提起項目管理，人們好像都能侃幾句，可是要再多說幾句，卻又說不出個所以然。不過，盡管這樣，人們對它的前景倒還是很看好。有人說它比MBA更有前途，也有人對項目管理的資質(zhì)認證很感興趣。本欄目的宗旨就是介紹項目管理的方方面面，所以今天將給大家介紹一下項目管理的發(fā)展過程和知識體系等，并且將在以后陸續(xù)介紹項目管理的通用知識體系以及相關應用。

一、追根究底話源頭

“項目”，在二千多年之前就已經(jīng)存在。著名的埃及金字塔、我國的萬里長城都是國際上眾人稱頌的典型項目。但是，直到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，戰(zhàn)爭需要新式武器、探測需要雷達設備等，這些從未做過的項目接踵而至，不但技術復雜，參與的人員還眾多，時間又非常緊迫，因此，人們開始關注如何有效地實行項目管理來實現(xiàn)既定的目標?！绊椖抗芾怼边@個詞就是從這時才開始被認識的。

項目管理的突破性成就出現(xiàn)在20世紀50年代。1957年，美國的路易斯維化工廠，由于生產(chǎn)過程的要求，必須晝夜連續(xù)運行。因此，每年都不得不安排一定的時間，停下生產(chǎn)線進行全面檢修。過去的檢修時間一般為125小時。后來，他們把檢修流程精細分解，競?cè)话l(fā)現(xiàn)，在整個檢修過程中所經(jīng)過的不同路線上的總時間是不一樣的?？s短最長路線上工序的工期，就能夠縮短整個檢修的時間。他們經(jīng)過反復優(yōu)化，最后只用了78個小時就完成了檢修，節(jié)省時間達到38%，當年產(chǎn)生效益達100多萬美元。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術“關鍵路徑法”，簡稱CPM。

就在這一方法發(fā)明一年后，美國海軍開始研制北極星導彈。這是一個軍用項目，技術新，項目巨大，據(jù)說當時美國有三分之一的科學家都參與了這項工作。管理這樣一個項目的難度是可想而知了。而當時的項目組織者想出了一個方法，為每個任務估計一個悲觀的、一個樂觀的和一個最可能的情況下的工期，在關鍵路徑法技術的基礎上，用“三值加權”方法進行計劃編排，最后竟然只用了4年的時間就完成了預定6年完成的項目，節(jié)省時間也達到了33%以上。

兩項技術的顯著成果說明“項目管理”對于項目的快速完成還存在著可觀的空間。這個發(fā)現(xiàn)吸引了不少從事項目管理的人們走到一起來共同探求其中的奧秘。1965年，以歐洲國家為主的一些國家成立了一個組織——“國際項目管理協(xié)會”（International Project Management Association，縮略為IPMA）。4年以后，美國也成立了一個相同性質(zhì)的組織，取名為“項目管理協(xié)會”（Project Management Institute，縮略為PMI），它也是一個國際性的組織。由于這兩個國際性項目管理組織的出現(xiàn)，大大地推動了項目管理的發(fā)展。

二、體系指南是結(jié)晶

兩個組織成立的初期，主要探討項目管理的基礎和方法，成員們根據(jù)自己的體會進行個別專題的交流。隨著研究的深入，他們發(fā)現(xiàn)雖然項目的類別不同，但是有不少共性的東西。能否把這些共性的東西抽取出來指導各種項目呢？PMI首當其沖，于1976年提出了制定項目管理標準的設想。經(jīng)過近10年的努力，1987年他們推出了項目管理知識體系指南（Project Management Body of Knowledge），簡稱PMBOK。這是項目管理領域又一個里程碑。因此，項目管理專家們把80年代以前稱為“傳統(tǒng)的項目管理”階段，把80年代以后稱為“新的項目管理”階段。這個知識體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風險管理、采購管理、溝通管理和整合管理九大知識領域。PMBOK又分別在1996年和2000年進行了兩次修訂，使該體系更加成熟和完整。

IPMA成員國家也緊跟其上。在學習、消化PMBOK的基礎上，英國項目管理協(xié)會在1991年推出了他們自己的知識體系BOK（Body of Knowledge）。而IPMA從1993年開始著手，在1996年推出了ICB（IPMA Competence Baseline），制定了項目管理的知識的范疇，并在瑞典、德國等歐洲國家率先實行。

三、人才認證各不同

知識體系為項目管理提供了指南，但是項目管理最終還是需要人來實現(xiàn)。因此，項目管理專業(yè)人才的培養(yǎng)、考核、認可一直是項目管理界的重點工作。各個國際組織和國家也在積極地制定不同的標準和認證方法。

PMI從1984年就推出了項目管理專業(yè)人員的認證（PMP），只有一個級別。他們注重知識的完整性，在達到了從事項目管理工作時間和數(shù)量的基本要求的基礎上，通過在4個小時內(nèi)回答200個問題來決定一個人的資格。PMP在國際上有較大的影響。

IPMA推出是A、B、C、D四級證書計劃，對于項目管理專業(yè)人員的標準設置了較大的檔次，從計劃經(jīng)理、項目經(jīng)理、直到專業(yè)人員和技術員。IPMA的認證更強調(diào)申請者個人的綜合素質(zhì)，他們把“能力”定義為“知識、經(jīng)驗和個人素質(zhì)”的綜合。對于從事項目管理的人員，特別是層次較高的人員，不僅要在知識方面考證，還要求他們提供工作報告，進行面試，以及通過組織討論會等實戰(zhàn)活動進行能力評估。

英國劍橋大學的CDPM認證則不采用“考試”的方式。他們更注重的是項目管理的過程，要求申請者要系統(tǒng)地參加培訓，由教員一對一地對學生進行指導、考察。申請者要應用所學的知識，完成一個項目的完整過程的管理，并提交項目管理報告，以證明掌握了項目管理的理論、技術和方法。這種方式更具有實用性，學員通過認證的過程，就學會了如何管理項目。

無論采取什么方式，目標都是一致的，就是使項目管理專業(yè)人員能夠把項目管理的理論、技術和方法應用到項目管理工作中去，取得顯著的經(jīng)濟效益。

四、效益突出顯優(yōu)勢

項目管理之所以受到國際上的高度重視，就是因為它是面向團隊、面向成果、面向變化的。新的項目管理有較成熟的理論、技術和過程。凡是真正實施了管理的項目都收到了顯著的效果。

美國的DoD是國際上耗資最多的開發(fā)軍用軟件的單位。在實施新的項目管理之前，人們經(jīng)常遇到的項目成本超出、工期延長等諸多問題，在他們那里也是屢見不鮮。1990年，他們把新的項目管理應用到軟件開發(fā)項目中，通過過程優(yōu)化、簽訂基于成果的獎勵性合同等措施，大大地調(diào)動了各方面，特別是開發(fā)商的積極性。實施5年后，整個DoD費用銳減，開發(fā)公司效益激增。保守地估計，每年節(jié)省費用在10%-20%，僅1994年就節(jié)省費用420億美元。

近些年，項目管理在我國也開始得到發(fā)展。我國的一個滌綸廠，以前每年的檢修時間通常需要35天。在1992年，他們采用了網(wǎng)絡計劃技術進行優(yōu)化，使工期縮短了5天，僅此一項當年就增加產(chǎn)值335萬元。而聯(lián)想集團—我國IT業(yè)的龍頭，2000年底，他們的消費電腦事業(yè)部，結(jié)合業(yè)務對項目管理的需求，配合項目管理相關理論、方法，在天麒、天麟產(chǎn)品的開發(fā)過程中實施基于Project＋Project Central的軟件方案，使該項目在8個月的時間內(nèi)完成，達到了全球PC領域的較高水平。

五、緊迫任務迎頭趕

目前，我國已經(jīng)加入WTO，每年有上百萬個大中型項目在實施，在項目上的投資達到數(shù)萬億元，因而我們更需要項目管理來為我們服務。為此，國家經(jīng)貿(mào)委從2001年春就組織中國的項目管理專家研究中國的項目管理知識體系和認證辦法。而最令人感到高興的是，由國家經(jīng)貿(mào)委、中國科學院、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國投資促進處聯(lián)合主辦的“中國項目管理國際研討會”，將于2002年的4月24日到26日在北京召開。這將大大有助于加快我國的項目管理的發(fā)展步伐。

文章來源: 網(wǎng)友推薦

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