3 評定項(xiàng)目的優(yōu)先級
企業(yè)中總是存在經(jīng)可行性研究合格,但又超過可用資源所允許數(shù)量的項(xiàng)目建議,因此,企業(yè)需從眾多項(xiàng)目中精選項(xiàng)目,以識別出哪些項(xiàng)目具有最大的附加值,進(jìn)而將稀缺資源分配到比其他替代項(xiàng)目貢獻(xiàn)更多價(jià)值到比其他替代項(xiàng)目貢獻(xiàn)更多價(jià)值的那些項(xiàng)目上,這就是需要一種結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目選擇過程,以便將項(xiàng)目和企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,控制稀缺資源使用并平衡風(fēng)險(xiǎn),組織的生存取決于成功完成這一任務(wù)的過程,項(xiàng)目選擇的關(guān)鍵是建立與發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)聯(lián)系的,科學(xué)可行的項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并為組織的所有成員所認(rèn)知和使用,與發(fā)展戰(zhàn)略鏈接的項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)至少會便利以下工作:
(1)使組織參與者的注意力集中在組織的戰(zhàn)略核心上。
(2)在哪些項(xiàng)目具有最高優(yōu)先級的意見上達(dá)成一致。
(3)更有效地使用組織資源和資源計(jì)劃。
(4)在給定可用資體情況下平衡風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)組合選擇。
(5)項(xiàng)目選擇過程上的公開性。
(6)通過標(biāo)準(zhǔn)選擇形成控制變動的機(jī)制。
沒有這種項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)會導(dǎo)致混亂、權(quán)力政治及組織資源的低效使用或?yàn)E用,無論選擇項(xiàng)目的過程如何,每個項(xiàng)目均應(yīng)以相同的標(biāo)準(zhǔn)加以評判,且應(yīng)將選擇過程予以公開。評價(jià)項(xiàng)目優(yōu)先級的常用方法有期望商業(yè)價(jià)值法、動態(tài)定制等級列表法、項(xiàng)目組對比矩陣和加權(quán)多重要素評價(jià)矩陣等。
加權(quán)多重要素評價(jià)矩陣是目前應(yīng)用的最好的項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)方法之一,在構(gòu)建加權(quán)多重要表評價(jià)矩陣時,先采用頭腦風(fēng)暴法,德菲爾法等挑選取出若干個關(guān)鍵成功要素,關(guān)鍵成功要素一般應(yīng)包括(但不限于)Hoechst提出的下列主要評價(jià)因素:對企業(yè)的回報(bào)(對公司利潤的貢獻(xiàn)、技術(shù)上的回報(bào)、商業(yè)啟動時間),戰(zhàn)略杠桿作用(項(xiàng)目所有者位置、項(xiàng)目發(fā)展的平臺、項(xiàng)目的持續(xù)性及項(xiàng)目與企業(yè)其他資源、技能的協(xié)同作用);商業(yè)成功的可能性(現(xiàn)在的市場需求、市場成熟度、競爭的激烈程度、現(xiàn)在的商業(yè)應(yīng)用發(fā)展情況、商務(wù)設(shè)想、法規(guī)的/社會的/政治的影響);技術(shù)成功的可能性(技術(shù)差距,程序的復(fù)雜性、現(xiàn)存的技術(shù)技能基礎(chǔ)、人才與設(shè)施的可利用性)。再由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家根據(jù)各成功要素對組織目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性,為每個關(guān)鍵成功要素賦以(最低為0,最高為3)權(quán)重。然后針對每個項(xiàng)目,在每個關(guān)鍵成功要素上賦予(從0至最高為10)評價(jià)值,該值表示項(xiàng)目對特定關(guān)鍵成功要素的適宜程度,將權(quán)重應(yīng)用到上述關(guān)鍵成功要素,就可以導(dǎo)出每個項(xiàng)目對各關(guān)鍵成功要素的綜合加權(quán)平均和,例如,項(xiàng)目1的綜合加權(quán)平均和為(2*1+3*8+2*2+2.5*6+1*0+1*6+3*5)=66。項(xiàng)目對各關(guān)鍵成功要素的綜合加權(quán)平均和越大,則其優(yōu)先級就越高,反之亦然,某公司采用加權(quán)多重要素評價(jià)矩陣構(gòu)建了項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理掛帥的項(xiàng)目評價(jià)委員會根據(jù)該評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對通過了可行性研空評審的各項(xiàng)目的優(yōu)先級進(jìn)行排序。
企業(yè)應(yīng)采用平衡計(jì)分卡模型對所選取用的項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)方法的長期有效性進(jìn)行評價(jià)。項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)方法評判哪些項(xiàng)目最能支持組織戰(zhàn)略,而平衡計(jì)分卡模型則被用來對項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)過程進(jìn)行評判,它在視野上比項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)方法更為宏觀,可估量用來支持組織總體視野,使命和目標(biāo)的主要行動的后果,平衡計(jì)分卡模型蘊(yùn)含的基本假設(shè)是人們會采取必要的行動來改進(jìn)組織基于給定度量和目標(biāo)上的績效,將績效度量限制在對四個主要領(lǐng)域中目標(biāo)的績效上:客戶、內(nèi)部、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)度量。這四種角度和績效度量讓視野和戰(zhàn)略保持在雇員行動的最前沿,平衡計(jì)分卡模型和項(xiàng)目優(yōu)先級評價(jià)方法永遠(yuǎn)不應(yīng)彼此沖突,如果存在沖突,則應(yīng)對兩者均加以檢查,從而消除沖突。
4 選定項(xiàng)目
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家綜合考慮各個體項(xiàng)目被評價(jià)的優(yōu)先級、企業(yè)可用資源、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目之間的依賴性等因素,決定企業(yè)將接受或拒絕哪些項(xiàng)目建議。在資源嚴(yán)重受限,項(xiàng)目建議的權(quán)重排序彼此類似的少有情況中,應(yīng)謹(jǐn)慎選對資源要求少的項(xiàng)目,應(yīng)對每個被選中的項(xiàng)目進(jìn)行排序,并公布結(jié)果,以便保證每個人保持結(jié)組織目標(biāo)的關(guān)注,提供有效分配稀缺性資源的依據(jù),某公司在項(xiàng)目選定方的做法如下:董事會在每年元月根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、可用資源、項(xiàng)目的優(yōu)先級、項(xiàng)目間的聯(lián)系等要素,選取定列入企業(yè)年度計(jì)劃的項(xiàng)目,并限定總經(jīng)理層可臨時決定的投資總額,總經(jīng)理層取定各職能部門及直線單位可支配的費(fèi)用總額,年度計(jì)劃外的項(xiàng)目酌情由相關(guān)職能部門或直線決策權(quán)限和項(xiàng)目的涉及范圍,復(fù)雜程度,所需資源等臨時研究決定。
結(jié)束語
項(xiàng)目是企業(yè)及國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本單元,是企業(yè)乃至國家競爭力的重要支撐力量,正確地選擇項(xiàng)目往往比正確的規(guī)劃、實(shí)施項(xiàng)目更重要,項(xiàng)目選擇關(guān)系到組織的生死存亡,因而企業(yè)要特別重視項(xiàng)目的選擇,建立能將項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)地聯(lián)系起來的項(xiàng)目選擇程序及統(tǒng)一的項(xiàng)目優(yōu)先及評價(jià)方法,據(jù)此選擇合理的項(xiàng)目組合,對項(xiàng)目組合的整體績效和價(jià)值進(jìn)行優(yōu)化。
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