在任何人的職業(yè)生涯中,第一次接受管理職位任命都是一個重大事件,因為它標(biāo)志著從“做事的人”到“使事情完成的人”的轉(zhuǎn)變。
Builder AU從一個在管理開發(fā)者方面擁有豐富經(jīng)驗的專家小組那里 尋求建議。
Phil Blythe——Magitek公司首席技術(shù)官,該公司主要針對分布式系統(tǒng)、分布式安全、網(wǎng)格應(yīng)用平臺和加密市場。他具有15個的IT業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,管理一個由大約30名資深開發(fā)者組成的使用靈活開發(fā)工具的團隊。
Jamie Danckert——Quest Software公司Oracle Monitoring for Foglight開發(fā)團隊主管。他在一年半前開始接受這個職位。Danckert的團隊主要開發(fā)Oracle數(shù)據(jù)庫的Foglight代理、Oracle電子商務(wù)套件和微軟的SQL Server。Foglight是Quest公司的監(jiān)控工具。
Lee Davis——AdvaTel公司軟件開發(fā)團隊主管。他在2000年以程序員的身份加入該公司,于2005年提升為團隊主管。他參與了QMC(呼叫中心報告)和PhoneEasy(辦公室電話系統(tǒng)PC控制)產(chǎn)品的開發(fā)工作。
Jim Katsos——Quest Software公司領(lǐng)域?qū)<?。他已在Quest Software公司工作8年,最初是一名低級開發(fā)人員。他在過去四年任技術(shù)團隊主管,但最近成為一名Oracle和SQL Server領(lǐng)域?qū)<?,并曾從事過Oracle Schema Manager、Spotlight on Oracle和Spotlight on SQL Server方面的工作。
Mark Smith——MYOB公司開發(fā)者經(jīng)理。他擁有15年的軟件開發(fā)經(jīng)驗,在HP(數(shù)據(jù)庫報告)、NEC(SDH監(jiān)控和管理軟件)和Victorian TAB(實時投注系統(tǒng))工作過。他在NEC第一次擔(dān)任項目領(lǐng)導(dǎo)與管理職務(wù)。
如何實現(xiàn)過渡?
應(yīng)該嚴(yán)肅對待進入團隊領(lǐng)導(dǎo)層這個過程。
“小心謹(jǐn)慎最關(guān)鍵,”Blythe說。他指出軟件開發(fā)主要與決策有關(guān),升入管理層需要你反思其他人的決策過程。除非他們極有天賦,否則團隊成員總會犯錯誤,所以你需要建立發(fā)現(xiàn)錯誤的生產(chǎn)過程。
因此,在你擔(dān)任第一份管理工作之前,首先與在生產(chǎn)過程(包括建立和修改它)方面經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師型人物共事會大有好處,因為這種經(jīng)歷可為你提供遵照的范例,Blythe指出。從領(lǐng)導(dǎo)小型項目和團隊起步也會有幫助,Katsos說。一開始就管理大型項目會面臨更大的挑戰(zhàn)。
Davis警告說:“優(yōu)秀的程序員并不一定會是優(yōu)秀的經(jīng)理,因為他們需要考慮的問題不同。”Smith稱:“這是一個以人為中心的職位,但人們往往遺漏這一點?!彪m然你在技術(shù)設(shè)計方面具有一定的權(quán)威,但你的主要責(zé)任是管理人員和趕上最終期限?!皩θ藗儊碚f,這是一個重大的轉(zhuǎn)變?!盨mith評說道。轉(zhuǎn)貼于:中國項目管理資源網(wǎng)
在AdvaTel公司實習(xí)——例如以程序員身份參加銷售和營銷會議——確實讓Davis受益匪淺,但Davis指出,制定一個結(jié)構(gòu)化的發(fā)展計劃(可能包括正式的培訓(xùn)過程)可能是一種優(yōu)勢:“那是我想要擁有的事物。”
使優(yōu)秀程序員成為優(yōu)秀經(jīng)理的品質(zhì)
程序員是概念性的思考者,這也是成為經(jīng)理的一個必要品質(zhì),但Smith也承認(rèn),一些程序員的思考方式比其他人更為抽象。有必要關(guān)注細(xì)節(jié)(如制訂標(biāo)準(zhǔn)時),但為細(xì)節(jié)而心神不寧則是一種錯誤。
一些新上任的團隊主管非常重視技術(shù)問題,由于他可能比較專制,這樣做并不理想——一般來講,代碼開發(fā)團隊在更加共享性的環(huán)境中工作會有更佳表現(xiàn)。
Blythe建議把管理工作看