【摘要】 文章介紹了業(yè)務(wù)流程再造的基本內(nèi)涵，并就房地產(chǎn)項目的投資決策分析流程進行重點研究，對房地產(chǎn)項目的投資決策分析流程進行了重新構(gòu)建。
1 房地產(chǎn)項目投資分析與業(yè)務(wù)流程再造
>
業(yè)務(wù)流程再造（Business Process Reengineering）是以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略需要為出發(fā)點，以價值增值流程（使客戶滿意的任務(wù)組合）的再設(shè)計為中心，強調(diào)打破傳統(tǒng)的職能部門界限，提倡組織改進、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確運用信息技術(shù)，建立合理業(yè)務(wù)流程，以達到企業(yè)動態(tài)適應(yīng)競爭加劇和環(huán)境變化的目的的一系列管理活動。BPR 借助了工業(yè)工程技術(shù)、運籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)與工程技術(shù)、管理科學(xué)、信息技術(shù)等多項現(xiàn)代社會人文科技手段，從業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化等方面對企業(yè)進行系統(tǒng)重構(gòu)。
在傳統(tǒng)勞動分工的影響下，作業(yè)流程被分割成各種簡單的任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)組成各個職能管理部門，經(jīng)理們將精力集中于本部門個別任務(wù)效率的提高上，而忽視了企業(yè)整體目標(biāo)，即以最快的速度滿足顧客不斷變化的需求。對企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程再造實際上是系統(tǒng)思想在再造企業(yè)業(yè)務(wù)流程過程中的具體實施，它強調(diào)整體全局的最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。
由于房地產(chǎn)項目投資金額巨大，一旦錯了第一步，那就滿盤皆輸，因此說，就房地產(chǎn)項目投資開發(fā)整個流程來看，這第一步投資決策環(huán)節(jié)無疑是重中之重。而這一環(huán)節(jié)恰恰是目前大多中國房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營運作中的薄弱環(huán)節(jié)。許多房地產(chǎn)開發(fā)項目并不完全是因為一些偶然的原因才滯銷和虧本的，而是從一開始就是沒有市場的，是注定要失敗的。很多企業(yè)在做投資決策分析時憑直觀的市場感覺或幾個人的意見為依據(jù)進行投資選擇，具有極大的市場盲目性。在這種情況下的投資分析論證往往會犯“先入為主”的毛病，通常投資分析人員總是一味地從各個角度來描繪項目投資的美好前景，自始至終都在為了證明該項目是可行的，把項目的可行性研究當(dāng)作了項目的“可批性”研究。
上述這些情況其實反映了房地產(chǎn)企業(yè)的項目投資決策分析流程出現(xiàn)了問題，因此本文擬就房地產(chǎn)項目投資決策分析流程所應(yīng)涵蓋的內(nèi)容及運作模式作重點探討分析，期望通過重新構(gòu)建科學(xué)的投資決策流程來 “演繹”出合理的投資決策方案。
2 建立有效的組織保障體系
目前很多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)認識到投資決策的重要性，大都設(shè)立了專門的職能部門如“投資發(fā)展部”或 “投資策劃部”等來進行項目投資決策分析。而實際上，房地產(chǎn)投資決策的完成集中了多方面專業(yè)人才的集體智慧，需要多種專業(yè)人才的協(xié)同作戰(zhàn)，如需要市場營銷人員提供市場需求偏好；需要規(guī)劃設(shè)計人員提供產(chǎn)品建議；需要工程技術(shù)人員提供實施的技術(shù)可行性和進度預(yù)測；需要造價人員提供成本的預(yù)測；需要財務(wù)分析人員提供融資的可行性和項目的盈利性預(yù)測；需要物業(yè)管理人員前期介入；還需要能與上述專業(yè)人員進行溝通協(xié)調(diào)并能整合他們思想的綜合人才。
然而目前房地產(chǎn)企業(yè)這種由專門職能部門來完成這項工作的操作模式存在著理念上的偏差，一方面，大多數(shù)企業(yè)很難將上述的各種專業(yè)人才匯集在一個固定的部門。另一方面，房地產(chǎn)項目的個體性較強，對不同的項目由固定部門的人員來進行投資決策論證，顯然其智力及能力結(jié)構(gòu)不盡合理。
針對上述情況，筆者認為，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)成立“投資決策分析團隊小組”來完成項目的投資決策分析工作。企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層在確定了公司戰(zhàn)略投資意向后，可以任命一位高層管理人員作為未來項目的總負責(zé)人兼投資決策分析流程的總協(xié)調(diào)人?？倕f(xié)調(diào)人負責(zé)從各個不同職能部門抽調(diào)專業(yè)人才來組建團隊，有些專業(yè)人員可考慮借助外部專家力量。同時總協(xié)調(diào)人可以任命一位具有較強業(yè)務(wù)能力和豐富實踐經(jīng)驗的“綜合人才”來負責(zé)投資決策工作的具體