項目管理解決方案公司的評估從理解組織的商務(wù)目標開始。我們采用統(tǒng)一的評估工具（項目管理工作檢查），來了解組織的強項并確定需要改進的地方。項目管理評估的結(jié)果是分析報告、文檔，以及一個項目管理改進計劃。
項目管理健康檢查綜合了來自所有項目管理過程中干系人的反饋。它是一個由問卷與訪談兩部組成的過程，目的是最大限度地獲得信息和最小限度地耗用組織內(nèi)人員的時間。
分析和發(fā)現(xiàn)將與項目管理方案公司的項目管理成熟度模型的相對應(yīng)。這些分析與發(fā)現(xiàn)表明了項目管理當(dāng)前的水平，以及達到項目管理成熟所必須的步驟。它還用于衡量組織中項目管理啟動的進展情況。
可交付成果。 項目管理評估的可交付成果：
*項目管理評估報告
*項目管理改進報告
項目管理評估報告將目標從項目管理健康檢查中收集的信息綜合起來。這些信息與項目管理成熟度模型統(tǒng)一對應(yīng)，這將有助與識別出差距并發(fā)現(xiàn)改進途徑。
項目管理怪竟計劃由一系列行動步驟與活動組成。這些步驟與活動是彌補差距并達到組織期望的項目管理成熟度水平所需要的。在制定計劃時候
，我要記住以下原則：
*建立在強項的基礎(chǔ)之上；
*以最佳時間進行補充；
*傳授并采用新技能；
*提供適當(dāng)?shù)闹С纸Y(jié)構(gòu)；
*保持簡明扼要；
*融合到組織中；
*迅速地增加價值。
參與者。項目管理評估由分析團隊的一名成員領(lǐng)導(dǎo)。來自所有干系人的信息是準確評估所必不可少的。問卷在事前發(fā)出，隨后的訪談設(shè)立為分組形式，以最大限度地獲得信息、最小限度地耗用員工的時間。項目管理評估需要以下各方的信息：
*執(zhí)行管理層
*顧客/用戶
*關(guān)鍵中層管理者
*項目管理
*資源/部門經(jīng)理
*項目辦公室總監(jiān)
*團隊成員
*項目支持員工
*技術(shù)及其他支持員工
項目管理評估的有效性取決與是否能獲取參與與項目方方面所代表的真實信息。項目管理解決方案解決方案公司與客戶召開會議，以確定合適的人選并有效的計劃他們的時間。
研究。根據(jù)項目管理協(xié)會《項目管理知識體系指南》中指出的最佳之間的各個原則醒目管理健康檢查的文件分為以下9個部分：
*項目范圍管理
*項目時間管理
*項目人力資源管理
*項目風(fēng)險管理
*項目質(zhì)量管理
*項目成本管理
*項目采購管理
*項目整理管理
發(fā)現(xiàn)與前進途徑?？蛻裟繕撕彤?dāng)前能力對應(yīng)與項目管理成熟度模型。項目管理評估報告匯報了項目管理健康檢查發(fā)現(xiàn)，以及當(dāng)前能力與目標之間的距離。這個差距提供了制訂項目管理改進計劃的起點。
項目管理評估報告與項目管理改進計劃，確立了組織內(nèi)事實戰(zhàn)略項目管理的方向。
評估中需要評審的事項。這些事項從一套項目中被挑選出來，而這些項目能代表整個公司中組織創(chuàng)意的所有方面與復(fù)雜性：
*項目章程 又高級管理層發(fā)布的文件，授權(quán)給項目經(jīng)理使用公司資源以滿足項目用途。
*成功標準 描述用來衡量項目成功因素的文件。這些因素可能包括進度和預(yù)算績效、已開發(fā)產(chǎn)品實施時要達到的投資回報，以及對用戶滿意度的衡量。
*項目的組織圖 項目團隊的圖示，應(yīng)該包括被指派到各個職位人員的職位頭銜和姓名，還應(yīng)、應(yīng)該確定所有用戶與支持人員。與之相關(guān)的另一種文件是職責(zé)矩陣（Responsibility Matrix），他說明了項目團隊中誰負責(zé)什么，以及項目團隊中每個職位的工作描述。
*公司的組織圖 公司結(jié)構(gòu)的圖示，應(yīng)該包括被指派到各個職位的人員的職位頭銜和姓名。
*工作分解結(jié)構(gòu) 所有項目執(zhí)行工作的分級列示。這個文件應(yīng)該包括工作分解結(jié)構(gòu)字典，規(guī)定每項工作要素的定義。
*產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu) 對項目將生產(chǎn)的產(chǎn)品的分級列示。
*估算標準 項目管理團隊使用的估算指南和實際數(shù)據(jù)。用來完成項目所需要的投入水平。這個標準應(yīng)該確定執(zhí)行估算的類型（例如，編碼線、功能點分析、文件大小等），以及估算過程中運用的任何工具。
*項目進度 包括基線。通知所有相關(guān)團隊項目活動何時開始與結(jié)束的文件。進度應(yīng)該確定誰在從事何種工作，以及它的后續(xù)活動。
*每周時間/活動狀態(tài)報告 項目管理團隊使用的用于確定項目狀態(tài)的數(shù)據(jù)。
*最后6個外部的項目狀態(tài)報告 向項目團隊外部發(fā)布的任何報告，用于傳達項目狀態(tài)。
*項目財務(wù)報告 包括預(yù)算基線（Budge Baselines)。項目管理團隊使用的反映項目財務(wù)狀況的數(shù)據(jù)。
*項目計劃 包括成本與進度管理計劃(Cost and Schedule Management Plans)。確定項目將如何管理，以及最終開發(fā)的產(chǎn)品是什么文件。這個文件通常在項目進行計劃活動時被制定出來，它應(yīng)該包括對可交付成果簽署同意過程的詳細概述,還應(yīng)該包括對所有可交付成果完工或取消時，項目將如何收尾的敘述。這個文件是一個管理文件，而不是一個技術(shù)文件。
*產(chǎn)品/軟件開發(fā)生命周期文件 任何支持項目發(fā)展生命周期的文件，可能包括諸如設(shè)計文件模板、用戶文檔指導(dǎo)和版本注釋說明等事項。
*項目溝通計劃 描述溝通（包括項目狀態(tài)報告）是如何發(fā)生的文件。
*風(fēng)險確認與緩解計劃 描述項目風(fēng)險、發(fā)生概率，以及用來緩解風(fēng)險的戰(zhàn)略文件。它還應(yīng)該描述如何確定并量化項目風(fēng)險。
*需求管理計劃 描述在項目生命周期過程中，如何定義并管理需求的文件。
*質(zhì)量保證計劃 描述公司如何評述項目績效，以確保項目滿足公司質(zhì)量標準的文件。質(zhì)量保證經(jīng)理應(yīng)被確定。
*質(zhì)量管理計劃 包括測試文件，描述項目如何滿足公司質(zhì)量標準的文件。此文件還應(yīng)該包括對所有質(zhì)量控制活動的詳細描述（包括同行評審和審計）。它應(yīng)該確定擔(dān)負質(zhì)量控制活動的各種特定資源。
*質(zhì)量控制計劃 描述項目如何實施質(zhì)量控制活動（包括同行評審和審計）的文件。它應(yīng)該確定承擔(dān)管理與執(zhí)行這些質(zhì)量控制活動的各種特定資源。以軟件開發(fā)為例，質(zhì)量控制計劃應(yīng)該包括活動參照的標準，還包括表格、編碼標準、缺陷定義和精確代碼，再輔以所有適用的報告標準。
*變更管理計劃 描述如何管理項目范圍變更的文件。變更管理委員會的組建，包括會議召集的頻率，應(yīng)該在此計劃中詳述。
*變更要求和登記 用在項目變更管理過程中的文件。
*同行評審報告 同行評審會議的紀要與筆記。
*行動事項跟蹤文件 用來跟蹤項目行動事項的文件。
*項目辦公室章程 描述項目辦公室的任務(wù)與貢獻的文件。
*分包商合同 對適合分包商的在項目中使用的工作說明，包括合同條款進行描述的具有法律約束的文件。
*項目團隊培訓(xùn)計劃 對項目可以提供給團隊成員的所有培訓(xùn)進行描述的文件。
*經(jīng)驗教訓(xùn)報告 項目累積至今所有已執(zhí)行的事后事項。
*項目雜項文檔 包括以下內(nèi)容：項目狀態(tài)會議議程、項目會議紀要、開會會議議程和紀要。
*時間報告系統(tǒng)SOP與工作時間表數(shù)據(jù) 描述時間如何被記入一項工作，并被用于項目狀態(tài)報告中的文件。工作時間表數(shù)據(jù)應(yīng)被審核，以決定實際時間消耗，并用來修改估算標準。
*可視/作戰(zhàn)室和程序 如果項目可視室存在，它是所有項目可視室的文件。

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