2.ERP項(xiàng)目監(jiān)理事中的進(jìn)度控制

事中進(jìn)度控制是指項(xiàng)目具體實(shí)施過程中進(jìn)行的進(jìn)度控制，是事前制定的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。當(dāng)承建方將按照項(xiàng)目計(jì)劃全面開展工作時(shí)，監(jiān)理方應(yīng)對(duì)承建方進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況按設(shè)定的檢查點(diǎn)進(jìn)行核查，以確定項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否一致，并預(yù)測(cè)未來的進(jìn)展情況。通常采用的進(jìn)度檢查方法有：S型曲線法、香蕉曲線法和掙值分析法等。其中掙值分析法（Earned Value）是一種能全面衡量項(xiàng)目進(jìn)度、成本狀況的整體方法，其基本要素是用貨幣量代替實(shí)物量來度量項(xiàng)目的進(jìn)度，它不以投入資金的多少來反映項(xiàng)目的進(jìn)展，而是以資金已經(jīng)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目成果的量來衡量，是一種完整和有效的項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控方法。掙值分析法用三個(gè)基本值來表示項(xiàng)目的實(shí)施狀態(tài)，并以此預(yù)測(cè)項(xiàng)目完工時(shí)間和完工時(shí)的費(fèi)用。三個(gè)基本值分別是：(1)累計(jì)計(jì)劃成本額BCWS（或稱計(jì)劃投資額）,該值是表示某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需投入資金或花費(fèi)成本的累計(jì)值。它等于計(jì)劃工程量與預(yù)算單價(jià)的乘積之和。該值是衡量工程進(jìn)度和工程費(fèi)用的一個(gè)標(biāo)尺或基準(zhǔn)；(2)贏得值BCWP（或稱完成投資額），該值是指某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作所需投入資金的累計(jì)值。它等于已完工程量與預(yù)算單價(jià)的乘積之和。該值反映了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際工程進(jìn)度和工作績效，體現(xiàn)了投資額到工程成果的轉(zhuǎn)化；(3)實(shí)際成本額ACWP，該值是指某一時(shí)點(diǎn)已完成的工作所實(shí)際花費(fèi)成本的總金額。它等于已完工程量與實(shí)際支付單價(jià)（合同價(jià)）的乘積之和。

掙值分析法用二個(gè)差異值指標(biāo)和二個(gè)指數(shù)指標(biāo)來衡量項(xiàng)目投資績效和進(jìn)度狀況，二個(gè)差異值指標(biāo)是：

(1)成本偏差（CV），表示成本差異。CV=BCWP－ACWP

(2)進(jìn)度偏差（SV），表示進(jìn)度差異。SV=BCWP－BCWS

同時(shí)還有二個(gè)重要的進(jìn)度控制指標(biāo)：

(1)進(jìn)度績效指數(shù)SPI = BCWP/ BCWS

(2)成本績效指數(shù)CPI = BCWP/ ACWP

在實(shí)際進(jìn)度控制中，進(jìn)度偏差 SV小于0，并且進(jìn)度績效指數(shù) SPI 小于1時(shí)，表示計(jì)劃執(zhí)行滯后。進(jìn)度控制應(yīng)十分關(guān)注SPI和SV的走勢(shì)：當(dāng)SPI小于1并逐漸變小，同時(shí)，SV為負(fù)且絕對(duì)值越來越大時(shí)，表明實(shí)際進(jìn)度不能按計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行，應(yīng)立即對(duì)差異進(jìn)行分析、評(píng)估，確定差異產(chǎn)生的原因和影響因素，提出合理的解決方案，并予以執(zhí)行。同時(shí)，依據(jù)實(shí)際狀態(tài)調(diào)整和更新計(jì)劃。監(jiān)理方以更新后的進(jìn)度計(jì)劃為新目標(biāo)計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行度量并通過控制過程的反復(fù)循環(huán)，盡量減少或避免進(jìn)度失控現(xiàn)象，直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

3.ERP項(xiàng)目監(jiān)理事后的進(jìn)度控制

事后進(jìn)度控制是指完成了整個(gè)項(xiàng)目繁榮實(shí)施任務(wù)后，在進(jìn)入了驗(yàn)收階段以后所進(jìn)行的進(jìn)度控制工作。除了監(jiān)理方對(duì)驗(yàn)收進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行控制外，另一項(xiàng)重要工作是對(duì)項(xiàng)目的所有資料進(jìn)行歸類、編目和建檔，作為今后類似項(xiàng)目的基線度量數(shù)據(jù)。

二、應(yīng)用實(shí)例

現(xiàn)在通過一個(gè)例子的模擬，具體說明進(jìn)度控制各步驟的實(shí)際實(shí)施過程和方法。

1．事前進(jìn)度控制

(1)工程WBS分解。某ERP項(xiàng)目在事前進(jìn)度控制階段，首先進(jìn)行WBS分解，其中PSWBS分解如圖2所示。

圖2ERP的PSWBS圖

CSWBS分解采用UML方式。其中供應(yīng)鏈的存貨管理模塊分解為三個(gè)包，其中每個(gè)包表示一個(gè)層次，層次順序從上至下依次是“存貨管理”、“入庫管理”和“采購入庫管理”，如圖3、4所示。

圖3“存貨、入庫管理”的用例圖

圖4“采購入庫管理”的用例圖

(2)功能點(diǎn)估算

“采購入庫管理”按IFPUG 功能點(diǎn)法進(jìn)行功能點(diǎn)估算，其結(jié)果見表5所示。

(3)軟件規(guī)模估算

功能點(diǎn)估算結(jié)果使用IBM模型進(jìn)行時(shí)間、工作量估算。IBM公式如下：

gs-4，其中，E表示工作量，以人月(PM)為單；L表示代碼行數(shù)，以KLOC為單位。

Gs-5，其中，T表示項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間，以月為單位。

若系統(tǒng)使用JAVA語言實(shí)現(xiàn)，則功能點(diǎn)轉(zhuǎn)換代碼行數(shù)，IBM模型估算結(jié)果如表5所示。

表5“采購入庫管理”估算結(jié)果


(4)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的編制：將表5結(jié)果進(jìn)行單代號(hào)、水平式、垂直編號(hào)法的四參數(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的編制，如圖5所示。將繪制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃逐層進(jìn)行匯總、平衡、協(xié)調(diào)及優(yōu)化后形成最終的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。

圖5“采購入庫管理”網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖（單位：月）

2.事中進(jìn)度控制

依據(jù)“采購入庫管理”網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，其關(guān)鍵線路是“1－2－4－6”，總工期13個(gè)月，預(yù)算50000元。在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，監(jiān)理人員在第5月末檢查得到實(shí)施數(shù)據(jù)，如表6所示。

表6“采購入庫管理” 實(shí)施數(shù)據(jù)表

表6中顯示“NEW”用例已完成，“PRINT”用例完成大半，“SEARCH”用例剛開始。數(shù)據(jù)顯示項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃落后一點(diǎn)，但總投資控制得很好，只要在以后幾月內(nèi)加快進(jìn)度，完成項(xiàng)目是不成問題的。實(shí)際通過“掙值分析法”分析結(jié)果是：

BCWP=10*(50000/30)=16667

進(jìn)度偏差SV=BCWP-BCWS=16667-20000= -3333<0

進(jìn)度績效指數(shù)SPI=BCWP/BCWS=16667/20000= 0.83 <1

如果后8個(gè)月的進(jìn)度績效與前5個(gè)月差不多，則估算進(jìn)度為：

完工進(jìn)度估算=計(jì)劃進(jìn)度/進(jìn)度績效指數(shù)=13/0.83=15.6(月)，項(xiàng)目進(jìn)度落后計(jì)劃約15%，如果后期不加強(qiáng)控制，進(jìn)度延長是不可避免的。故應(yīng)分析原因并制定措施進(jìn)行糾正，防止項(xiàng)目進(jìn)度的拖延。

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