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項目管理在5S推行工作中的應用

2006/6/22 8:21:59?|? 2745次閱讀?|? 來源:轉載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

年出版的PMBOK®中,把工作分為日常運作和項目(PROJECT)。項目是為完成獨特的產(chǎn)品、服務和結果而進行的一次性努力。項目的特性是項目的一次性和獨特性,這就決定了項目有明確的開始時間和明確的結束時間,項目所涉及的某些內(nèi)容是以前沒有被做過的,也就是說這些內(nèi)容是唯一的。

5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個詞匯,因日語的拼音均以“S”開頭,簡稱5S。
5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質,提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。
5S是現(xiàn)場管理的基礎,5S活動開展水平的高低,代表著企業(yè)對現(xiàn)場管理認識的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著企業(yè)的各項活動能否順利、有效地開展。
單單掌握了5S的基礎知識,尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半,甚至項目中途夭折的事例屢見不鮮。因此,掌握正確的推行步驟和適宜的管理方法是非常重要的。

實施5S活動是一項長期、持續(xù)、有效的過程。而5S活動的推行工作是一個項目。在5S活動推行過程中應用項目管理,可以保證5S活動的順利開展。

首先召開項目啟動會議并成立“5S活動推行委員會”。由企業(yè)主要領導出任5S活動推行委員會主任職務,高級管理層的支持是項目能夠取得成功的關鍵。,
根據(jù)5S活動的推行步驟,在推行委員會的授權和支持下成立推行辦公室,推行辦公室同時也是項目辦公室。有專職人員為推行委員會主任(項目經(jīng)理)服務,主要的工作是協(xié)助主任(項目經(jīng)理)達到項目目標,它對項目進行計劃、估計、監(jiān)控與控制、行政管理、培訓、咨詢和標準。在整個活動(項目生命周期)中,該辦公室提供全部服務和支持。

5S活動推行工作項目計劃的制定是非常重要的。原有的觀念認為項目計劃就是進度計劃,整個活動按照進度執(zhí)行就可以了。在推行工作中應用項目管理后明確,項目計劃的組成部分不僅僅是進度計劃,還有范圍管理計劃、范圍定義、活動定義、質量管理計劃、風險應對計劃、組織管理計劃、資源管理計劃、溝通管理計劃等。
企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求是5S活動的推行方針和目標,目標的制定要結合企業(yè)的實際情況。制定范圍管理計劃并根據(jù)目標確定項目的范圍。結合5S推行的步驟進行活動定義、活動排序和活動歷時估算,WBS是工作中的重點?;顒忧鍐沃幸欢ㄒ?S活動的宣傳造勢和培訓工作,這樣的目的是讓企業(yè)的員工對5S活動有一個整體的了解,提高團隊的合作精神。培訓的主要內(nèi)容是:
·5S的內(nèi)容及目的
·5S的實施方法
·5S的評比方法
培訓的方式包括講課、放幻燈片、放錄象、到樣板區(qū)或5S活動開展優(yōu)秀的企業(yè)參觀學習等等。通過培訓,員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處,從而主動地去做,與被別人強迫著去做,其效果是完全不同的。

項目計劃是5S活動實施的基準計劃,在實施過程中的采用的方法和對實施的過程進行控制是保證項目順利完成的條件之一。推行委員會選擇一個條件相對較差的區(qū)域作為樣板區(qū),全體上下大掃除,然后對地面進行修整、畫線并對所有經(jīng)過整理、整頓后的物品進行定置管理。定點攝影和紅牌作戰(zhàn)等方法積極配合,用檢查表對結果進行檢驗。在5S活動中,適當?shù)膶隥C手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動推行得更加順利、更有成效。
樣板區(qū)的現(xiàn)場管理水平達到了5S活動的要求標準后,將5S活動的要求規(guī)范化、制度化和標準化??偨Y在樣板區(qū)推廣和實施中存在的經(jīng)驗和教訓,以樣板區(qū)為模板,企業(yè)的所有區(qū)域推廣實施5S活動,規(guī)范現(xiàn)場管理。
5S活動推廣項目的實施是為了創(chuàng)造一個具有延續(xù)性的成果。項目的成果能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標準"的良好氛圍。而且活動的效果是立竿見影,能夠增強企業(yè)員工的自信心。
5S活動推廣項目可以由本企業(yè)的員工組成團隊實施,也可以和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗的咨詢公司合作共同實施。一般的,為了保證5S活動推廣的有效性,很多企業(yè)采用合作的方式推廣5S活動。選擇合適的公司推廣,遇到的阻力較小,見效時間快,而且活動經(jīng)驗豐富。

另外,不同的企業(yè),因其背景、企業(yè)文化、人員素質、組織結構的不同,項目經(jīng)理的權限受到一定的限制,采用項目管理的方法推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn),在項目的各個階段要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對策,才能取得滿意的效果。

參考書目:
1、肖智軍編著:《5S活動推行實務》,廣東經(jīng)濟出版社2000年版;
2、北京現(xiàn)代卓越教育集團:《項目管理知識體系指南》中文2000版。

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