誰將成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理
——談項目經(jīng)理的選拔與培訓
優(yōu)秀的項目經(jīng)理源于科學的選拔和培訓，其中科學的項目管理人才的選拔的重要前提，合理的培養(yǎng)、培訓是必要條件。二者缺一不可，缺乏科學的選拔手段可能會把不適當?shù)娜诉x放在項目管理者的位置上，使項目經(jīng)理的培養(yǎng)事倍功半，甚至導致項目的失敗，不健全或不合理的培訓體系無法帶來管理能力的提升。

科學的項目管理人才的選拔是前提

1 項目經(jīng)理工人需要什么樣的素質

一般來說，項目經(jīng)理作為項目團隊的領導人，項目各方的協(xié)調者，對項目負有全部的管理職責。

工作性質要求項目經(jīng)理必須具備良好的領導能力、人員開發(fā)能力、溝通能力、處理矛盾沖突的能力和解決問題的能力，而且必須愿意完全承擔對該項目的責任，“對他們所追求的項目有很大的熱情，而極大的積極性則保護他們不被外部力量所干擾”。

什么樣的人可能勝任項目經(jīng)理的工作呢？Scott Withrow列舉了成功的項目經(jīng)理的一些特征：

領導才能：他們必須帶領項目團隊而不能只是簡單地參與到項目中。

團隊才能：他們必須能夠組織一個團結的項目團隊。

頑強：他們必須堅持、尤其是在壓力比較大的時候。

組織才能：他們必須組織項目的計劃、日程和資源。

重點：他們必須抓住重點，不允許外部力量影響項目的任務。

質量：他們必須渴望執(zhí)行最佳實踐，將保證質量作為根本目標。

決策：他們必須能夠執(zhí)行項目決策，并最終為項目決策負責。

自信：在實施他們職能的時候，他們必須為項目團隊提供目的感和保證感。

領袖才能：他們必須能夠影響或者勸服別人。

大膽：他們必須能夠做出具有潛在的高回報的決定。

好的溝通才能：他們必須能夠持續(xù)地同項目團隊和風險承擔人溝通（這通常被認為是最重要的項目經(jīng)理才能。）

協(xié)商才能：協(xié)商也是相當重要的，因為項目經(jīng)理必須花相當多的時間與團隊成員、風險承擔人、供應商、管理層等進行協(xié)商。

政治才能：項目經(jīng)理積極采取措施來保證項目的政治安全。

改變代理人：由于企業(yè)的利益，他們通常被喊去改變和改進當前的流程，文化或者環(huán)境。

技術才能：他們必須熟練地執(zhí)行項目管理任務（例如陳述、時間安排和預算）。

顯然，以上所列許多才可以通過不斷的知識累和實踐應用得以提高，但同時必須注意的是：正如Scott Withrow所指出的是，項目經(jīng)理在效能通常也依賴于經(jīng)理人“天生的，個人的技能”。并非所有的人都適合擔任這一職務。

在IT行業(yè)的飛速發(fā)展中，許多企業(yè)直接把技術人員推上項目經(jīng)理的職位，其中很多人員雖然有良好的專業(yè)背景，卻由于性格原因無法順利完成角色的轉變和工作重心的轉移，導致了項目的失敗，美國國防部曾立題專門研究軟件項目做不好的原因，發(fā)現(xiàn)70%的項目是因為管理不善引起的，而并不是因為技術實力不夠，進而得出一個結論，即管理是影響軟件研發(fā)項目全局的因素，而技術只影響局部。在我國，軟件項目普遍失敗，缺乏合格的項目管理者也是重要的原因。

由此可見，要建設優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊伍，把好人員選拔關是重要前提，只有選對“苗子”，才能為其后的培訓、培養(yǎng)工作打好基礎，避免事倍功半，節(jié)約人辦資源成本。更重要的是，科學的人員選拔可以降低項目風險，從而提高項目，以至企業(yè)成功的能性。

2 項目經(jīng)理的選拔標準

如何選拔合格的項目經(jīng)理人呢？在許多企業(yè)或組織內部，都有項目經(jīng)理發(fā)展的“階梯”，以下職務階梯反映了優(yōu)秀的項目管理者在項目內的晉升途徑：

* 項目副總裁
* 項目總監(jiān)
* 項目策劃經(jīng)理
* 項目經(jīng)理
* 項目副經(jīng)理

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