某項目型團(tuán)隊主要由項目經(jīng)理、設(shè)計、制作、開發(fā)幾個主要崗位組成，完成一個新的網(wǎng)站項目，該項目組常用的模式是項目經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員溝通、了解客戶需求，再聯(lián)系客戶做一些確認(rèn)和溝通的工作，然后啟動設(shè)計部分，設(shè)計確認(rèn)以后過渡到制作和開發(fā)崗位，都做好以后，集中檢測、修改、錄入資料，最終提交客戶驗收?！?/span>
當(dāng)項目任務(wù)多起來，或者項目時間要求緊張時，就會發(fā)現(xiàn)一些平時沒有注意到，或是沒有引起大家重視的問題，導(dǎo)致團(tuán)隊產(chǎn)能低下，用時較長等。那么，促進(jìn)項目團(tuán)隊的協(xié)作有哪些方法呢？
1、溝通的有效性
項目經(jīng)理是網(wǎng)站項目的負(fù)責(zé)人，承擔(dān)著最大的責(zé)任，貫穿各個環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)各崗位操作，所以，很多事情都要親力親為，收到一個項目任務(wù)，先要和業(yè)務(wù)人員溝通清楚，然后把這種需求和概念轉(zhuǎn)達(dá)給所有的網(wǎng)站參與人員，有的時候一個問題或者一個要素，會三令五申地重復(fù)，很怕各崗位漏掉!
其實，人的理解力和轉(zhuǎn)述能力各不相同，對于一個項目，整個團(tuán)隊一起接收會強(qiáng)于項目經(jīng)理獨立的思考，大家一起碰撞的點會大過于項目經(jīng)理一個人思考的面，那么溝通的時候，不妨帶上整個團(tuán)隊一起，不要認(rèn)為這是浪費團(tuán)隊成員時間的事情，一個充分、有效的溝通會議，會為整個項目的操作過程節(jié)約很大一部分時間。
2、關(guān)注細(xì)節(jié)
“細(xì)節(jié)是魔鬼!”“細(xì)節(jié)決定成敗!”一個小數(shù)點的位置，可以給企業(yè)帶來利潤，也會給企業(yè)造成巨大的損失;一個小零件的安裝正確與否，可能帶給別人的就是生或死的差別很多的細(xì)節(jié)案例，講述了細(xì)節(jié)的重要性。
同樣，為企業(yè)建網(wǎng)站，寫錯企業(yè)名稱、產(chǎn)品參數(shù)、公司電話或地址，對開發(fā)團(tuán)隊來講或許就是一時疏忽，可是對于企業(yè)本身來講，就是不能容忍的大問題，對于細(xì)節(jié)的關(guān)注，更容易建立企業(yè)對我們的信任感，任何時候都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
3、及時反饋
技術(shù)人員，習(xí)慣于埋頭做事，只要是分到自己頭上的任務(wù)，都可以盡心盡力地完成，但是做好了，卻會忘記反饋給分配任務(wù)的人或者等待繼續(xù)操作的搭檔，以至于浪費了一些時間。其實，養(yǎng)成及時反饋的習(xí)慣并不難，做完的事情，記得及時反饋一下就可以了，只有大家及時把任務(wù)反饋給下一個崗位的工作人員或者相關(guān)人員，團(tuán)隊才能做到快速、高效地運轉(zhuǎn)，不會對任務(wù)造成拖延。
4、提高客戶滿意度
客戶的滿意是我們工作的根本，只有客戶認(rèn)可我們的網(wǎng)站，認(rèn)可我們的服務(wù)，我們所做的工作才有價值、有意義。我們應(yīng)該了解清楚客戶的需求，結(jié)合多年建站的寶貴經(jīng)驗，為客戶量身定做最合適的解決方案。所以，客戶的利益始終要放在第一位，設(shè)身處地的為客戶著想，多為客戶著想，而不是一切都由客戶拿主意，告訴我們怎么做。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識
一個項目任務(wù)的完成，離不開各崗位間的協(xié)作和交流，這就像打籃球一樣，個人英雄主義是行不通的。團(tuán)隊的速度有多快，不是取決于最快的那個人，而是最慢的那一個。
一個好的團(tuán)隊，必定要全體成員默契配合，整體發(fā)展。團(tuán)隊中的個體在提升自己的同時，也要關(guān)注一下搭檔，速度慢的伙伴也要有憂患意識，用最快的速度、最短的時間縮小差距，這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作，又快又好地完成項目任務(wù)。