軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，必須采用適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，以確保軟件項(xiàng)目在規(guī)定的預(yù)算和期限內(nèi)完成項(xiàng)目。IT項(xiàng)目管理從某種意義上講，就是風(fēng)險(xiǎn)管理。我們盡量去定義明確不變的需求，以便進(jìn)行計(jì)劃并高效管理，但商業(yè)環(huán)境總是快速變化的，甚至是無序的變化。
一、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識別
數(shù)據(jù)移植是把數(shù)據(jù)從一個(gè)系統(tǒng)批量地移植到另一個(gè)系統(tǒng)的過程，通常用在更換系統(tǒng)或系統(tǒng)升級的時(shí)候。在做數(shù)據(jù)移植之前，首先要進(jìn)行項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識別，就是標(biāo)識出整個(gè)數(shù)據(jù)移植的過程中可能出現(xiàn)的對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識別有以下幾種方法：
1、頭腦風(fēng)暴。有關(guān)數(shù)據(jù)移植的項(xiàng)目成員、專家、客戶等各方人員組成小組，一起討論所有可能的風(fēng)險(xiǎn);
2、專家訪談。向數(shù)據(jù)移植領(lǐng)域的專家或有經(jīng)驗(yàn)人員了解項(xiàng)目中會遇到哪些困難。
3、檢查表。將可能出現(xiàn)的問題列出清單，可以對照檢查潛在的項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。
4、評估表。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，通過調(diào)查問卷方式判別項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)類型。
5、歷史資料。通過查閱數(shù)據(jù)移植項(xiàng)目的歷史資料了解可能出現(xiàn)的問題。
二、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的分類
就數(shù)據(jù)移植而言，風(fēng)險(xiǎn)可以分成以下幾類：
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)移植涉及到的字段匹配因數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題或目標(biāo)系統(tǒng)的接口變化而產(chǎn)生潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2、管理風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)移植的計(jì)劃草率，項(xiàng)目進(jìn)度和人員配置不合理
3、組織風(fēng)險(xiǎn)。高層對項(xiàng)目不重視、數(shù)據(jù)移植資金不足或與其他項(xiàng)目有資源沖突。
4、外部風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)移植涉及到的目標(biāo)系統(tǒng)的的負(fù)責(zé)方發(fā)生變化。
三、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)分析
項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)分析的方法非常多，一般采用統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇內(nèi)的概率、分布頻率、平均數(shù)眾數(shù)等方法。風(fēng)險(xiǎn)分析比較實(shí)用的兩種方法是：
1、定量評估：將發(fā)生概率和影響力用0~1之間的一個(gè)數(shù)字描述，然后找出那些“概率×影響力”乘積大的事件。例如在數(shù)據(jù)移植項(xiàng)目中，往往項(xiàng)目進(jìn)度要求很緊，但關(guān)鍵的人員卻還在別的項(xiàng)目中，這個(gè)事件的發(fā)生概率大概為0.5，卻影響整個(gè)項(xiàng)目的成敗，影響力為0.8，則整個(gè)事件的定量評估值為0.5*0.8=0.4。
2、定性評估：將項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響力分成低、中、高、極高等幾個(gè)等級，通過相互比較確定每個(gè)事件的等級。例如在數(shù)據(jù)移植項(xiàng)目中，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題發(fā)生的概率比較高，但影響可能只是局部的，則數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的等級是低級或中級。
在進(jìn)行項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)識別并分類之后，必須就各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和對項(xiàng)目的影響力做一些分析和評價(jià)。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)造成的后果是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和產(chǎn)生的影響力的乘積。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率很高，但產(chǎn)生的影響并不嚴(yán)重，則最終的后果可能是中等。反之，如果項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響極其惡劣，但發(fā)生的概率非常低，則最終的后果可能是低等級。