這些東西不是通過你項(xiàng)目自身努力就可以達(dá)到和完成的。關(guān)鍵依賴能否滿足存在諸多的不確定性,這些都是項(xiàng)目實(shí)實(shí)在在存在的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)外部-提前和外部接口系統(tǒng)進(jìn)行溝通和協(xié)商,提前進(jìn)行分析,提前確認(rèn)相關(guān)的進(jìn)度和集成,聯(lián)調(diào)計(jì)劃。
對(duì)自己-可以自己模擬些相關(guān)的接口,提前進(jìn)行驗(yàn)證和分析。

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