隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術的進步,“項目”一詞已經(jīng)越來越多地應用于社會經(jīng)濟和文化生活的各個領域。所謂項目,就是在一定的資源條件限制和一定的時間要求下,在預算規(guī)定范圍內(nèi)需要達到規(guī)定質(zhì)量水平的一項一次性任務。項目的實現(xiàn)過程是由一系列的項目階段或工作過程構成的,任何項目可以劃分為許多不同的項目階段或工作過程,對于一個項目的全過程或者一個項目的工作過程而言,需要一個相對應的項目管理過程,同時也需要一個進行項目管理的平臺。本文從需求分析、框架設計等方面對中國移動研發(fā)中心綜合項目管理平臺的模型進行了研究。
中國移動研發(fā)中心綜合項目管理平臺需求研究
1.中國移動研發(fā)中心綜合項目管理業(yè)務流程
中國移動研發(fā)中心為中國移動集團一個部級部門,完成中國移動集團公司帶預算委托項目、不帶預算委托項目、自立項目和合作項目的研發(fā),研發(fā)中心研發(fā)項目分成以下幾種類型:
* 帶預算委托項目系指由集團公司各業(yè)務部門負責立項并支付研究經(jīng)費,研究成果需送委托部門進行評審的項目。
* 不帶預算委托項目系指由研發(fā)中心負責立項并支付研究經(jīng)費,研究成果需送集團公司委托部門進行評審的項目。
* 自立項目系指研發(fā)中心自行設立,由研發(fā)中心負責立項并支付研究經(jīng)費,研究成果由研發(fā)中心主持進行評審的項目。
* 上述以外的項目含在合作項目范疇之內(nèi)。
項目管理的現(xiàn)有業(yè)務流程分成如下幾個部分:
* 年度計劃。
* 項目立項審批。
* 項目開題。
* 項目研發(fā)。
* 項目評審和結(jié)題。
* 項目檔案管理。
* 項目綜合統(tǒng)計分析。
2.中國移動研發(fā)中心綜合項目管理平臺設計目標
中國移動研發(fā)綜合項目管理平臺是一個針對研發(fā)項目過程監(jiān)控為主的系統(tǒng),監(jiān)控范圍始于每年項目年度計劃,到項目審批、項目開題、項目研發(fā)、項目評審,直到最后的項目結(jié)題。負責完成對各類研發(fā)項目的開發(fā)流程管理、文檔管理和項目進度管理等幾個方面的自動化、規(guī)范化、電子化管理。
主要包括以下幾個方面:
* 對中國移動研發(fā)項目的整個流程進行管理,方便領導及時監(jiān)督和掌握整體項目的進展情況,每個員工的項目分擔情況以及資源分配情況。能及時提醒領導做相應處理。
* 對每個研發(fā)項目的進度進行管理,包括項目年度計劃,項目立項審批、項目開題、項目研發(fā)過程,項目評審和項目結(jié)題。在實現(xiàn)與操作時限相關的部分時,都要有提醒功能。對于項目的調(diào)整和終止能保證一定的靈活性。保證研發(fā)人員開發(fā)項目的需要和提高效率。
* 能對研發(fā)中心所有研發(fā)項目進行分類和統(tǒng)計分析。
* 對已完成項目形成的文件和知識進行管理和存檔,以方便項目相關人員的查閱,并為以后項目研發(fā)提供借鑒。
3.中國移動研發(fā)中心綜合項目管理平臺的功能需求
系統(tǒng)應該實現(xiàn)的功能包括流程管理、資源管理、統(tǒng)計分析、知識管理等功能需求,各功能需求還包括具體的子功能需求。
(1)流程管理需求。
從項目的立項到設計階段以及最終成果的確定,需要經(jīng)歷一系列的過程,這些過程包括在流程管理功能中,從項目研發(fā)的進度管理到項目研發(fā)實施,再到項目研發(fā)成果的評審,在與操作時限相關的功能部分,都要有提醒功能。包括以下子功能:
* 項目年度計劃生成和審批:創(chuàng)建自立項目的年度項目計劃書功能。實現(xiàn)自立項目的年度計劃流程。
* 項目立項生成和審批:創(chuàng)建自立項目的立項申請書功能。實現(xiàn)自立項目的立項審批流程。
* 項目開題:創(chuàng)建項目的項目開題表,實現(xiàn)項目開題流程。
* 項目研發(fā)管理功能:此功能涉及到項目實施各階段的進度計劃、項目實施、變更控制等。包括對項目組根據(jù)文檔模板形成的項目過程文檔進行管理。
* 項目評審功能:創(chuàng)建項目結(jié)題通知單,實現(xiàn)項目評審的相關資料。
(2)進度及資源控制。
對每個項目進行項目監(jiān)控,根據(jù)權限不同進行相應的調(diào)整。在項目實施期間,工作任務和工作列表可以通過設置完成狀態(tài)來更新項目實際進展情況,也可以通過完成百分比的方式進行,以便于進行成本的跟蹤。
(3)權限管理。
此功能對參與具體項目的人員進行確定,并確定其責權,設定其在該具體項目中的權限。
(4)檔案管理功能。
檔案管理的作用是建立一個資源檔案庫,存儲項目文件資源。項目資源按樹狀目錄進行分類管理,可以對該研發(fā)項目項目管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的文檔進行分級管理,供項目成員借調(diào)查閱。包括某個項目的項目立項文檔、階段性研究文檔、合同文檔、評審文檔、項目總結(jié)文檔等;技術體制、技術規(guī)范、技術方案等;信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動集團公司等有關研發(fā)項目管理的規(guī)定,如《研發(fā)項目財務的有關規(guī)定》、《研發(fā)項目管理辦法》、《中國移動軟課題管理辦法》等。
(5)統(tǒng)計分析功能。
通過對項目文檔的查詢,按多種方式對集團研發(fā)中心研發(fā)項目進行統(tǒng)計和分類,并能快速準確地形成相關統(tǒng)計報表,包括日常報表:月報表(如各部門研發(fā)項目進展情況月報表等)、季度報表(如各個項目完成情況季度報表等)、年報表等。
(6)系統(tǒng)接口要求。
項目管理系統(tǒng)不是一個孤立的系統(tǒng),它處理的內(nèi)容涉及到人、財、物和事件的流程,必然涉及到和中國移動已建、在建和將建的系統(tǒng)之間的互連。項目管理系統(tǒng)存在與其他系統(tǒng)的接口必然遵循開放、規(guī)范、標準的原則。目前應保證與常見的項目管理軟件如MS Project和EXCEL的接口。
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