從一開始,巴西隊就是一支擁有冠軍球星的球隊,但并不是一支冠軍球隊。
——巴西被法國擊敗后足球名宿貝肯鮑爾如是說
七月二日,德國世界杯上最大的奪標(biāo)熱門巴西隊被淘汰!這一刻令無數(shù)桑巴軍團(tuán)的擁躉痛心疾首——是的,曾經(jīng)五次捧杯、巨星云集的巴西隊本不應(yīng)該以這種方式倒下,盡管法國隊擁有無所不能的齊達(dá)內(nèi),但是羅納爾多、羅納爾迪尼奧、卡卡們卻失去了他們往日的風(fēng)采,我們看到的是一支攻防缺乏章法、配合生疏、甚至在比分落后時也沒有積極進(jìn)取的“明星聯(lián)隊”,這樣隊伍的失利是必然的。
在嘆息巴西隊出局時,你可曾考慮過這樣的問題:為什么以替補(bǔ)隊員出戰(zhàn)日本的比賽卻成了巴西隊最為酣暢淋漓、也是唯一一場具有桑巴味道的比賽?為什么小羅在巴西隊中沒有在俱樂部中表現(xiàn)那么搶眼,僅僅是位置后退了十米嗎?為什么“失敗令人痛苦,有些球員可能徹夜難眠,可有些就未必了。”(羅納爾迪尼奧的哥哥兼經(jīng)紀(jì)人羅伯特賽后如是說)?為什么幾乎全世界球迷都發(fā)現(xiàn)了巴西隊的問題,金牌教練佩雷拉卻“熟視無睹”?盡管賽后卡福聲稱巴西隊仍然是最優(yōu)秀的,只是輸?shù)袅艘粓霰荣惗眩晃蚁雴螁螐那蛐莵砜?,巴西隊無疑是最優(yōu)秀的,但是從團(tuán)隊角度來看就不盡然了。
什么是團(tuán)隊?就是一群“心往一處想、勁往一處使”的家伙,通過不懈努力執(zhí)著地追求共同目標(biāo)。毫無疑問,衛(wèi)冕冠軍是巴西隊員的共同目標(biāo),而他們是否愿意為此進(jìn)行不懈的努力呢?為了賺錢而選擇弱旅進(jìn)行熱身、賽前訓(xùn)練收費(fèi)參觀(訓(xùn)練內(nèi)容可見一斑)、深夜泡吧,很難說他們盡了力。如果此前的勝利可以靠球星的靈光乍現(xiàn),但是這種缺少凝聚、缺乏配合的踢法遇到了強(qiáng)大的法國隊,卻沒有任何的機(jī)會。讓我們看看什么是真正的團(tuán)隊:當(dāng)?shù)聡?、阿根廷進(jìn)行殘酷的點(diǎn)球決戰(zhàn)時,替補(bǔ)門將卡恩上前鼓勵萊曼,兩只大手緊緊握在一起,這一刻讓我感慨德國人團(tuán)結(jié)的力量——要知道,前不久卡恩還對自己的替補(bǔ)位置發(fā)泄著不滿。對于產(chǎn)品開發(fā)而言是同樣道理,開發(fā)項目的成功需要全體成員的通力合作,無私奉獻(xiàn),必要時甚至犧牲個人的利益,成員們相互分享著成績也分擔(dān)著挫折,這些都是建立在大家共同認(rèn)同的價值觀和目標(biāo)的基礎(chǔ)上的,否則團(tuán)隊是脆弱的。我曾經(jīng)見到過這樣的情形:某產(chǎn)品開發(fā)完成后移交用戶,由于其中的缺陷導(dǎo)致重大事故,在分析原因的時候成員們均宣稱自己是與此無關(guān)的,問題是別人的——問題原因定位出了若干個不同的版本,可以想象這個團(tuán)隊的未來走勢。當(dāng)然打造一個團(tuán)隊并非朝夕所能,一般來講團(tuán)隊需要?dú)v經(jīng)初創(chuàng)、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)等若干階段,項目經(jīng)理需要采取不同的策略去提升團(tuán)隊的士氣和工作效率。
優(yōu)秀的團(tuán)隊需要領(lǐng)袖——一個能夠鼓舞隊友、率先垂范、關(guān)鍵時刻勇敢的承擔(dān)起責(zé)任、為團(tuán)隊帶來“斗魂”的人。目前的巴西隊比起他們的前輩,顯然缺乏這樣的領(lǐng)袖:九四年 “鐵血”隊長鄧加可以降服桀驁不遜的羅馬里奧,二零零二年球隊真正的領(lǐng)袖是主帥斯科拉里,他依靠個人魅力協(xié)調(diào)著更衣室的平衡。領(lǐng)袖不是自封或者任命的,而是憑借自己獨(dú)特魅力而為團(tuán)隊成員認(rèn)同的,如果團(tuán)隊缺乏這樣一個領(lǐng)袖,當(dāng)遇到困難的時候就會茫然不知所措,就像馬拉多納禁賽的導(dǎo)致阿根廷在世界杯上失利,賽后雷東多曾含淚說:“我在場上一直尋找著你,可我找不到,整場比賽我都在尋找著你!迭戈!”缺乏領(lǐng)袖的另一個問題是導(dǎo)致一個團(tuán)隊分化成若干個小團(tuán)隊,就像當(dāng)年的無冕之王荷蘭隊,一個隊員要么屬于阿賈克斯,要么效忠埃因霍溫。如果開發(fā)團(tuán)隊是這樣,項目目標(biāo)、技術(shù)方案、產(chǎn)品質(zhì)量可能成了小團(tuán)隊之間討價還價的對象,項目運(yùn)作躊躇不前,相