一旦你被委任為基層管理人員，那么你就獲得了五種權(quán)力：獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán)、認(rèn)同權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)。這五種權(quán)力就是你的武器，有了武器就看你的武功了，這就是領(lǐng)導(dǎo)技巧，它是建立在這五種權(quán)力的基礎(chǔ)上。

　　讓我們先走訪江湖，了解一下各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，也就是江湖上流傳的各種武功秘笈：

　　1、以員工為中心還是以生產(chǎn)為中心：前者以關(guān)心員工為主，后者以懲罰為主。假設(shè)我們建立一個(gè)坐標(biāo)系：X軸表示對(duì)生產(chǎn)的關(guān)注程度，Y軸表示對(duì)員工的關(guān)注程度，軸上10個(gè)點(diǎn)：0，1，2，…，9。則有這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)表示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：（1，1）無(wú)所事事；（9，1）生產(chǎn)推動(dòng)者；（1，9）鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式；（5，5）中庸之道；（9，9）團(tuán)隊(duì)式管理者。

　　2、獨(dú)裁式與民主式，類似于上述情況，按這兩維度漸進(jìn)性地此消彼長(zhǎng)，可分為四種：剝削式的獨(dú)裁、仁慈式獨(dú)裁、咨詢式民主、參與式民主。

　　3、情景領(lǐng)導(dǎo)：它是根據(jù)不同的情景，采用不同的權(quán)變策略，即因事而異、因人而異，“因地制宜”，它有兩種理論：

　　◇ 連續(xù)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)行為模式：將運(yùn)用權(quán)力的程度與給予下級(jí)的自由度結(jié)合考慮，分為不同的級(jí)，具體情況選用不同的級(jí)別。

　　◇ 下級(jí)成熟度模型：特別強(qiáng)調(diào)關(guān)注員工的成熟度，根據(jù)員工的成熟度來(lái)確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：命令式（適用于員工成熟度非常低）、誘導(dǎo)式（適用于員工成熟度低）、參與式（適用于員工成熟度高）、授權(quán)式（適用于員工成熟度非常高）。評(píng)價(jià)員工的成熟度主要從五個(gè)方面來(lái)看：工作技巧熟練程度、經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立處事能力、辦事積極性、責(zé)任心。

　　從上面的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，我們可以看到有很大的發(fā)揮空間，真是“管理是一門藝術(shù)”。好在由于基層管理者能充分了解員工，因此，我認(rèn)為下級(jí)成熟度模型較符合基層管理者的工作實(shí)際。

　　綜合上述幾種理論以及基層工作的特點(diǎn)，基層管理人員主要使用的領(lǐng)導(dǎo)方式按下級(jí)成熟度依次遞進(jìn)為：專權(quán)式、咨詢式、協(xié)商式、放權(quán)式。并且需要考慮如下情況（一般應(yīng)因事、因人而異）：

　　● 時(shí)間因素：時(shí)間緊時(shí)應(yīng)用專權(quán)式；
　　● 復(fù)雜程度：復(fù)雜的工作，為避免各自為政，在總控上宜用專權(quán)式；
　　● 成敗帶來(lái)的影響：后果比較嚴(yán)重的應(yīng)用專權(quán)式；
　　● 組織文化（行政結(jié)構(gòu)+員工心態(tài)）：看企業(yè)是否鼓吹協(xié)商/放權(quán)，例如：如果企業(yè)文化使得員工只求做好本份（少做少錯(cuò)），則宜用專權(quán)式，當(dāng)然，這種組織文化不適于高科技企業(yè)。

　　另一方面從關(guān)注團(tuán)隊(duì)和員工的成長(zhǎng)來(lái)看，應(yīng)擴(kuò)大放權(quán)面，并鼓勵(lì)員工靠自己的表現(xiàn)來(lái)爭(zhēng)取獲得更大的自主權(quán)，從而提高成熟度。

　　你可以綜合利用上述理論，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，或有意識(shí)地鍛煉某種風(fēng)格，從而形成自己的管理特色和風(fēng)格。

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