計劃是走向目標的地圖，計劃管理是項目管理最重要的手段，也是項目成功的關鍵。通常項目計劃的過程可分為九個步驟：
1． 定義產品
這里的產品是一個廣義的概念，不僅指項目的最終產品，也包括項目的中間產品。對于一個IT系統(tǒng)設計項目，標準的項目產品可以是系統(tǒng)需求報告、系統(tǒng)設計報告、詳細設計報告、項目實施階段計劃、系統(tǒng)測試計劃、程序及程序文件、程序安裝計劃、用戶文件等。
2． 任務分解
確定實現項目目標須做的各項工作，并以工作分解結構圖（WBS）反映。自上而下的工作分解如下圖所示。
自上而下的WBS圖
任務的種類有項目標準任務（Standard）、項目相關任務（project-related）、項目管理及支持任務（level-of-effort），以一個IT系統(tǒng)設計項目為例，各類任務是：
1)項目標準任務。
（a） 需求定義
?。╞） 概要設計
（c） 詳細設計
?。╠） 設計驗證
?。╡） 設計交付
2)、項目相關任務
開發(fā)數據庫、安裝計劃、開發(fā)用戶程序、用戶及操作員的培訓計劃、分包商的協(xié)調、批量交付方案等。
3)、項目管理及支持任務
項目溝通、更改管理、會議等。它通常難以確定具體的輸出與完成的標準，持續(xù)時間長，且較零散。
3． 建立網絡圖
確定各項任務之間的相互依賴關系，發(fā)現可能遺漏的任務，并建立直觀的展示。
4． 為任務分配時間
根據經驗或應用相關的方法給任務分配時間。
5． 確定項目組成員可支配的時間
可支配的時間是指具體花在項目中的確切時間，應扣除正?？芍鋾r間中的假期、教育培訓等。
6． 為任務分配資源并進行平衡
為項目任務分配相應的資源，然后對任務持續(xù)時間、任務開始日期、任務分配進行調整，從左到右平衡計劃，保持各項任務之間的相互依賴關系，確認其合理性。通過資源平衡可使項目組成員承擔合適的工作量，還可調整資源的供需狀況。
7． 確定管理支持性任務
管理支持性任務往往貫穿項目的始終，具體指項目管理、項目會議等管理支持性任務。
8． 重復上述過程直到完成
9． 計劃匯總
包括個人進度計劃、項目里程碑、累積的任務匯總、人員階段匯總、累積的資源匯總、任務分配單等，可通過項目管理軟件自動生成。