ERP的普及化是件好事情,但普及化帶來(lái)的客觀(guān)結(jié)果與主觀(guān)美好的愿望有可能?chē)?yán)重不符。如何使ERP與企業(yè)的資源相匹配?如何加強(qiáng)軟件廠(chǎng)家與企業(yè)的精細(xì)密切的合作?如何實(shí)現(xiàn)ERP與企業(yè)的成功嫁接?別無(wú)它法,惟有精細(xì)化。
企業(yè)應(yīng)用ERP必須從大處規(guī)劃,于細(xì)處著手。ERP的精細(xì)化,不像普及化那樣是站在廠(chǎng)商的角度侃侃而談,而是站在客戶(hù)的角度來(lái)考慮怎樣才能應(yīng)用ERP取得具體實(shí)效,以及ERP如何與企業(yè)的個(gè)性化管理實(shí)踐等細(xì)節(jié)層面相結(jié)合。
因此,以客戶(hù)為導(dǎo)向的精細(xì)化是ERP發(fā)展的必然趨勢(shì)。ERP精細(xì)化包括以下幾個(gè)方面:
第一、精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精確化、深入化和細(xì)致化,利用有限的資源獲取最大的收益。
精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)最終能否形成取決于精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)思路是否落實(shí)到每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。例如,針對(duì)不同形態(tài)和不同行業(yè)的ERP目標(biāo)客戶(hù)采用一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的方式,提供專(zhuān)業(yè)的行業(yè)解決方案,對(duì)于品牌盟主企業(yè)提供超越ERP的URP(Union Resource Planning,聯(lián)盟體資源計(jì)劃)解決方案。使核心戰(zhàn)略用戶(hù)在信息化建設(shè)過(guò)程中得到優(yōu)勢(shì)資源的全力支持。享受全方位的雙方互動(dòng)和貼身服務(wù)等權(quán)利,通過(guò)這樣的方式,與核心戰(zhàn)略用戶(hù)密切配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),全力保障核心戰(zhàn)略用戶(hù)信息化建設(shè)的成功,打造ERP管理軟件應(yīng)用經(jīng)典。
第二,精細(xì)化咨詢(xún),新中大的咨詢(xún)理論與方法,是根據(jù)現(xiàn)代管理與信息化的先進(jìn)理論與知識(shí)為基礎(chǔ)。結(jié)合管理信息化多年實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過(guò)多年的研究總結(jié),為企業(yè)的管理改進(jìn)與IT建設(shè)提供全面的咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)與技術(shù)支持,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略在執(zhí)行中組織、流程、績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。
第三,精細(xì)化實(shí)施,新中大總結(jié)了切合精細(xì)化實(shí)施的ERP項(xiàng)目實(shí)施方法論,即16字方針“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、盡快見(jiàn)效”,采用了精細(xì)實(shí)施的項(xiàng)目管理方法與自主的軟件工具平臺(tái),采用項(xiàng)目經(jīng)理制,進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施組織。
同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)部顧問(wèn)的培養(yǎng)與知識(shí)轉(zhuǎn)移,貫穿項(xiàng)目始終的體系化培訓(xùn),以及人性化的支持。
為了達(dá)到對(duì)于整個(gè)ERP實(shí)施項(xiàng)目的有效執(zhí)行與監(jiān)控,新中大建立了配合高端精細(xì)化實(shí)施所需的一套項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控表單,以及配套的質(zhì)量檢查制度,同時(shí)構(gòu)建了先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施管理工具軟件,進(jìn)行全面的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理。旨在”實(shí)施一家,成功一家“。
精細(xì)化技術(shù),精細(xì)化的ERP,必然是建立在精細(xì)化的靈動(dòng)技術(shù)之上的。新中大公司通過(guò)精細(xì)化技術(shù)-柔性化應(yīng)用平臺(tái)UP,并結(jié)合了智能客戶(hù)端技術(shù)、即時(shí)通信平臺(tái),幫助企業(yè)總部與分支機(jī)構(gòu)之間,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的信息交換,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的縱向集成。
精細(xì)化的優(yōu)勢(shì)還在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理功能上的集成,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一,使企業(yè)逐步走向虛擬、敏捷和互動(dòng)的高級(jí)形態(tài)。
因此,成功的管理,必然從精細(xì)化入手,作為企業(yè)管理的重要工具ERP也如此。
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