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中國項目管理資源網(wǎng)

項目管理的基本原理和方法

2006/5/26 8:56:43?|? 1385次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

項目管理是一種科學(xué)的管理方式, 項目管理貫穿于項目實施的全過程, 項目管理的關(guān)鍵內(nèi)容是進(jìn)度、費用和質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng), 同時項目管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)又是項目成敗的關(guān)鍵。目前越來越多的企業(yè)逐步認(rèn)識到項目管理的重要性, 相信在公路工程的各個領(lǐng)域都將會采用項目管理, 這樣產(chǎn)生的高效率和高效益是可觀的。





  關(guān)鍵詞 項目管理 三坐標(biāo)管理 原理



  我們在工程設(shè)計、工程施工、軟件設(shè)計、舉辦會議等項目運作過程中所遇到的進(jìn)度隨意拖延、費用嚴(yán)重超支、質(zhì)量難以保證等問題往往不是技術(shù)原因造成的, 而是源于僵化的管理習(xí)慣和錯誤的管理方式。正因為如此, 基于“項目”的科學(xué)的管理方法——項目管理, 正受到各國政府的重視。世界許多大的集團(tuán)和機構(gòu)均已全面采用項目管理進(jìn)行運作和管理。隨著計算機技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 項目管理也進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展階段。當(dāng)務(wù)之急我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念, 在重視學(xué)習(xí)世界先進(jìn)技術(shù)的同時, 更應(yīng)重視學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的管理方法。



1 項目管理的基本概念



目前國際上對于項目管理還沒有一個統(tǒng)一的定義。主要因為: 項目管理是一整套科學(xué)的管理體系和方法, 很難用幾句話對其進(jìn)行全面而精確的概括, 為此只能從不同的角度對其進(jìn)行描述



描述1: 項目管理是在項目運作過程中, 綜合應(yīng)用各種知識、技能、手段和技術(shù)以完成項目預(yù)期的目標(biāo)和滿足項目有關(guān)方面的需求。
描述2: 項目管理是以項目為對象的一種科學(xué)的管理方式, 它以系統(tǒng)論的思想為指導(dǎo), 以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ), 通過項目管理特色的組織形式, 實現(xiàn)項目全過程的綜合動態(tài)管理, 以有效地完成項目目標(biāo)。
另外項目管理還有其它含義: 項目管理既是一種科學(xué)的管理活動, 也是一門新興的管理學(xué)科。



2 項目管理的工作內(nèi)容



項目管理認(rèn)為, 各種項目的生命周期均可分為C、D、E、F 四個階段。各個階段具有各自的工作方法和工作內(nèi)容。
(1)C 階段。即概念階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù);
②明確需求、策劃項目;
③確立目標(biāo);
④進(jìn)行可行性研究;
⑤明確合作關(guān)系;
⑥確定風(fēng)險等級;
⑦擬訂戰(zhàn)略方案;
⑧進(jìn)行資源測算;
⑨提出組建項目組方案;
bk提出項目建議書;
bl獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
(2)D 階段。即開發(fā)階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①確定項目組主要成員;
②項目最終產(chǎn)品的范圍界定;
③項目實施方案研究;
④項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定;
⑤項目的資源和環(huán)境保證;
⑥主計劃的制定;
⑦項目經(jīng)費及現(xiàn)金流量的預(yù)算;
⑧ 項目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS——Wo rk
B reakdow n St ructu re) ;
⑨項目政策與程序的制定;
bk風(fēng)險評估;
bl確認(rèn)項目的有效性;
bm提出項目概要報告;
bn獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
(3) E 階段。即實施階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①建立項目組織;
②建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道;
③實施項目激勵機制;
④建立項目工作包, 細(xì)化各項技術(shù)需求;
⑤建立項目信息控制系統(tǒng);
⑥執(zhí)行WBS 的各項工作;
⑦獲得訂購物品及服務(wù);
⑧指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測和控制: 范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、
費用;
⑨解決實施中的問題;
bk進(jìn)入下一階段。
(4) F 階段。即結(jié)束階段, 該階段的主要內(nèi)容有:
①最終產(chǎn)品的完成;
②評估與驗收;
③清算最后帳物;
④項目評估;
⑤文檔總結(jié);
⑥資源清理;
⑦轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者;
⑧解散項目組。
(5) 以上各階段的管理內(nèi)容很多, 但其核心工作
可歸納為:
①項目的可行性研究;
②工作結(jié)構(gòu)分解(WBS) ;
③項目的三坐標(biāo)管理;
④項目評估。



3 項目的三坐標(biāo)管理



項目實施過程中所涉及的進(jìn)度、費用與質(zhì)量是項目實施的三項關(guān)鍵內(nèi)容, 他們之間在項目實施過程中存在一個相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng)的問題。因此項目的進(jìn)度管理、費用管理、質(zhì)量管理及其相互間的有機關(guān)系就構(gòu)成了項目的三坐標(biāo)管理體系。
311 項目的進(jìn)度管理
項目的進(jìn)度管理是項目能否按期完成的基本保證。項目的進(jìn)度管理可分為項目進(jìn)度計劃的編制和項目進(jìn)度計劃的控制兩個環(huán)節(jié), 兩個環(huán)節(jié)相互依存,不可偏廢。
31111 項目進(jìn)度計劃的編制
項目進(jìn)度計劃的編制是項目成功的基礎(chǔ), 應(yīng)做到全面分析、抓住重點、科學(xué)協(xié)調(diào)。項目進(jìn)度計劃的編制具體可分為以下步驟。
(1) 項目分解(工作定義)。
項目分解就是把整個項目逐層分解為具體明確的工作單元的過程。常用的工具為WBS (工作結(jié)構(gòu)分解原理)。
項目分解主要包括的內(nèi)容有: 項目的工作分解結(jié)構(gòu)的確定、工作范圍的陳述、歷史數(shù)據(jù)的考察、限制條件的分析、必要的假設(shè)和對策。項目分解的結(jié)果可形成“項目工作列表”。
(2) 工作先后關(guān)系的確定(工作序列)。
工作先后關(guān)系可分為幾類, 其中強制性邏輯關(guān)系較為明確, 而無邏輯的組織關(guān)系的確定較為困難,另外還要考慮外部制約關(guān)系及必要的限制和假設(shè)。工作先后關(guān)系確定的工具和方法主要有: 先后關(guān)系圖法PDM (單代號網(wǎng)絡(luò)圖)、箭線圖法ADM雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)、條件箭線圖法CDM 等。工作先后關(guān)系確定的最終目的是要得到描述項目各工作相互關(guān)系的“項目網(wǎng)絡(luò)圖”及工作的“詳細(xì)
關(guān)系列表”。
(3) 工作延續(xù)時間的估計(工作時間)。
若工作時間估計得太短, 就會在工作中造成緊張被動的局面, 從而影響項目的質(zhì)量; 相反若工作時間估計得太長, 就會使整個項目工期延長, 從而增加相應(yīng)的費用。因此對工作時間盡量精確估計是非常重要的, 然而在編制項目計劃的過程中, 工作延續(xù)時間的估計往往較為困難。為此在保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確
性的基礎(chǔ)上, 應(yīng)采用專家判斷、類比估計、模擬分析等專用方法進(jìn)行仔細(xì)分析和判斷。工作時間的估計可形成帶有工作時間的“工作
列表”。
(4) 進(jìn)度安排(工作計劃)。
項目分解、工作序列、工作時間等步驟和內(nèi)容就是為進(jìn)度安排服務(wù)的, 所有的前期成果(項目分解、工作先后關(guān)系、工作延續(xù)時間、資源需求和條件、項目日歷、限制條件和假設(shè)等) 都必須在這里得到考慮。由于各種因素之間的關(guān)系較為復(fù)雜, 因此就需要采用數(shù)學(xué)方法(如: 關(guān)鍵線路法CPM、圖形評審技術(shù)
GERT、計劃評審技術(shù)PERT 等) 和相關(guān)軟件(如:Micro sof t P ro ject 98) , 并力求做到有限資源的合理分配和資源的均衡利用。進(jìn)度安排以及整個項目計劃的編制形成的成果有: 項目進(jìn)度(表示形式有: 甘特圖、里程碑事件圖、
時間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等)、細(xì)節(jié)說明、進(jìn)度管理計劃、資源需求更新。
31112 項目進(jìn)度計劃的控制
項目進(jìn)度計劃的控制是項目成功的保證, 應(yīng)做到嚴(yán)格要求、層層落實、適時調(diào)整。由于項目計劃是根據(jù)預(yù)測對未來做出的安排, 因此在計劃的執(zhí)行過程中往往會出現(xiàn)或大或小的偏差, 這就要求項目經(jīng)理及其他管理人員消除與計劃不符的偏差或?qū)τ媱澴龀鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 以保證預(yù)定目標(biāo)的實現(xiàn)。項目進(jìn)度計劃的控制可分為兩個方面的內(nèi)容。
(1) 作業(yè)控制。
作業(yè)控制的內(nèi)容是: 采取一定的措施, 保證每一項作業(yè)按計劃完成或按調(diào)整后的計劃完成。必要時應(yīng)重新安排有缺陷的作業(yè), 以保證不影響整個項目的運作。
(2) 進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是一種循環(huán)的例行活動。按照不同管理層次對進(jìn)度控制的要求, 進(jìn)度控制可分為三類: 項目總進(jìn)度控制、項目主進(jìn)度控制、項目詳細(xì)進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制主要解決的問題是克服拖期。
312 項目的費用管理
項目的費用管理是項目能否按照批準(zhǔn)的預(yù)算完成的基本保證。項目的費用管理主要包括資源計劃、費用估計、費用預(yù)算和費用控制等幾個方面的內(nèi)容。
31211 資源計劃
資源計劃主要解決動態(tài)的用于項目每一工作的資源種類(人、設(shè)備、材料) 和配制數(shù)量等問題, 因此資源計劃是費用估計的基礎(chǔ)。
(1) 編制資源計劃的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
編制資源計劃所依賴的數(shù)據(jù)有: 工作分解結(jié)構(gòu)
(WBS)、項目工作進(jìn)度計劃、類似項目的歷史信息、
項目范圍陳述、資源安排描述、資源組織策略等。
(2) 編制資源計劃的工具方法。
編制資源計劃的工具方法有: 專家判斷法、數(shù)學(xué)
模型法、頭腦風(fēng)暴法等。
(3) 編制資源計劃的主要結(jié)果。
編制資源計劃的結(jié)果主要是制定資源的需求計
劃和相關(guān)描述。
31212 費用估計
費用估計指的是預(yù)估完成項目各工作所需資源費用的近似值。
(1) 費用估計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
費用估計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 工作分解結(jié)構(gòu)
(WBS)、資源需求計劃、資源單位價格、工作的延續(xù)
時間、費用會計表格等。
(2) 費用估計的工具方法。
費用估計的工具方法有: 類比分析法、參數(shù)模型
法、從下往上估計法、從上往下估計法等。
(3) 費用估計的主要結(jié)果。
費用估計的結(jié)果主要是實施項目所消耗的所有
資源的費用和詳細(xì)說明。
31213 費用預(yù)算
費用預(yù)算包括給每一獨立工作分配的全部費用, 以獲得度量項目執(zhí)行的費用基線。從分類上講,費用預(yù)算包括三部分: 直接人工費用預(yù)算、輔助服務(wù)費用預(yù)算、采購物品費用預(yù)算。
(1) 費用預(yù)算的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
費用預(yù)算的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 工作分解結(jié)構(gòu)WBS)、費用估計結(jié)果、項目進(jìn)度計劃等。
(2) 費用預(yù)算的工具方法。
費用預(yù)算的工具方法與費用估計的工具方法基本相同。
(3) 費用預(yù)算的主要結(jié)果。
費用預(yù)算的主要結(jié)果是獲得費用線, 費用線將作為度量和監(jiān)控項目實施過程中費用支出的依據(jù)。
31214 費用控制
費用控制就是要保證各項工作要在它們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。
(1) 費用控制的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
費用控制的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 費用預(yù)算結(jié)果、實施執(zhí)行報告、增加或減少預(yù)算的請求。
(2) 費用控制的工具方法。
費用控制的工具方法有: 費用控制改變系統(tǒng)、實施的度量、附加的計劃、相關(guān)計算工具等。
(3) 費用控制的主要結(jié)果。
費用控制包括的內(nèi)容有: 修訂費用估計、費用預(yù)算更新、糾正偏差活動、案例學(xué)習(xí)課程、估計項目總費用。
313 項目的質(zhì)量管理
項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設(shè)計者規(guī)定的要求完成項目, 包括使整個項目的所有功能、活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實施。項目的質(zhì)量管理主要由質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成。
31311 質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃主要是保證項目在項目進(jìn)度、項目費用的范圍內(nèi), 按照項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)順利地實現(xiàn)。
(1) 質(zhì)量計劃的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
質(zhì)量計劃的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 質(zhì)量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描述、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、其他工作的影響等。
(2) 質(zhì)量計劃的工具方法。
質(zhì)量計劃的工具方法有: 利益和成本的分析、提供實施標(biāo)準(zhǔn)、制作流程圖、進(jìn)行試驗設(shè)計。
(3) 質(zhì)量計劃的主要結(jié)果。
質(zhì)量計劃的主要結(jié)果有: 質(zhì)量管理計劃、具體操作說明、質(zhì)量檢查表格等。
31312 質(zhì)量保證
項目質(zhì)量保證貫穿于項目實施的全過程之中,它是所有計劃和具體實施達(dá)到質(zhì)量計劃要求的基礎(chǔ), 并為項目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)提供可靠的保證。
(1) 質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 質(zhì)量管理計劃、具體操
作說明等。
(2) 質(zhì)量保證的工具方法。
質(zhì)量保證的工具方法有: 質(zhì)量審核以及質(zhì)量計劃所采用的方法。
(3) 質(zhì)量保證的主要結(jié)果。
質(zhì)量保證的主要任務(wù)是保證質(zhì)量和質(zhì)量改進(jìn)。
31313 質(zhì)量控制
質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項目的實施結(jié)果, 將項目的結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較, 找出差距并分析原因。質(zhì)量控制同樣貫穿于項目實施的全過程。
(1) 質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有: 具體工作結(jié)果、質(zhì)量管理計劃、操作描述、質(zhì)量檢查表格等。
(2) 質(zhì)量控制的工具方法。
質(zhì)量控制的工具方法有: 檢查測試、控制圖表、統(tǒng)計樣本、趨勢分析等。
(3) 質(zhì)量控制的主要結(jié)果。
質(zhì)量控制除其控制機能外還有: 質(zhì)量改進(jìn)措施、檢查通過、要求返工、完成檢查表、過程調(diào)整等。另外在質(zhì)量管理的全過程中還會涉及到一些質(zhì)量技術(shù)文件: 質(zhì)量保證大綱、質(zhì)量工作計劃、技術(shù)文件、質(zhì)量成本計劃等。
總之, 項目的三坐標(biāo)管理體系中的進(jìn)度管理、費用管理、質(zhì)量管理是相互聯(lián)系相互影響的有機整體,在實際管理過程中不能把它們割裂開來。



4 項目管理的組織與領(lǐng)導(dǎo)



合理的組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人選及正確的領(lǐng)導(dǎo)方法對于項目的正常完成是非常重要的。
411 項目管理的組織
項目管理的組織結(jié)構(gòu)直接影響到管理的有效性, 其中的關(guān)鍵點就是管理幅度和管理層次。
41111 項目管理的組織設(shè)計原則
(1) 目標(biāo)的一致性。
為了總目標(biāo)的完成, 建立層層保證、左右協(xié)調(diào)的目標(biāo)體系。
(2) 有效的管理幅度和層次。
管理幅度與管理層次成反比, 因此應(yīng)盡可能地擴(kuò)大管理幅度, 減少不必要的層次, 以免信息的遲滯和失真。
(3) 責(zé)任和權(quán)力要對等。
責(zé)權(quán)要對等, 有權(quán)無責(zé), 會助長瞎指揮亂拍板;有責(zé)無權(quán)會束縛管理人員的工作開展和積極性。
(4) 要合理分工和密切協(xié)作。
這種分工協(xié)作既包括上下級的分工協(xié)作, 也包括平級之間的分工協(xié)作。
(5) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。
集權(quán)與分權(quán)應(yīng)考慮到具體項目的情況, 但不能走極端。
(6) 建立激勵和約束機制。
嚴(yán)明的獎懲制度也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
41112 項目管理的組織結(jié)構(gòu)形式
(1) 傳統(tǒng)行政的組織形式。
傳統(tǒng)行政式的組織形式有:
直線制——廠長直接領(lǐng)導(dǎo)車間主任, 車間主任直接領(lǐng)導(dǎo)班組長;職能制——廠長和其下的職能科室都對車間主任進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo), 其形式為多頭領(lǐng)導(dǎo);直線職能制——廠長直接領(lǐng)導(dǎo)車間主任, 職能科室對車間主任只有建議權(quán)而沒有命令權(quán)。這些組織形式均不適用于項目管理。
(2) 項目管理的組織形式。
項目管理應(yīng)采取矩陣組織形式進(jìn)行管理。一個單位有許多部門, 也可能同時進(jìn)行多個項目。組建項目組時, 配備人力資源時, 可“選用”(而不一定是抽調(diào)) 各部門的人員。這樣, 如果需要時, 某一個人可能同時參與多個項目, 這就是所謂的矩陣組織形式。這種組織形式的要點是: 項目組既不是一個行政的組織, 也不與任何行政組織并列, 它是一個臨時組織。
412 項目管理的領(lǐng)導(dǎo)
在企業(yè)中, 領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵等5 個方面的作用, 但不同的領(lǐng)導(dǎo)層次, 工作重點和要求也是不盡相同的。
41211 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型
領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小并不完全取決于職位的高低。一般來說, 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有5 種不同的類型。
(1) 強制權(quán)。強制權(quán)的認(rèn)識基礎(chǔ)是: 不服從上司的意愿會招致處罰。
(2) 獎勵權(quán)。獎勵權(quán)的認(rèn)識基礎(chǔ)是: 服從上司的意愿會帶來獎勵, 這是強制權(quán)的對立面。
(3) 法定權(quán)。這種權(quán)力來自在組織機構(gòu)中所處的位置。例如, 公司總經(jīng)理比副總經(jīng)理有更多的法定權(quán)力。
(4) 專長權(quán)。來自知識的權(quán)力, 其基礎(chǔ)是具有某些專門知識或特殊技能。
(5) 影響權(quán)。由個人資歷、榜樣、感情所產(chǎn)生的力量, 能使領(lǐng)導(dǎo)取得下屬的認(rèn)可。比如: 有的領(lǐng)導(dǎo)品行優(yōu)秀、德高望重而受到下屬的欽佩。強制權(quán)、獎勵權(quán)、法定權(quán)是由組織結(jié)構(gòu)中的職位所決定的, 都來源于行政的力量, 而專長權(quán)和影響權(quán)則取決于個人的知識和品德。有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅要依靠行政的權(quán)力, 還必須具有專長權(quán)和影響權(quán), 這樣才會使被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠服。
41212 領(lǐng)導(dǎo)方式的類型
按照三分法理論, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制或影響被領(lǐng)導(dǎo)者方式的不同, 可以把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為集權(quán)型、民主型、放任型。
(1) 集權(quán)型。
集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切, 而要下屬執(zhí)行。他要求下屬絕對服從, 并認(rèn)為決策是自己一個人的事情, 下屬不得染指。
(2) 民主型。
民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論, 共同商量、集思廣益, 然后決策。他要求上下融洽、合作一致地工作。
(3) 放任型。
放任型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者全面放開, 下屬愿意怎樣做就怎樣做, 完全自由。他的職責(zé)僅僅是為下屬提供信息并與企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行聯(lián)系, 以利于下屬的工作。具體的領(lǐng)導(dǎo)者可能是三種方式的有機組合, 在推選配備項目管理領(lǐng)導(dǎo)時, 應(yīng)充分考慮到個人的特點和對工作可能產(chǎn)生的影響。按照管理方格理論, 又可以領(lǐng)導(dǎo)者對工作的關(guān)心程度和對人的關(guān)心程度作出衡量。管理方格是一種等分的方格圖, 其中橫軸從左到右表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)的關(guān)心程度, 縱軸從下到上表示領(lǐng)導(dǎo)者對人的關(guān)心程度。那么管理方格共有81 格, 其中根據(jù)在管理方格中的位置, 有5 種類型具有代表意義: 111型(失敗型)、119 型(調(diào)和型)、911 型(專權(quán)型)、515型(敷衍型)、919 型(成功型)。



5 項目管理軟件目前市場上的項目管理軟件有很多, 但最為廣泛使用的是M icro sof t P ro ject 98 中文版, 其具有簡明通用的特點, 特別適合于中小型項目的管理。該軟件不但具有使用簡單、輔助性強、修改方便的特點, 尤是充分考慮了各種項目圖表的內(nèi)在聯(lián)系。比如: 當(dāng)做好了甘特圖, 統(tǒng)籌圖就自動生成了。



6 結(jié)語



項目管理首先被應(yīng)用于建筑行業(yè)和美國的軍工企業(yè), 取得了很大的成功, 并逐步得到推廣。國際上世界銀行貸款項目也要求投標(biāo)企業(yè)的項目管理資質(zhì), 因此我國項目管理的培訓(xùn)和認(rèn)證也在緊鑼密鼓地進(jìn)行, 同時越來越多的企業(yè)也逐認(rèn)識到項目管理的重要性。可以預(yù)見, 公路設(shè)計、公路施工、工程監(jiān)理、公路軟件的開發(fā)將會逐步采用項目管理的方法。那么我們有理由相信, 由此產(chǎn)生的效率和效益也是可以預(yù)見的。

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