摘要 從風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程對(duì)大型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述,闡述了有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)容,并探討了國(guó)內(nèi)外的研究進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。
引言
隨著科技的飛速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的不斷加快,社會(huì)環(huán)境瞬息萬變,各大型工程項(xiàng)目所涉及的不確定因素日益增多,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來越多,風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失規(guī)模也越來越大,這些都促使科研人員和實(shí)際管理人員從理論上和實(shí)踐上重視對(duì)大型工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。 世界項(xiàng)目管理大會(huì)把對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理作為大會(huì)的四大主題之一,以及各種期刊上有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理論文的不斷增加, 都表明人們已極為重視對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論的研究。在實(shí)踐上,現(xiàn)已涌現(xiàn)出不少新一代面向項(xiàng)目的企業(yè)——項(xiàng)目型公司[16],國(guó)外甚至還出現(xiàn)了專門從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作的所謂風(fēng)險(xiǎn)管理公司。
對(duì)現(xiàn)代大型工程項(xiàng)目迫切需求加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,風(fēng)險(xiǎn)管理方法的不斷改進(jìn)及其在西方工業(yè)國(guó)家的成功應(yīng)用吸引了許多項(xiàng)目組進(jìn)行自身風(fēng)險(xiǎn)管理。一方面,風(fēng)險(xiǎn)管理以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估和科學(xué)分析為基礎(chǔ),為管理人員運(yùn)用各種對(duì)策的最佳組合對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、合理地處置提供了可能性,是現(xiàn)代管理風(fēng)險(xiǎn)的一種科學(xué)而直接的方法;另一方面,風(fēng)險(xiǎn)管理克服了那種傳統(tǒng)的以保險(xiǎn)為單一手段處置風(fēng)險(xiǎn)的局限性,綜合利用各種控制風(fēng)險(xiǎn)的措施,并使處冒風(fēng)險(xiǎn)的方法日益完善,這些都使得越來越多的項(xiàng)目組自覺地爭(zhēng)相采用風(fēng)險(xiǎn)管理方法。第二,保險(xiǎn)的局限性要求各項(xiàng)目組加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)管理。首先,保險(xiǎn)業(yè)只承辦純粹的自然災(zāi)害和意外事故所致?lián)p失的保險(xiǎn),而且只承辦其責(zé)任項(xiàng)下的業(yè)務(wù),其它損失不屬理賠范圍,保險(xiǎn)人均不賠償;其次,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展不能與生產(chǎn)的發(fā)展完全同步,保險(xiǎn)條款難以全面反映新的風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的可能性;再次,各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的管理人員更了解本行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,可能比保險(xiǎn)人制定和實(shí)施更有效的處理方案;最后,保險(xiǎn)單中的許多條款都給項(xiàng)目組不刮的條件。因此,各項(xiàng)目組不能完全依靠保險(xiǎn)解決風(fēng)險(xiǎn)問題,必須實(shí)行自身內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理。第三,風(fēng)險(xiǎn)管理是各項(xiàng)目組的內(nèi)在要求。由于科技的飛速發(fā)展及其在社會(huì)生產(chǎn)各方面的廣泛應(yīng)用,從而使各種風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能大大增加,并且擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失規(guī)模,這就對(duì)各項(xiàng)目組所負(fù)擔(dān)的責(zé)任提出了更高的管理要求,使風(fēng)險(xiǎn)管理的各種手段倍受青睞。
近些年,我國(guó)有些科研人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析理論作過一些探討[17,18,19],但未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理作深入研究[22],本文將闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生、發(fā)展及其全過程的國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。
2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念、產(chǎn)生和發(fā)展
2.1 風(fēng)險(xiǎn)的定義、特征及分類
簡(jiǎn)單地說,風(fēng)險(xiǎn)(RISK)是指損失發(fā)生的不確定性,它是不利事件或損失發(fā)生的概率及其后果的函數(shù),用數(shù)學(xué)公式表示為:R=f(P,C),其中R表示風(fēng)險(xiǎn),P表示不利事件發(fā)生的概率,C表示該事件發(fā)生的后果。
稍微詳細(xì)的文字表述為:風(fēng)險(xiǎn)是人們因?qū)ξ磥硇袨榈臎Q策及客觀條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合。
要全面理解上述定義,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的,這種行為概包括個(gè)人的行為,也包括群體或組織的行為。不與行為聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)只是一種危險(xiǎn)。而行為受決策左右,因此風(fēng)險(xiǎn)與人們的決策有關(guān);第二,客觀條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因,盡管人們無力控制客觀狀態(tài),卻可以認(rèn)識(shí)并掌握客現(xiàn)狀態(tài)變化的規(guī)律性,對(duì)相關(guān)的客現(xiàn)狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測(cè),這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提;第三,風(fēng)險(xiǎn)是指可能的后果與國(guó)體發(fā)生負(fù)偏離,負(fù)偏離最多種多樣的,且重要程度不同,而在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,“好”與“壞”有時(shí)很難截然分開,需要根據(jù)具體情況加以分析;第四,盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,但實(shí)際中肯定也存在正偏離。由于正偏離是人們的渴求,屬于風(fēng)險(xiǎn)收益的范疇,因此在風(fēng)險(xiǎn)管理中也應(yīng)予以重視,以它激勵(lì)人們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),獲得風(fēng)險(xiǎn)收益。
大型工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具有以下特點(diǎn):第一,風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性,風(fēng)險(xiǎn)是不以人人們的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識(shí)的客觀實(shí)在,而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)是無處不在、無時(shí)沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn),但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。第二,某一具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。任一具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作的結(jié)果,是一種隨機(jī)現(xiàn)象。個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的,但對(duì)大量風(fēng)險(xiǎn)事故資料的觀察和統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計(jì)方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)分析方法去計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,同時(shí)也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的迅猛發(fā)展。第三,風(fēng)險(xiǎn)的可變性。這是指在項(xiàng)目的整個(gè)過程中、各種風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)和量上的變化,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)得到控制,有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理,同時(shí)在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是大型項(xiàng)目中,由于風(fēng)險(xiǎn)因素眾多,風(fēng)險(xiǎn)的可變性更加明顯。第四,風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性。大型項(xiàng)目周期長(zhǎng)、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類繁雜致使大型項(xiàng)目在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣,而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各風(fēng)險(xiǎn)因素之間并與外界因素交叉影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性,這是大型項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)之一。
根據(jù)不同的需要,從不同的角度,按不同的標(biāo)準(zhǔn),可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行不同的分類。其目的在于理論上便于研究,實(shí)務(wù)上便于根據(jù)不同類別的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理策略。按風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失形態(tài)可將風(fēng)險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn);按風(fēng)險(xiǎn)事故的后果可將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);扶風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可將風(fēng)險(xiǎn)分為靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn);按風(fēng)險(xiǎn)波及的范圍可將風(fēng)險(xiǎn)分為特定風(fēng)險(xiǎn)和基本風(fēng)險(xiǎn);按損失產(chǎn)生的原因可將風(fēng)險(xiǎn)分為自然風(fēng);破和人為風(fēng)險(xiǎn);按風(fēng)險(xiǎn)作用的對(duì)象可將風(fēng)險(xiǎn)分為微觀風(fēng)險(xiǎn)和宏觀風(fēng)險(xiǎn);扶風(fēng)險(xiǎn)能否處理可將風(fēng)險(xiǎn)分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的定義、產(chǎn)生和發(fā)展
所謂風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management)是指經(jīng)濟(jì)單位對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。識(shí)別、評(píng)估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn),以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。
要正確理解上述定義,就應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是經(jīng)濟(jì)單位,即個(gè)人、家庭、企業(yè)或政府單位。由此可知,風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)概念的外延很大;第二,風(fēng)險(xiǎn)管理是由風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估、分析、處置等環(huán)節(jié)組成的,是通過計(jì)劃。組織、指導(dǎo)、控制等過程,通過綜合、合理地運(yùn)用各種科學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的;第三,風(fēng)險(xiǎn)管理以選擇最佳的管理技術(shù)為中心,要體現(xiàn)成本效益的關(guān)系;第四,風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大的安全保障;第五,人們通常所說的風(fēng)險(xiǎn)管理是狹義的風(fēng)險(xiǎn)管理,即專指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。
人們?cè)谝磺猩鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。從總體上看,風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在,是不可避免的,而且在一定條件下還帶有某些規(guī)律性。因此,人們只能把風(fēng)險(xiǎn)縮減到最小的程度,而不可能將其完全消除。這就要求社會(huì)經(jīng)濟(jì)各部門、各行業(yè)主動(dòng)地認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),積極管理風(fēng)險(xiǎn),有效地控制風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)減至最低的程度,以保證社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的正常進(jìn)行。正是在這樣的背景下,隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理作為系統(tǒng)的科學(xué)產(chǎn)生于本世紀(jì)初的西方工業(yè)化國(guó)家。
風(fēng)險(xiǎn)管理問題最先起源于第一次世界大戰(zhàn)后的德國(guó)。1931年美國(guó)管理協(xié)會(huì)首先倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理,并在以后的若干年里,以學(xué)術(shù)會(huì)議及研究班等多種形式集中探討和研究風(fēng)險(xiǎn)管理問題。風(fēng)險(xiǎn)管理問題逐漸得到了理論探討和一些大企業(yè)的初步實(shí)踐,但風(fēng)險(xiǎn)管理問題真正在美國(guó)工商企業(yè)中引起足夠的重視并得到推廣則始于50年代。1963年,美國(guó)出版的一手皿中刊載了《企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理》一文,引起歐美各國(guó)的普遍重視。此后,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化,專門化,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)管理中一門獨(dú)立學(xué)科。
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,各企業(yè)中都相繼建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)的分析和處理方面的工作。美國(guó)還成立了全美范圍的風(fēng)險(xiǎn)研究所和美國(guó)保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)等專門研究工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)術(shù)團(tuán)體,擁有3500多家大型工商企業(yè)為會(huì)員。
風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)的建立和風(fēng)險(xiǎn)管理教育的普及,表明風(fēng)險(xiǎn)管理已滲透到社會(huì)的備個(gè)領(lǐng)域。美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)(RIMS)和美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(ARIS)是美國(guó)最重要的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)。1978年日本風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)(JRMS)成立。英國(guó)建立有工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(AIRMIC)。風(fēng)險(xiǎn)管理方面的課程及論著數(shù)量大增。70年代中期,全美大多數(shù)大學(xué)工商管理學(xué)院均普遍開設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理課。美國(guó)還設(shè)立了ARM(Associate in Risk Management)證書,授予通過風(fēng)險(xiǎn)管理資格考試者。協(xié)會(huì)的活動(dòng)為風(fēng)險(xiǎn)管理在工商企業(yè)界的推廣、風(fēng)險(xiǎn)管理教育的普及和人才培養(yǎng)諸方面作出了突出的貢獻(xiàn),促進(jìn)了全球性風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。
1983年在美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)年會(huì)上,云集紐約的各國(guó)專家學(xué)者,討論并通過了“101條風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則”,作為各國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原則。這標(biāo)志著風(fēng)險(xiǎn)管理已達(dá)到一個(gè)新的水平。
1986年10月在新加坡召開的風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際學(xué)術(shù)討論會(huì)表明,風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)已
經(jīng)走向全球,成為全球范圍的國(guó)際性運(yùn)動(dòng)。
3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程和方法[5,11,12,13]
風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程可圖示如下:
由上圖可知,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),隨著風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn)許多變化,這些變化的信息可及時(shí)反饋,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別者就能及時(shí)地對(duì)新情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析,從而調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃并實(shí)施新的風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃,這樣循環(huán)往復(fù),保持風(fēng)險(xiǎn)管理過程的動(dòng)態(tài)性就能達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)期目的。[14,23]
3.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別
對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別要回答以下問題:項(xiàng)目中有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素?這些風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)引起什么風(fēng)險(xiǎn)?這些風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度如何?簡(jiǎn)單地說,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別就是要找出風(fēng)險(xiǎn)之所在和引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,并對(duì)其后果作出定性的估計(jì)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一步,但常被人們忽視,以致夸大或縮小了項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的范圍、種類和嚴(yán)重程度,從而使對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、分析和處置發(fā)生差錯(cuò),造成不必要的損失。
對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別的方法很多,目前常用的有:德爾菲方法( DelPhiMethod)、頭腦風(fēng)暴法(Brainstotming)、情景分析法(Scenarios Analysis)等。
德爾菲方法又稱專家調(diào)查法,它起源于本世紀(jì)40年代末期,最初由美國(guó)蘭德公司(Rand Corporation)首先使用,很快就在世界上盛行起來,現(xiàn)在此法的應(yīng)用已遍及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、工程技術(shù)等各領(lǐng)域。用德爾菲方法進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的過程是由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小組選定與該項(xiàng)目有關(guān)的領(lǐng)域和專家,并與這些適當(dāng)數(shù)量的專家建立直接的函詢聯(lián)系,通過函詢收集專家意見,然后加以綜合整理,再匿名反饋給各位專家,再次征詢意見。這樣反復(fù)經(jīng)過四至五輪,逐步使專家的意見趨向一致,作為最后預(yù)測(cè)和識(shí)別的根據(jù)。在運(yùn)用此法時(shí),要求在選定的專家之間相互匿名,對(duì)各剩。反應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理并帶有反饋地征詢幾輪意見,經(jīng)過數(shù)輪征詢后,專家們的意見相對(duì)收斂,趨向一致。我國(guó)在70年代引入此法,已有不少項(xiàng)目組采用,并取得了比較滿意的結(jié)果。
所謂頭腦風(fēng)暴法,就是以專家的創(chuàng)造性思維來素取未來信息的一種直觀預(yù)測(cè)和識(shí)別方法。此法是由美國(guó)人奧斯本于1939年首創(chuàng)的,從50年代起就得到了廣泛應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴法一般是在一個(gè)專家小組內(nèi)進(jìn)行人以“宏觀智能結(jié)構(gòu)”為基礎(chǔ),通過專家會(huì)議,發(fā)排專家的創(chuàng)造性思維未獲取未來信息。這就要求主持專家會(huì)議的人在會(huì)議開始時(shí)的發(fā)言應(yīng)能激起專家們的思維“靈感”,促使專家們感到急需回答會(huì)議提出的問題,通過專家之間的信息交流和相互啟發(fā),從而誘發(fā)專家們產(chǎn)生“思維共振”,以達(dá)到互相補(bǔ)充并產(chǎn)生“組合效應(yīng)”,獲取更多的未來信息,使預(yù)測(cè)和識(shí)別的結(jié)果更準(zhǔn)確。我國(guó)70年代末開始引人頭腦風(fēng)暴法,很快就受到有關(guān)方面的重視和采用,按照頭腦風(fēng)暴法來組織專家預(yù)測(cè)和識(shí)別會(huì)議。
情景分析法是由美國(guó)SllELL公司的科研人員Pierr Wark于1972年提出的。它是根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)的多樣性,通過對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)問題的系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì)出多種可能的未來前景,然后用類似于撰寫電影劇本的手法,對(duì)系統(tǒng)發(fā)展態(tài)勢(shì)作出自始至終的情景和畫面的描述。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),往往要考慮各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素的影響,對(duì)這種項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別,就可用情景分析法來預(yù)測(cè)和識(shí)別其關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素及其影響程度。情景分析法對(duì)以下情況是特別有用的:提醒決策者注意某種措施或政策可能引起的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)性的后果;建議需要進(jìn)行監(jiān)視的風(fēng)險(xiǎn)范圍;研究某些關(guān)鍵性因素對(duì)未來過程的影響;提醒人們注意某種技術(shù)的發(fā)展會(huì)給人們帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)。情景分析法是一種適用于對(duì)可變因素較多的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的系統(tǒng)技術(shù),它在假定關(guān)鍵影響因素有可能發(fā)生的基礎(chǔ)上,構(gòu)造出多重情景,提出多種未來的可能結(jié)果,以使采取適當(dāng)措施防患于未然。情景分析法從70年代中期以來在國(guó)外得到了廣泛應(yīng)用,共產(chǎn)生了一些具體的方法,如目標(biāo)展開法、空隙填補(bǔ)法、未來分析法等,一些大型跨國(guó)公司在對(duì)一些大項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別時(shí)都陸續(xù)采用了情景分析法,因其操作過程比較復(fù)雜,目前此法在我國(guó)的具體應(yīng)用還不多見。
關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的理論和方法,還遠(yuǎn)沒有達(dá)到完善的地步,還需人們進(jìn)一步研究。
3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析[2,6,9,10]
對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析就是在前期預(yù)測(cè)和識(shí)別的基礎(chǔ)上,建立問題的系統(tǒng)模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行定量分析,并估算出各風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其可能導(dǎo)致的損失大小,從而找到該項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),為重點(diǎn)處置這些風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù),以保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的方法很多,如 Monte Carlo 模擬法[1,4],計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT(Progrem Evaluation and Review Techniques)[8],主觀概率法(Subjective Probability Method),效用理論(Utility Theory)[3],灰色系統(tǒng)理論(Grey System Thery)故障樹分析法FTA(Fault Tree Analysis)外推法(Extrapolation),模糊分析方法(Fezzy Analysis),影響圖分析法(Influence Diagram)等。
故障樹分析法(FTA)是美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室的維森于1962年首先提出的,我國(guó)于1976年開始進(jìn)行介紹和研究這種方法,并隨之應(yīng)用于許多項(xiàng)目中,取得了不少成果。 FTA是一種具有廣闊應(yīng)用范圍和發(fā)展前途的分析方法。故障樹是由一些節(jié)點(diǎn)及它們間的連線所組成的,每個(gè)節(jié)點(diǎn)表示某一具體事件,而連線則表示事件之間的關(guān)系。FTA是一種演譯的邏輯分析方法,遵循從結(jié)果找原因的原則,分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生原因之間的因果關(guān)系,即在前期預(yù)測(cè)和識(shí)別各種潛在風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上,運(yùn)用邏輯推理的方法,沿著風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的路徑,求出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,并能提供各種控制風(fēng)險(xiǎn)因素的方案。FTA具有應(yīng)用廣泛、邏輯性強(qiáng)、形象化等特點(diǎn),其分析結(jié)果具有系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)性。有關(guān)故障樹的繪制以及FTA方法的具體應(yīng)用可參著有關(guān)文獻(xiàn)[18,21]
外推法(Extrapolation)是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。前誰(shuí)就是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果。如果歷史數(shù)據(jù)具有明顯的周期性,就可據(jù)此直接對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出周期性的評(píng)估和分析,如果從歷史記錄中看不出明顯的周期性,就可用一曲線或分布函數(shù)來擬合這些數(shù)據(jù)再進(jìn)行外推,此外還得注意歷史數(shù)據(jù)的不完整性和主觀性。后推是在手頭沒有歷史數(shù)據(jù)可供使用時(shí)所采用的一種方法,由于工程項(xiàng)目的一次性和不可重復(fù)性,所以在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析時(shí)常用后推法。后推是把未知的想象的事件及后果與一已知事件與后果聯(lián)系起來,把未來風(fēng)險(xiǎn)事件歸結(jié)到有數(shù)據(jù)可查的造成這一風(fēng)險(xiǎn)事件的初始事件上,從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估和分析。旁推法就是利用類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行外推,用某一項(xiàng)目的歷史記錄對(duì)新的類似項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析,當(dāng)然這還得充分考慮新環(huán)境的各種變化。這三種外推法在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析中都得到了廣泛的采用。
用模糊分析法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析,作者已在有關(guān)文章中作過介紹[15,24]。作者主要是采用模糊子集及模糊數(shù)的有關(guān)理論對(duì)如何確定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)作了探討,并系統(tǒng)地討論了風(fēng)險(xiǎn)因素影響風(fēng)險(xiǎn)的各種形式。
用影響圖分析法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析的工作可參看文獻(xiàn)[7,20]。至于其它的方法,如組合概率法等,可參看文獻(xiàn)[19]等。
對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析是處置風(fēng)險(xiǎn)的前提,是制訂和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的科學(xué)根據(jù),因此一定要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其后果作出盡量準(zhǔn)確的定量估計(jì),但由于歷史資料的不完整、項(xiàng)目的復(fù)雜性、環(huán)境的多變性以及人們認(rèn)識(shí)的局限性都會(huì)使人們?cè)谠u(píng)估和分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)出現(xiàn)一些偏差,如何利用多種方法綜合判斷以便縮小這一偏差,是值得進(jìn)一步研究的問題。
3. 3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處置
通過對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和分析,把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其它因素綜合起來考慮,就可得出項(xiàng)目發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度,再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較,就可確定項(xiàng)目的危險(xiǎn)等級(jí),從而決定應(yīng)采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置就是制訂并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)處置的方法包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)可不同的處置方法,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)綜合運(yùn)用各種方法進(jìn)行處理。
風(fēng)險(xiǎn)回避是在考慮到某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及其所致?lián)p失都很大時(shí),主動(dòng)放棄或終止該項(xiàng)目以避免與該項(xiàng)目相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)及其所致?lián)p失的一種處置風(fēng)險(xiǎn)的方式,它是一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)。它在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前將風(fēng)險(xiǎn)因素完全消除,從而完全消除了這些風(fēng)險(xiǎn)可能造成的各種損失,而其它風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù),則只能減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失的嚴(yán)重程度。在對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)⑹侗稹⑵攔籃頭治齪?,染R⑾質(zhì)凳┐訟钅拷媼倬藪蠓縵?,覊末发生事故,将造成项目组无法承受掉[卮笏鶚?,而且房z站磧植豢贍懿扇∮行Т朧┘跎倨浞縵蘸退鶚Т笮。O展疽踩銜孟钅糠縵仗蠖芫斜?,震}本陀Ψ牌蛑罩垢孟钅康氖凳?,覇T苊飩窈罌贍芊⑸母笏鶚А7縵棧乇芩淇沙溝紫凳└孟钅靠贍茉斐傻乃鶚Ш涂贍懿目志逍睦?,但它是一种消极的房z沾χ梅椒?,因为同蕩挪失去谅柕施项目抠犥带来的收益?BR> 風(fēng)險(xiǎn)控制是為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失幅度而采取的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)。為了控制工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),美國(guó)學(xué)者認(rèn)為可采取以下措施:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的特性,采取一定措施使其發(fā)生的概率降至接近于棗,從而預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生;減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;防止已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素釋放能量;改善風(fēng)險(xiǎn)因素的空間分布從而限制其釋放能量的速度;在時(shí)間和空間上把風(fēng)險(xiǎn)因素與可能遭受損害的人、財(cái)、物隔離;借助人為設(shè)置的物質(zhì)障礙將風(fēng)險(xiǎn)因素與人、財(cái)、物隔離;改變風(fēng)險(xiǎn)因素的基本性質(zhì);加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)部門的防護(hù)能力;做好救護(hù)受損人、物的準(zhǔn)備。這些措施有的可用先進(jìn)的材料和技術(shù)達(dá)到,此外,還應(yīng)有征對(duì)性地對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育以增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),還應(yīng)制訂嚴(yán)格的操作規(guī)程以控制因疏忽而造成不必要的損失。風(fēng)險(xiǎn)控制是實(shí)施任何項(xiàng)目都應(yīng)采用的風(fēng)險(xiǎn)處置方法,應(yīng)認(rèn)真研究。
風(fēng)險(xiǎn)自留是由項(xiàng)目組自行準(zhǔn)備基金以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)處置方法,在實(shí)踐過程中有主動(dòng)自留和被動(dòng)自留之分。主動(dòng)自留是指在對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上,明確風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)及其后果,風(fēng)險(xiǎn)管理者認(rèn)為主動(dòng)承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn)比其它處置方式更好,于是籌措資金將這些風(fēng)險(xiǎn)自留。被動(dòng)自留則是指未能準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及損失后果的情況下,被迫采取自身承擔(dān)后果的風(fēng)險(xiǎn)處置方式。被動(dòng)自留是一種被動(dòng)的、無意識(shí)的處置方式,往往造成嚴(yán)重的后果,使項(xiàng)目組遭受重大損失。有選擇地對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)采取自留方式,有利于項(xiàng)目組獲利更多,但自留哪些風(fēng)險(xiǎn),是風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)認(rèn)真研究的問題,如自留風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)可能會(huì)造成更大的損失。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁是指項(xiàng)目組將風(fēng)險(xiǎn)有意識(shí)地轉(zhuǎn)給與其有相互經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的另一方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)處置方式。保險(xiǎn)是最重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式,保險(xiǎn)的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)在風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展的早期就已經(jīng)得到了充分發(fā)展,可以參考有關(guān)論著。非保險(xiǎn)型轉(zhuǎn)嫁方式是指項(xiàng)目組將風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的損失通過合同的形式轉(zhuǎn)嫁給另一方,其主要形式有租賃合同。保證合同、委托合同、分包合同等。通過轉(zhuǎn)嫁方式處置風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)本身并沒有減少,只是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者發(fā)生了變化。
在制訂風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃時(shí)一定要針對(duì)項(xiàng)目中不同風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)點(diǎn)分別采用這四種風(fēng)險(xiǎn)處置方式,而且應(yīng)盡可能準(zhǔn)確合理地采用風(fēng)險(xiǎn)控制方式,因?yàn)樗且环N最積極、有效的處置方式,它不僅能保證項(xiàng)目組減少由于風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失,而且能使全社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富減少損失。在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃時(shí)應(yīng)隨時(shí)將變化了的情況反饋給風(fēng)險(xiǎn)管理人員,以便能及時(shí)地結(jié)合新的情況對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估和分析,并調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃,使之能適應(yīng)新的情況,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失。
目前,處置項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)仍不夠完善,有待進(jìn)一步研究。
4 結(jié)束語(yǔ)
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)各項(xiàng)目組和整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)都具有重要意義。首先,風(fēng)險(xiǎn)管理能為各項(xiàng)目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化,能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益提高,并保障其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次,風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合,有利于減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失及其不良后果,有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活安定的社會(huì)環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)管理能對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用[22]。
隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不確定因素日益增多,各項(xiàng)目的實(shí)施都會(huì)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)損失規(guī)模也越來越大,這些都要求各項(xiàng)目組加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)管理。無論是理論研究方面還是實(shí)踐方面,我國(guó)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平都與國(guó)外有很大差距,值得大家進(jìn)一步研究和探討[22]。
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THE RESEARCH PROGRESS ON RISK MANAGEMENT OF LARGE ENGINEERING PROJECTS
Yang Jianping Du Duanfu Li Ding
(Beijing University of Aeronautlcs and Astronautics,Management School)
ABSTRACT
This Paper reviews the present state of risk management of large engineering Projects from the total process of risk management,introduces some concepts of project risk management and discusses the research progress and future tendency of project risk management.
Key words Large projects, Risk Management, Research Progress, Future Tendency
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