任何項目都會受到范圍、時間及成本三個方面的約束,這就是項目管理的三個約束條件。
項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間找到一個合適的平衡點,以便使所有項目干系人都可以盡可能地滿意。雖然項目是一次性的,旨在產(chǎn)生獨特的產(chǎn)品或服務,但不能孤立地看待和運行項目。這就要求項目經(jīng)理應當用系統(tǒng)的觀念來對待項目,認清項目在更大的環(huán)境中所處的位置,這樣在考慮項目范圍、時間及成本時,就會有更為適當?shù)膮f(xié)調(diào)原則。
1、 項目的范圍約束
項目的范圍就是規(guī)定項目的任務是什么。作為項目經(jīng)理,首先必須搞清楚項目的商業(yè)利潤核心,明確把握項目發(fā)起人期望通過項目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務。
提醒您
對于項目的范圍約束,實踐中往往容易忽視項目的商業(yè)目標,而偏向技術目標,導致項目的最終結果與項目干系人的期望值之間的差異?!?br />
由于項目的范圍可能會隨著項目的進展而發(fā)生變化,從而與時間和成本等約束條件之間產(chǎn)生沖突,因此面對項目的范圍約束,項目經(jīng)理主要應當根據(jù)項目的商業(yè)利潤核心做好項目范圍的變更管理。項目管理實踐中,既要避免無原則地變更項目的范圍,也要根據(jù)時間與成本的約束,在取得項目干系人的一致意見的情況下,合理地按程序變更項目的范圍。
2 、項目的時間約束
長時間完成,項目的進度應該怎樣安排,項目的活動在時間上的要求,各項活動在時間安排上的先后順序。
當進度與計劃之間存在差異時,如何重新調(diào)整項目的活動歷時,以保證項目按期完成,或者通過調(diào)整項目的總體完成工期,以保證活動的時間與質(zhì)量。
在考慮時間約束時,一方面要研究因為項目范圍的變化對項目時間的影響,另一方面要研究因為項目歷時的變化,對項目成本產(chǎn)生的影響,并及時跟蹤項目的進展情況,通過對實際項目進展情況的分析,提供給項目干系人一個準確的報告。
3 、項目的成本約束
項目的成本約束就是規(guī)定完成項目需要花多少錢。對項目成本的計量,一般用花費多少資金來衡量,但也可以根據(jù)項目的特點,采用特定的計量單位來表示。關鍵是通過成本核算,能讓項目干系人了解在當前成本約束之下,所能完成的項目范圍及時間要求。當項目的范圍與時間發(fā)生變化時,會產(chǎn)生多大的成本變化,以此決定是否變更項目的范圍,改變項目的進度,或者擴大項目的投資?!?br />
項目干系人總是期望用最低的成本、最短的時間,來完成最大的項目范圍,但是這三者之間是互相矛盾、互相制約的。
項目范圍的擴大,會導致項目工期的延長或需要增加加班資源,從而進一步增加項目成本;同樣,項目成本的減少,也會導致項目范圍的限制。
作為項目經(jīng)理,要運用項目管理的九大領域知識,在項目管理的五個過程中,科學合理地分配各種資源,盡可能地實現(xiàn)項目干系人的期望,使他們獲得最大的滿意度。