做項目的過程是一個不斷決策與做選擇的過程,但往往與之伴隨著許多風(fēng)險。項目風(fēng)險管理是為了最好地達(dá)到項目的目標(biāo),識別、分配、應(yīng)對項目生命周期內(nèi)風(fēng)險的科學(xué)與藝術(shù),是一種綜合性的管理活動。用合適的方法進(jìn)行風(fēng)險識別是至關(guān)重要的,今天給大家介紹常用的6種項目風(fēng)險識別方法。
一、從主觀信息源出發(fā)的方法
1、頭腦風(fēng)暴法
形式:團(tuán)隊全體成員以會議形式輪流提出主張和想法。
要點:會議氣氛要融洽與熱情;
不對他人的發(fā)言作任何點評與回應(yīng)。
2、 德爾菲法
形式:由項目風(fēng)險組選定相關(guān)專家,采用匿名函詢的方式收集專家意見,綜合整理后再匿名反饋給各位專家,再次征詢意見。如此反復(fù)多輪直至專家意見趨于一致。
要點:提供給專家的信息要盡可能充分;
挑選的專家應(yīng)該具有權(quán)威性、代表性;
保持匿名,確保專家獨立地給出意見。
3、情景分析法
形式:根據(jù)發(fā)展趨勢的多樣性,通過對系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)問題的系統(tǒng)分析,設(shè)計出多種可能的未來前景,然后用類似于撰寫電影劇本的手法,對系統(tǒng)發(fā)展態(tài)勢作出自始至終的情景和畫面的描述。
要點:明確影響主題的影響因素;
分析過程中可采用PEST分析法與SWOT分析矩陣。
二、從客觀信息源出發(fā)的方法
1、核對表法
形式:對照已有的核對表對本項目的潛在風(fēng)險進(jìn)行聯(lián)想。
地點:核對表的內(nèi)容可包括:以前項目成功或失敗的原因;項目范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購與合同、人力資源與溝通等情況;項目產(chǎn)品或服務(wù)說明書;項目管理成員技能;項目可用資源等。
2、財務(wù)報表法
形式:通過分析資產(chǎn)負(fù)債表、營業(yè)報表及財務(wù)記錄等,識別本企業(yè)或項目當(dāng)前的所有財產(chǎn)、責(zé)任和人身損失風(fēng)險。
3、流程圖法
形式:建立一個工程項目的總流程圖與各分流程圖,分析各環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險,及工程行進(jìn)過稱中隨時對照項目進(jìn)度。
要點:可采用WBS法(Work Breakdown Structure)。